Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

M

C

Usprawnij i uprość Customer Support.

Zarządzaj rozmowami przez email, czat, voice, SMS, WhatsApp i media społecznościowe - wszystko z jednej, intuicyjnej platformy.

Logo Pinterest
Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Logo PayPal
Pulpit nawigacyjny Bird's Inbox wyświetlający listę rozmów, w tym komunikację e-mail, czat, głosową, SMS i WhatsApp, z filtrami do sortowania oraz kolumnami pokazującymi szczegóły, takie jak status, osoba przydzielona i terminy.

M

C

Usprawnij i uprość Customer Support.

Zarządzaj rozmowami przez email, czat, voice, SMS, WhatsApp i media społecznościowe - wszystko z jednej, intuicyjnej platformy.

Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Pulpit nawigacyjny Bird's Inbox wyświetlający listę rozmów, w tym komunikację e-mail, czat, głosową, SMS i WhatsApp, z filtrami do sortowania oraz kolumnami pokazującymi szczegóły, takie jak status, osoba przydzielona i terminy.

M

C

Usprawnij i uprość Customer Support.

Zarządzaj rozmowami przez email, czat, voice, SMS, WhatsApp i media społecznościowe - wszystko z jednej, intuicyjnej platformy.

Logo Uber
Logo Adobe
Logo Meta
Pulpit nawigacyjny Bird's Inbox wyświetlający listę rozmów, w tym komunikację e-mail, czat, głosową, SMS i WhatsApp, z filtrami do sortowania oraz kolumnami pokazującymi szczegóły, takie jak status, osoba przydzielona i terminy.
Zunifikowana platforma obsługi klienta umożliwia płynną współpracę zespołów. Płynna współpraca prowadzi do szybszych odpowiedzi dla klientów i lepszych doświadczeń. Lepsze doświadczenia budują silniejsze relacje z klientami. Osiągnij wyniki jak nigdy dotąd.
Zunifikowane dane budują mocniejsze profile klientów. Mocniejsze profile odblokowują głębsze spostrzeżenia. Głębsze spostrzeżenia napędzają bardziej wpływowe kampanie. Osiągaj wyniki jak nigdy dotąd.
Zunifikowane dane budują silniejsze profile klientów. Silniejsze profile odblokowują głębsze wglądy. Głębsze wglądy napędzają bardziej wpływowe kampanie. Osiągnij rezultaty jak nigdy dotąd.

Wszystkie Twoje Kanały.
Jedna aplikacja.

Integracja SMS, WhatsApp, email i więcej. Bezproblemowo zarządzaj rozmowami z klientami, aby zapewnić spójne i wydajne wsparcie na wszystkich platformach komunikacyjnych w jednej scentralizowanej aplikacji.

Platforma Bird pokazuje opcje integracji z popularnymi aplikacjami, w tym Instagram, WhatsApp, Facebook i LinkedIn.
Platforma Bird pokazuje opcje integracji z popularnymi aplikacjami, w tym Instagram, WhatsApp, Facebook i LinkedIn.
Platforma Bird pokazuje opcje integracji z popularnymi aplikacjami, w tym Instagram, WhatsApp, Facebook i LinkedIn.
Historia konwersacji zawierająca wiadomości i notatki dotyczące inwentarza produktu oraz ustaleń dotyczących rabatów między członkami zespołu, podkreślającą pracę zespołową i współpracę w wspólnych Inboxach.
Historia konwersacji zawierająca wiadomości i notatki dotyczące inwentarza produktu oraz ustaleń dotyczących rabatów między członkami zespołu, podkreślającą pracę zespołową i współpracę w wspólnych Inboxach.
Historia konwersacji zawierająca wiadomości i notatki dotyczące inwentarza produktu oraz ustaleń dotyczących rabatów między członkami zespołu, podkreślającą pracę zespołową i współpracę w wspólnych Inboxach.

Bezproblemowa praca zespołowa.
Pracuj mądrzej, razem.

Współpracuj bezproblemowo przy użyciu wspólnych Inbox, notatek i historii rozmów, zapewniając płynne przekazania i spójne odpowiedzi. Idealne dla zespołów zarządzających dużymi ilościami wiadomości.

Skalowalne narzędzia wsparcia.
Wsparcie, które rośnie wraz z Tobą.

Pozostań zgodny, bezpieczny i wydajny, gdy skalujesz swoje operacje wsparcia klienta. Nasze rozwiązanie Customer Support dostosowuje się do firm od startupów do przedsiębiorstw.

Wykres słupkowy pokazujący miesięczne działania działu obsługi klienta wyróżnia kolumny dla utworzonych, otwartych, zamkniętych i odłożonych zgłoszeń, ilustrując trendy i wzorce w skalowaniu operacji wsparcia klienta.
Wykres słupkowy pokazujący miesięczne działania działu obsługi klienta wyróżnia kolumny dla utworzonych, otwartych, zamkniętych i odłożonych zgłoszeń, ilustrując trendy i wzorce w skalowaniu operacji wsparcia klienta.
Wykres słupkowy pokazujący miesięczne działania działu obsługi klienta wyróżnia kolumny dla utworzonych, otwartych, zamkniętych i odłożonych zgłoszeń, ilustrując trendy i wzorce w skalowaniu operacji wsparcia klienta.

