推动收入和改善 客户支持
通过利用软件和API进行个性化、自动化和高效支持,充分发挥您的电子商务业务的潜力。

财富500强公司
依赖于 Bird 的公司
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优化客户旅程的每一步
提升体验,自动化工作流程。
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Improve CX
为顾客提供更多便利、愉悦和满意,同时保持低成本。
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个性化促销
通过个性化优惠接触潜在买家,大幅提升营销ROI。
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自动化和简化
简化预约安排、订单跟踪及更多操作于首选渠道上。
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简化预约安排、订单跟踪及更多操作于首选渠道上。
获取有价值的见解
利用与客户的对话获取趋势、偏好和常见问题的洞察。
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利用与客户的对话获取趋势、偏好和常见问题的洞察。
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利用与客户的对话获取趋势、偏好和常见问题的洞察。




Connect with buyers on any channel
将对话式商业引入您的业务。通过客户首选的渠道(包括WhatsApp, SMS, Email, Messenger, Instagram等)与他们交流。




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在合适的时间,传递合适的信息
个性化是一种提高客户体验和增加ROI的强大方式。通过利用客户数据来吸引购物者,并在他们最可能转化的正确渠道上接触他们,以个性化的优惠打动他们。



在每个步骤提升您的客户旅程
构建自定义的买方旅程,整合客户数据,自动化客户支持等等——无需耗费昂贵的开发人员时间。
客户
客户
加入50,000多家企业,在客户沟通方面节省数百万。
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"Bird和WhatsApp帮助我们更有效地接触更多客户,确保他们了解优惠,提升我们的转化率和销售。"
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Tjhai A Eng,营销 + 忠诚度
Matahari
2,5倍
2,5倍
转化率的提高
+161%
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开启率改善
+11,1%
+11,1%
销售增加
财富500强公司
依赖于 Bird 的公司
物流
简化履行和增强收件人体验
协调更多成功的交付,改善客户体验和运营效率。
零售
通过任何渠道以个性化优惠触达顾客
为客户提供简化、丰富和安全的体验,以愉悦客户并建立忠诚度。
Hospitality
建立信任和长久的关系
通过任何渠道与客人连接,打造无与伦比的体验,而不妥协。
物流
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零售
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