قضية الامتثال وإساءة الاستخدام والرسائل المزعجة
يمكن أن تؤدي عدة عوامل إلى وضع البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل المزعجة:
مشكلات المصادقة:
تحقق من إعداد SPF وDKIM وDMARC
تأكد من محاذاة النطاق بشكل صحيح
مراقبة معدلات اجتياز المصادقة
عوامل جودة القائمة :
معدلات ارتداد عالية
مقاييس تفاعل ضعيفة
ضربات فخ البريد الإلكتروني المزعج
معدلات الشكوى
أنماط الإرسال:
تغييرات مفاجئة في الحجم
أنماط إرسال غير متسقة
سمعة IP/n نطاق ضعيفة
سلوك الإرسال التاريخي
خطوات الحل:
مراجعة إعدادات المصادقة
تنظيف قوائم البريد الخاصة بك
مراقبة مقاييس التفاعل
تنفيذ سياسات الغروب
اتباع أفضل ممارسات المرسل
النظر في تسخين IP/n نطاق
مراقبة معدلات الشكوى الرسائل المزعجة
بالنسبة لمشكلات مجلد الرسائل المزعجة المحددة، قم بمراجعة درجة الصحة لديك والتحليلات للحصول على رؤى تفصيلية حول الأسباب المحتملة.
كيف يمكنني إزالة العناوين الخاطئة من قائمتي؟
يمكن أن تؤثر الأخطاء الإملائية (مثل "gmal.com" بدلاً من "gmail.com") على إمكانية تسليم بريدك. إليك كيفية إدارتها:
طرق الوقاية:
تنفيذ حقول إدخال البريد الإلكتروني المزدوجة
تعطيل وظيفة النسخ واللصق
استخدام التحقق من البريد الإلكتروني في الوقت الحقيقي
تنفيذ Bird's Recipient Validation
استخدام بيانات Signals:
إنشاء تقرير Signals مفلتر إلى 'موفر بريد آخر'
إيقاف تفعيل ‘top domains only’
الفرز حسب نسبة القبول لتحديد نطاقات الأخطاء الإملائية الأكثر إرسالًا إليها
خطوات الصيانة:
إزالة الرسائل المرتدة بشكل دائم على الفور
تنظيف القائمة بانتظام
مراقبة أنماط الرسائل المرتدة
مراجعة نماذج الاشتراك بانتظام
كيف يمكنني تحديد الفخاخ الوهمية التي أرسل إليها؟
من المهم فهم أن فخاخ البريد العشوائي لا يمكن تحديدها بشكل مباشر. إليك ما تحتاج إلى معرفته:
فهم فخاخ البريد العشوائي:
أنشئت بواسطة القوائم السوداء، وشركات التصفية، ومزودي البريد
تستخدم لتحديد نظافة القوائم وممارسات الجمع السيئة
لا يراقب أي شخص حقيقي هذه العناوين
ضربات فخاخ البريد العشوائي العالية تؤدي إلى الحجب أو وضع البريد في مجلد البريد العشوائي
أفضل الممارسات للوقاية:
أرسل فقط إلى العناوين التي تم التأكيد عليها للاشتراك
تطبيق حماية الاشتراك:
استخدم التحقق بواسطة CAPTCHA أو الروابط
طلب إدخال مزدوج لعناوين البريد الإلكتروني
تعطيل النسخ واللصق في الحقول البريدية
استخدام خدمة متابعة المستلمين الخاصة بـ Bird
إزالة المشتركين غير النشطين (غير النشطين لأكثر من 6 أشهر)