Zdobądź przydatne informacje z danych wsparcia

Optymalizuj operacje wsparcia klienta dzięki kompleksowej analizie wsparcia Bird. Śledź czasy reakcji, wskaźniki rozwiązań i wydajność zespołu na pierwszy rzut oka.

Kompleksowy pulpit analityczny z wieloma wykresami i metrykami, podkreślający wyniki zadowolenia i dane wsparcia istotne dla obsługi klienta, z elementami wizualnymi śledzącymi czasy odpowiedzi, wskaźniki rozwiązań i wydajność zespołu na przestrzeni kilku miesięcy.
Kompleksowy pulpit analityczny z wieloma wykresami i metrykami, podkreślający wyniki zadowolenia i dane wsparcia istotne dla obsługi klienta, z elementami wizualnymi śledzącymi czasy odpowiedzi, wskaźniki rozwiązań i wydajność zespołu na przestrzeni kilku miesięcy.
Kompleksowy pulpit analityczny z wieloma wykresami i metrykami, podkreślający wyniki zadowolenia i dane wsparcia istotne dla obsługi klienta, z elementami wizualnymi śledzącymi czasy odpowiedzi, wskaźniki rozwiązań i wydajność zespołu na przestrzeni kilku miesięcy.

Kluczowe funkcje
Wszystkie potrzeby skrzynki odbiorczej w jednym miejscu

Compliance.

Ochrona Ciebie i Twoich klientów.

SOC II type 2

Compliant

HIPAA

Zgodny

GDPR

Compliant

ISO 27001

Certified

ISO/IEC 27001: 2022

Certificate

SOC2 Type I

report for Bird Box

Bird Security Overview

ISO/IEC 27001: 2022

Oświadczenie o Zastosowaniu

SOC2 Type II and SOC3

reports for Email Delivery System

Oświadczenie o prywatności

ISO/IEC 27001: 2022

Scope Document - client version

Penetration Test Attestation Letters

Umowa o Przetwarzanie Danych

Bird Security Policies

(client versions)

Compliance Assessment Package

Polityka Dopuszczalnego Użytkowania

Wiodące marki ufają Bird, aby napędzać ich sukces.

Udowodnione wyniki od firm z całego świata.

Cennik

Jedna zintegrowana aplikacja, niższe koszty, skaluj bez wysiłku.

Obsługa Klienta

Rozmawiaj z klientami na każdym kanale bez kompromisów w zakresie doświadczeń.

Seats

Price per seat (monthly)

Do 2

Darmowy

Skontaktuj się z sprzedażą

Zacznij za darmo.

Wypróbuj Bird za darmo—nie jest wymagana karta kredytowa.

Zarezerwuj demo

Rozpocznij korzystanie z naszych łatwych przewodników

Przewodniki krok po kroku, aby rozpocząć pracę.

Polecane zasoby.

Pomoc, której potrzebujesz, wtedy kiedy jej potrzebujesz.

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest zunifikowana skrzynka odbiorcza?

Zunifikowana Inbox łączy wiadomości z wielu kanałów komunikacyjnych (e-mail, aplikacje do przesyłania wiadomości, media społecznościowe) w jeden interfejs, co pozwala zespołom na efektywne zarządzanie wszystkimi rozmowami z klientami, bez potrzeby przełączania platform.

Jak Bird pomaga zarządzać dużymi ilościami wiadomości?

Czy mogę połączyć WhatsApp z Bird's Customer Support?

Jaka jest różnica między zarządzaniem Inbox a zwykłym e-mailem?

Jak mogę zmierzyć wydajność mojej skrzynki odbiorczej?

Czy Bird to to samo co MessageBird?

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest zunifikowana skrzynka odbiorcza?

Zunifikowana Inbox łączy wiadomości z wielu kanałów komunikacyjnych (e-mail, aplikacje do przesyłania wiadomości, media społecznościowe) w jeden interfejs, co pozwala zespołom na efektywne zarządzanie wszystkimi rozmowami z klientami, bez potrzeby przełączania platform.

Jak Bird pomaga zarządzać dużymi ilościami wiadomości?

Czy mogę połączyć WhatsApp z Bird's Customer Support?

Jaka jest różnica między zarządzaniem Inbox a zwykłym e-mailem?

Jak mogę zmierzyć wydajność mojej skrzynki odbiorczej?

Czy Bird to to samo co MessageBird?

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest zunifikowana skrzynka odbiorcza?

Jak Bird pomaga zarządzać dużymi ilościami wiadomości?

Czy mogę połączyć WhatsApp z Bird's Customer Support?

Jaka jest różnica między zarządzaniem Inbox a zwykłym e-mailem?

Jak mogę zmierzyć wydajność mojej skrzynki odbiorczej?

Czy Bird to to samo co MessageBird?

Logo Pinterest
Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Logo PayPal

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Logo Uber
Logo Adobe
Logo Meta

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.