ر

ر

E

E

مشاكل المنصة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يقوم البريد الإلكتروني بإجراء تحديثات مستمرة على المنصة؟

هل يقوم البريد الإلكتروني بإجراء تحديثات مستمرة على المنصة؟

هل يقوم البريد الإلكتروني بإجراء تحديثات مستمرة على المنصة؟

تحتفظ البريد الإلكتروني بدورة تطوير نشطة مع تحديثات منتظمة للمنصة. للبقاء على اطلاع بالتغييرات:

  1. راقب التحديثات من خلال:

  • صفحة حالة البريد الإلكتروني

  • ملاحظات الإصدار في الوثائق

  • إشعارات الحساب

  • مدونة البريد الإلكتروني للتحديثات الرئيسية


  1. إدارة التأثير:

  • عادةً ما يتم نشر التحديثات بدون وقت تعطل

  • يتم الإعلان عن التغييرات الرئيسية مسبقًا

  • قد يتم نشر إصلاحات الطوارئ حسب الحاجة

  • يتم تحديث الوثائق لتعكس التغييرات


بالنسبة للأنظمة الإنتاجية الحرجة، يُوصى بـ:

  • الاشتراك في إشعارات صفحة الحالة

  • مراقبة ملاحظات الإصدار للتغييرات في واجهة برمجة التطبيقات

أين يمكنني الذهاب لرؤية حالة الحوادث الحالية؟

أين يمكنني الذهاب لرؤية حالة الحوادث الحالية؟

يوفر البريد الإلكتروني صفحات حالة مخصصة:


توفر هذه الصفحات:

  • حالة الخدمة في الوقت الفعلي

  • تقارير الأحداث والتحديثات

  • إشعارات الصيانة المخطط لها

  • بيانات التوفر التاريخي

يوفر البريد الإلكتروني صفحات حالة مخصصة:


توفر هذه الصفحات:

  • حالة الخدمة في الوقت الفعلي

  • تقارير الأحداث والتحديثات

  • إشعارات الصيانة المخطط لها

  • بيانات التوفر التاريخي

يوفر البريد الإلكتروني صفحات حالة مخصصة:


توفر هذه الصفحات:

  • حالة الخدمة في الوقت الفعلي

  • تقارير الأحداث والتحديثات

  • إشعارات الصيانة المخطط لها

  • بيانات التوفر التاريخي

ماذا يجب أن أفعل عندما تفشل دفعات الويب هوك؟

عند رؤية أخطاء الويب هوك (مثل: "فشل POST إلى عنوان URL المستهدف لويب هوك مع رمز استجابة غير 2xx 404")، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

  1. المتطلبات الأساسية:

  • تأكد من تشغيل خدمة HTTP الخاصة بك قبل تسجيل ويب هوك

  • قم بتكوين نقطة النهاية الخاصة بك لإرجاع رموز الحالة 200 للتسليم الناجح

  • استخدم المنافذ القياسية (80 لـ HTTP أو 443 لـ HTTPS فقط)


  1. الحلول الشائعة:

  • تحقق من أن نقطة النهاية الخاصة بك قابلة للوصول علنًا

  • تحقق من الرموز الاستجابية الصحيحة

  • تأكد من تكوين المنفذ بشكل صحيح

  • راقب سجلات ويب هوك للحصول على معلومات خطأ تفصيلية

متى سأواجه قيود معدل الاستخدام لواجهة برمجة التطبيقات؟

فهم تحديد معدل واجهة برمجة التطبيقات للبريد الإلكتروني:

  1. التعامل مع استجابة تحديد المعدل:

  • راقب أكواد حالة HTTP 429 (تم الوصول إلى حد المعدل)

  • نفذ منطق إعادة المحاولة بشكل صحيح

  • أضف تأخيرًا بين محاولات إعادة المحاولة


  1. أفضل الممارسات لتكامل واجهة برمجة التطبيقات:

  • إعادة المحاولة عند حدوث أخطاء 5xx مع الطلب الأصلي

  • أضف تأخيرًا لاستجابات 429

  • نفذ التراجع الأسي

  • راقب استخدام واجهة برمجة التطبيقات مقابل حدود خطتك

لماذا لم يتقدم عنوان IP الخاص بي في عملية تسخين عنوان IP التلقائي (AWU) إلى المستوى التالي؟

نظام تسخين IP التلقائي للبريد الإلكتروني يعمل بناءً على مقاييس أداء محددة:

  1. متطلبات التقدم:

  • نسبة توصيل ناجحة لا تقل عن 90%

  • حجم الإرسال الكافي للمرحلة الحالية

  • مقاييس أداء متسقة


  1. أسباب شائعة لعدم التقدم:

  • تراجع معدلات التسليم أقل من 90%

  • معدلات ارتداد عالية

  • حجم إرسال غير كاف

  • مقاييس تفاعل ضعيفة


  1. أفضل الممارسات:

  • راقب معدلات التسليم الخاصة بك يومياً

  • اتبع حدود الحجم الموصى بها

  • قم بمعالجة الارتدادات على وجه السرعة

  • احتفظ بقوائم البريد الإلكتروني نظيفة أثناء التسخين

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.