المصادقة و DNS
عندما ترى مشاكل في الرأس على الرغم من التحقق من النطاق:
التحقق من المصادقة:
تحقق من أن جميع طرق التحقق (SPF, DKIM, وDMARC) تمر بشكل صحيح.
تحقق من تطابق المرسل (Return-Path) مع نطاق المرسل (From domain).
تأكد من أن تواقيع DKIM صالحة وتستخدم المؤشرات الصحيحة.
المشاكل الشائعة:
النطاقات المرسلة غير المتطابقة.
تنفيذ سجلات المصادقة بشكل غير صحيح.
مفاتيح DKIM مفقودة أو غير صحيحة.
مشاكل تكوين الإرسال في حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
للمشاكل المحددة في الرؤوس، تحقق من لوحة تحكم البريد الإلكتروني الخاصة بك أو اتصل بدعم البريد الإلكتروني مع الرؤوس الكاملة للحصول على تحليل مفصل.
هل DMARC مطلوب؟
نعم، DMARC أصبح إلزاميًا الآن بسبب متطلبات عام 2024 من كبار مزودي صناديق البريد:
تتطلب Gmail و Yahoo سياسة DMARC لا تقل عن "p=none"
العملية الموصى بها لتنفيذ DMARC:
ابدأ بـ "p=none" لمدة لا تقل عن أسبوع واحد
راقب التقارير وقم بإصلاح أي مشاكل في المصادقة
تقدم تدريجياً إلى "p=quarantine" باتباع خطة النشر الموصى بها من Gmail
انتقل في النهاية إلى "p=reject" للحصول على أقصى حماية
للحصول على إرشادات مفصلة، راجع توصيات نشر DMARC من Gmail.
ما هي الخطوات المتبعة في إعداد مؤشرات العلامة التجارية لتعريف الرسائل (BIMI)؟
يتطلب إعداد BIMI هذه المكونات الرئيسية:
متطلبات مصادقة البريد الإلكتروني:
تنفيذ كامل واجتياز التحقق من صحة DMARC
يجب تعيين سياسة DMARC إلى إما:
"quarantine" بسياسة 100% (pct=100)
أو "reject"
ينطبق هذا على كل من نطاق الإرسال الخاص بك والنطاق التنظيمي (إذا كان مختلفًا)
سجل DNS لـ BIMI:
يجب نشر سجل BIMI صالح في DNS الخاص بك
يجب أن يشير السجل إلى:
شعارك بتنسيق SVG (وفقًا لمواصفات BIMI)
شهادة علامة محققة (VMC) إذا تطلب مقدمو صناديق البريد استقبالها
لماذا لا يتم التحقق من النطاق الخاص بي؟
عندما يفشل التحقق من نطاقك، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
تحقق من وجود سجلات DNS متضاربة: الأداة الموصى بها - MxToolbox
ابحث عن سجلات TXT أو CNAME الموجودة من مزودي خدمة البريد الإلكتروني السابقين
إذا وجدت، قم بإزالة هذه السجلات القديمة قبل إضافة سجلات البريد الإلكتروني
تحقق من تنفيذ سجل DNS:
تأكد من إضافة السجلات إلى النطاق/النطاق الفرعي الصحيح
تحقق مرة أخرى من أن جميع السجلات تتطابق تمامًا مع القيم المقدمة للبريد الإلكتروني
اسمح بمرور 24-48 ساعة لنشر DNS بعد إجراء التغييرات
إذا بدت كل الأمور صحيحة، يمكنك تقديم تذكرة دعم مع Bird للحصول على مساعدة في تحديد المشكلة.
اتصل بمسجل النطاق الخاص بك:
إذا استمرت المشاكل، يمكن لمسجل النطاق تأكيد ما إذا كانت تغييرات DNS تم تنفيذها بشكل صحيح
كما يمكنهم التحقق من عدم وجود قيود تمنع تحديث السجلات
