ر

ر

E

E

مشاكل تسجيل الأحداث والبيانات

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

لماذا لا أرى بيانات الحدث من الإرسال الذي قمنا به قبل بضعة أشهر؟

لماذا لا أرى بيانات الحدث من الإرسال الذي قمنا به قبل بضعة أشهر؟

لماذا لا أرى بيانات الحدث من الإرسال الذي قمنا به قبل بضعة أشهر؟

فهم الاحتفاظ ببيانات الأحداث:

  1. قواعد الاحتفاظ بالبيانات:

  • لبيانات الأحداث فترات احتفاظ محددة

  • قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع الحدث

  • تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع الحساب


  1. أفضل الممارسات للبيانات التاريخية:

  • قم بإعداد webhooks لالتقاط الأحداث في الوقت الحقيقي

  • قم بتخزين البيانات المهمة في أنظمتك الخاصة

  • استخدم التقارير المجدولة للتحليل على المدى الطويل

  • قم بتصدير البيانات الحرجة قبل حدود الاحتفاظ


  1. التوصيات:

  • تنفيذ جمع بيانات webhook

  • قم بإعداد تصديرات بيانات منتظمة

  • فكر في استخدام واجهة برمجة التطبيقات Events

  • قم بتخزين البيانات التاريخية في قاعدة بياناتك الخاصة

ملاحظة: للحصول على فترات الاحتفاظ المحددة وتفاصيل الوصول إلى البيانات الخاصة بنوع حسابك، يرجى استشارة مدير حساب بريدك الإلكتروني أو فريق الدعم.

لا أرى البيانات التي أبحث عنها في واجهة مستخدم البريد الإلكتروني. هل يمكنك المساعدة؟

لا أرى البيانات التي أبحث عنها في واجهة مستخدم البريد الإلكتروني. هل يمكنك المساعدة؟

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على رؤية البيانات في واجهة المستخدم:

  1. مشاكل الرؤية الشائعة:

  • اختيار نطاق الوقت

  • إعدادات الفلتر

  • أذونات الحساب

  • قواعد تجميع البيانات


  1. خطوات استكشاف الأخطاء:

  • تحقق من نطاق التاريخ الذي تم اختياره

  • تحقق من جميع الفلاتر المطبقة

  • تأكيد أذونات حسابك

  • فكر في استخدام واجهة برمجة التطبيقات للوصول إلى البيانات الخام

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على رؤية البيانات في واجهة المستخدم:

  1. مشاكل الرؤية الشائعة:

  • اختيار نطاق الوقت

  • إعدادات الفلتر

  • أذونات الحساب

  • قواعد تجميع البيانات


  1. خطوات استكشاف الأخطاء:

  • تحقق من نطاق التاريخ الذي تم اختياره

  • تحقق من جميع الفلاتر المطبقة

  • تأكيد أذونات حسابك

  • فكر في استخدام واجهة برمجة التطبيقات للوصول إلى البيانات الخام

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على رؤية البيانات في واجهة المستخدم:

  1. مشاكل الرؤية الشائعة:

  • اختيار نطاق الوقت

  • إعدادات الفلتر

  • أذونات الحساب

  • قواعد تجميع البيانات


  1. خطوات استكشاف الأخطاء:

  • تحقق من نطاق التاريخ الذي تم اختياره

  • تحقق من جميع الفلاتر المطبقة

  • تأكيد أذونات حسابك

  • فكر في استخدام واجهة برمجة التطبيقات للوصول إلى البيانات الخام

لماذا تختلف أعداد الارتداد الخاصة بي عند النظر إلى المقاييس مقابل حسابها من الأحداث؟

يمكن أن تحدث اختلافات في عدد النقرات بسبب عدة عوامل:

تقوم الأحداث بتقرير جميع النقرات كحدث نقر مع تصنيف نقر مطابق. 

تفصل المقاييس النقرات الإدارية كقياس منفصل عن قياس النقرات

  1. اختلافات التوقيت:

  • تتم معالجة وتجميع المقاييس في الوقت الفعلي

  • قد تحتوي الأحداث على تأخيرات طفيفة في المعالجة

  • يمكن أن تؤثر إعدادات المنطقة الزمنية على كيفية تجميع البيانات


  1. التصنيف:

  • قد تصنف المقاييس والأحداث النقرات بشكل مختلف

  • قد يتم دمج بعض الأحداث في المقاييس المجتمعة

  • قد يتم تصفية أنواع معينة من النقرات بشكل مختلف


  1. أفضل الممارسات:

  • استخدم نطاقات زمنية متسقة عند المقارنة

  • اعتبر أنواع النقرات التي تتضمنها

  • تحقق من إعدادات التصفية الخاصة بك

لماذا يمكنني فقط رؤية البيانات من الأيام العشرة الأخيرة؟

تحتفظ البريد الإلكتروني بفترات الاحتفاظ بالبيانات المختلفة بناءً على نوع البيانات:

  1. مقاييس واجهة المستخدم وواجهة برمجة التطبيقات:

  • نافذة مدتها 10 أيام للحصول على مقاييس مفصلة في واجهة المستخدم

  • المقاييس الملخصة متاحة لفترات أطول

  • بيانات تاريخية يمكن الوصول إليها من خلال التقارير المجدولة

  • قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع الحساب


  1. أفضل الممارسات:

  • إعداد تقارير مجدولة للاحتياجات طويلة الأجل للبيانات

  • تصدير البيانات المهمة بانتظام

  • استخدام واجهة برمجة التطبيقات للأحداث لجمع البيانات في الوقت الفعلي للتخزين الخاص بك

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.