Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

M

C

简化和优化Customer Support。

管理电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体的对话——全部在一个简单直观的平台上。

Pinterest 标志
Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo
PayPal 标志
Bird's Inbox 仪表板显示了一系列对话,包括电子邮件、聊天、语音、SMS 和 WhatsApp 通信,带有用于排序的过滤器和显示状态、受委派者以及截止日期等详细信息的列。

M

C

简化和优化Customer Support。

管理电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体的对话——全部在一个简单直观的平台上。

Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo
Bird's Inbox 仪表板显示了一系列对话,包括电子邮件、聊天、语音、SMS 和 WhatsApp 通信,带有用于排序的过滤器和显示状态、受委派者以及截止日期等详细信息的列。

M

C

简化和优化Customer Support。

管理电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体的对话——全部在一个简单直观的平台上。

Uber 标志
Adobe 标志
Meta logo
Bird's Inbox 仪表板显示了一系列对话,包括电子邮件、聊天、语音、SMS 和 WhatsApp 通信,带有用于排序的过滤器和显示状态、受委派者以及截止日期等详细信息的列。

所有您的渠道。
一个应用。

整合SMSWhatsApp电子邮件等。无缝管理客户对话,在一个集中化的应用程序中跨所有消息平台提供一致、高效的支持。

Bird平台展示与热门应用的集成选项,包括Instagram、WhatsApp、Facebook和LinkedIn。
Bird平台展示与热门应用的集成选项,包括Instagram、WhatsApp、Facebook和LinkedIn。
Bird平台展示与热门应用的集成选项,包括Instagram、WhatsApp、Facebook和LinkedIn。
对话历史,包括团队成员之间关于产品库存和折扣安排的消息和备注,强调在共享Inbox中团队合作和协作的精神。
对话历史,包括团队成员之间关于产品库存和折扣安排的消息和备注,强调在共享Inbox中团队合作和协作的精神。
对话历史,包括团队成员之间关于产品库存和折扣安排的消息和备注,强调在共享Inbox中团队合作和协作的精神。

轻松的团队合作。
更智能地一起工作。

通过共享的Inbox、笔记和对话历史无缝协作,确保顺利交接和一致的回复。非常适合管理高消息量的团队。

可扩展的支持工具。
支持随您一起成长。

在您扩大客户支持运营时,保持合规、安全和高效。我们的Customer Support解决方案适用于从初创公司到企业的各类业务。

一个柱状图展示了每月客户支持活动,重点突出创建、打开、关闭和搁置的票据,说明了客户支持操作的扩展趋势和模式。
一个柱状图展示了每月客户支持活动,重点突出创建、打开、关闭和搁置的票据,说明了客户支持操作的扩展趋势和模式。
一个柱状图展示了每月客户支持活动,重点突出创建、打开、关闭和搁置的票据,说明了客户支持操作的扩展趋势和模式。

从您的支持数据中获得可操作的见解

通过 Bird 的全面支持分析优化您的客户支持运营。 一目了然地跟踪响应时间、解决率和团队表现。

综合分析仪表板,包含多个图表和指标,突出显示与客户支持相关的满意度得分和支持数据,使用视觉元素跟踪响应时间、解决率和团队绩效,跨度数月。
综合分析仪表板,包含多个图表和指标,突出显示与客户支持相关的满意度得分和支持数据,使用视觉元素跟踪响应时间、解决率和团队绩效,跨度数月。
综合分析仪表板,包含多个图表和指标,突出显示与客户支持相关的满意度得分和支持数据,使用视觉元素跟踪响应时间、解决率和团队绩效,跨度数月。

关键功能
您的所有收件箱需求尽在一处

合规。

保护您和您的客户。

SOC II type 2

合规

HIPAA

合规

GDPR

合规

ISO 27001

Certified

ISO/IEC 27001: 2022

Certificate

SOC2 Type I

report for Bird Box

Bird Security Overview

ISO/IEC 27001: 2022

Statement of Applicability

SOC2 Type II and SOC3

reports for Email Delivery System

隐私声明

ISO/IEC 27001: 2022

Scope Document - client version

渗透测试证明信件

数据处理协议

Bird Security Policies

(client versions)

Compliance Assessment Package

可接受使用政策

领先品牌信任 Bird 来推动他们的成功。

全球各地公司取得的显著成果。

Pricing

一个统一的应用程序,降低成本,轻松扩展。

客户支持

在不影响体验的情况下,通过每个渠道与客户沟通。

Seats

Price per seat (monthly)

最多2

免费

超过 2

联系销售

免费开始。

尝试Bird免费使用——无需信用卡。

预订一个演示

精选资源。

当你需要帮助时,获得你需要的帮助。

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是统一的Inbox?

一个统一的Inbox将来自多个沟通渠道(电子邮件、消息应用程序、社交媒体)的消息汇集到一个界面中,使团队能够高效地管理所有客户对话,而无需切换平台。

Bird 如何帮助管理大量消息?

我可以将 WhatsApp 连接到 Bird's Customer Support 吗?

inbox管理和常规电子邮件有什么区别?

我如何衡量我的支持Inbox的性能?

Bird和MessageBird是一样的吗?

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是统一的Inbox?

一个统一的Inbox将来自多个沟通渠道(电子邮件、消息应用程序、社交媒体)的消息汇集到一个界面中,使团队能够高效地管理所有客户对话,而无需切换平台。

Bird 如何帮助管理大量消息?

我可以将 WhatsApp 连接到 Bird's Customer Support 吗?

inbox管理和常规电子邮件有什么区别?

我如何衡量我的支持Inbox的性能?

Bird和MessageBird是一样的吗?

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是统一的Inbox?

Bird 如何帮助管理大量消息?

我可以将 WhatsApp 连接到 Bird's Customer Support 吗?

inbox管理和常规电子邮件有什么区别?

我如何衡量我的支持Inbox的性能?

Bird和MessageBird是一样的吗?

Pinterest 标志
Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo
PayPal 标志

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Uber 标志
Square 徽标
Adobe 标志
Meta logo

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Uber 标志
Adobe 标志
Meta logo

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。