Bird Inbox pomaga firmom w unifikacji danych klientów i dostarczaniu interakcji wsparcia opartych na AI we wszystkich kanałach (email, SMS/RCS, WhatsApp, media społecznościowe i Voice), aby poprawić satysfakcję klientów i efektywność wsparcia.
Bird Inbox przynosi wyniki w:
Odkrywaniu produktów: Pomóż klientom odkrywać odpowiednie produkty i usługi.
Rozwiązywaniu problemów: Szybko rozwiąż problemy klientów i rozpatruj ich uwagi.
Generowaniu przychodów: Zamień interakcje wsparcia w okazje sprzedażowe, identyfikując odpowiednie rekomendacje produktów.
