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电子邮件认证简介

电子邮件

1 min read

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电子邮件认证是一种防止网络钓鱼和伪造电子邮件的技术解决方案。SaaS 产品团队必须了解如何使用电子邮件认证来保护其应用程序的电子邮件通知。在本文中,您将学习:

什么是电子邮件认证?

电子邮件认证是一种技术解决方案,用于证明电子邮件不是伪造的。换句话说,它提供了一种验证电子邮件是否来自其声称的发件人的方法。电子邮件认证 通常用于阻止有害或欺诈性电子邮件的使用,例如网络钓鱼和垃圾邮件。

在实践中,我们使用“电子邮件认证”一词来指代使此验证成为可能的技术标准。最常用的电子邮件认证标准是 SPF、DKIM 和 DMARC。这些标准旨在补充 SMTP,这是用于发送电子邮件的基本协议,因为 SMTP 本身并不包含任何认证机制。

电子邮件认证是如何工作的?

电子邮件认证有几种不同的方法,每种方法都有其自身的优缺点。虽然具体的技术实现因方法而异,但通常情况下,过程是这样的:

  1. 发送电子邮件的企业或组织建立一项策略,定义其域名的电子邮件可以认证的规则。

  2. 电子邮件发送方配置其邮件服务器和其他技术基础架构以实施并发布这些规则。

  3. 接收电子邮件的邮件服务器通过检查传入电子邮件的细节与域名所有者定义的规则进行对比来验证收到的消息。

  4. 接收的邮件服务器根据此认证结果对邮件进行传递、标记,甚至拒绝处理。

A document icon followed by a gear and a check mark each connected by arrows to icons with arrows, a yellow warning, and a blue X, illustrating a process flow.


这些步骤清楚地表明,为了使该过程生效,发送方和接收方都必须参与。这就是为什么电子邮件认证的技术标准如此重要:它们定义了一种通用的方法来定义任何组织都可以实施的电子邮件认证规则。请记住,电子邮件发送者认证为消息接收者提供了一定程度的确信,即电子邮件确实来自所表示的来源。这最终在接收者中产生信任和信心,这就是为什么了解如何认证电子邮件对组织至关重要。

电子邮件认证依赖于基本标准

SPF, DKIM, and DMARC are all standards that enable different aspects of email authentication. They address complementary issues.

  • SPF allows senders to define which IP addresses are allowed to send mail for a particular domain.

  • DKIM provides an encryption key and digital signature that verifies that an email message was not faked or altered.

  • DMARC unifies the SPF and DKIM authentication mechanisms into a common framework and allows domain owners to declare how they would like email from that domain to be handled if it fails an authorization test.


These email authentication standards supplement SMTP, the basic protocol used to send email, and most modern email systems support them. All three of these standards leverage the ubiquitous domain name system (DNS) for implementation. With DNS acting as the phone book of the Web, essentially establishing the legitimacy of domains through a rigorous process of analysis and verification, sophisticated email senders leverage email domain authentication as a fundamental component of security and deliverability.

电子邮件认证对于任何SaaS应用程序都是必不可少的

如果您的SaaS应用程序发送电子邮件——几乎每个现代应用程序都会这样做——您绝对需要实施一种或多种形式的电子邮件认证,以验证电子邮件实际上是来自您的产品。

可以将其视为数字身份证:它保护您的品牌、身份和声誉。正确配置像SPF、DKIM和DMARC这样的电子邮件认证标准是您可以采取的保护应用程序声誉的重要步骤之一。

为什么会这样呢?没有电子邮件认证机制,垃圾邮件发送者可以随意更改电子邮件的来源地址,并试图通过垃圾邮件过滤器和其他防御措施。网络钓鱼诈骗的工作方式类似,发件人地址被更改,似乎消息来自合法发件人。网络犯罪分子经常发送未认证的电子邮件,并模仿银行、社交网络和其他知名实体的品牌外观,以诱使收件人点击进入欺诈性网站,从而窃取用户信息,例如密码或账户号码。


冒充您应用程序的网络钓鱼攻击可能导致客户对您的服务失去信任,对您的业务构成生存威胁。

您可能认为您不对客户的内部安全培训负责,并且您几乎无能为力阻止这样的攻击。您正确地认为无法轻松阻止这些电子邮件的发送。然而,您可以在很大程度上影响用户是否会收到这些电子邮件。

正确配置电子邮件认证是SaaS公司的一项关键步骤。它有助于确保您的应用程序的域名不会在电子邮件中被伪造。对于保护您的用户而言,这一点非常重要。

采取适当的电子邮件认证措施还有另一个好处:它们可以帮助提高向用户“收件箱”投递通知和其他关键产品电子邮件的能力。这是因为电子邮件认证可以增加接收邮件服务器信任您的电子邮件IP地址和发送域的可能性。

电子邮件认证可以保护您的SaaS产品的品牌和域信誉免受垃圾邮件发送者和欺诈者的侵害。它还提高了您的用户看到应用程序发送的消息的可能性。这对您和您的用户而言是双赢的。

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