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扩展你的客户。统一你的 Inbox。

管理电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体的对话——全部在一个简单直观的平台上。

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Inbox使

所有您的渠道。
一个收件箱。

集成SMSWhatsApp电子邮件等。无缝管理客户对话,在一个集中式的Inbox上提供一致、高效的支持,跨所有消息平台。

Bird 集成徽标堆栈
Bird 集成徽标堆栈
Bird 集成徽标堆栈
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird

轻松的团队合作。
更智能地一起工作。

通过共享的Inbox、笔记和对话历史无缝协作,确保顺利交接和一致的回复。非常适合管理高消息量的团队。

可扩展的支持工具。
支持随您一起成长。

在扩展客户支持运营时,保持合规、安全和高效。我们的Inbox解决方案适应各类企业,从初创公司到大企业。

Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird

从您的支持数据中获得可操作的见解

优化您的客户支持运营,通过 Bird 的综合 Inbox 分析。一目了然地跟踪响应时间、解决率和团队表现。

Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird
Bird 统一收件箱平台,前身为 MessageBird

关键功能
您的所有收件箱需求尽在一处

合规。

保护您和您的客户。

SOC II type 2

合规

HIPAA

合规

GDPR

合规

ISO 27001

Certified

ISO/IEC 27001: 2022

Certificate

SOC2 Type I

report for Bird Box

Bird Security Overview

ISO/IEC 27001: 2022

Statement of Applicability

SOC2 Type II and SOC3

reports for Email Delivery System

隐私声明

ISO/IEC 27001: 2022

Scope Document - client version

渗透测试证明信件

数据处理协议

Bird Security Policies

(client versions)

Compliance Assessment Package

可接受使用政策

领先品牌信任 Bird 来推动他们的成功。

全球各地公司取得的显著成果。

Pricing

一个统一的 Inbox,降低成本,轻松扩展。

Inbox

在不影响体验的情况下,通过每个渠道与客户沟通。

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电子邮件

超越打开率:解读电子邮件指标的细微差别
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精选资源。

当你需要帮助时,获得你需要的帮助。

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是统一的Inbox?

一个统一的Inbox将来自多个沟通渠道(电子邮件、消息应用程序、社交媒体)的消息汇集到一个界面中,使团队能够高效地管理所有客户对话,而无需切换平台。

Bird 如何帮助管理大量消息?

我可以将WhatsApp连接到Bird的Inbox吗?

inbox管理和常规电子邮件有什么区别?

我如何衡量我的支持Inbox的性能?

Bird和MessageBird是一样的吗?

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