
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Krimpende budgetten, moeilijkheden bij het volgen van klanten door veranderende privacyvoorschriften en steeds hogere consumentenverwachtingen. Dit zijn enkele van de macrotrends waarvan wij verwachten dat ze Marketing in 2023 zullen beïnvloeden.
Introductie
Dus wat maakt conversatiemarketing zo goed werkt?
Stop met transactioneel zijn — begin persoonlijk te worden
De conclusie hier is duidelijk: om klantloyaliteit te stimuleren en de verkoop te verhogen, moet je prioriteit geven aan conversatie-gebaseerde marketing.
Door je berichtenkanalen te integreren met conversatiemarketing, kun je een gepersonaliseerde ervaring creëren voor elke klant en helpen bij het ontwikkelen van relaties die jaren zullen duren.
En de resultaten zijn de moeite waard.
Interacties via messaging met klanten helpt bij het opbouwen van relaties, vermindert wachttijden bij klantensupport, zorgt voor betere tweerichtingscommunicatie en waarborgt de privacy van klanten.
Of je nu een eCommerce-winkel bent, een streamingdienst, of een ander type bedrijf, onderschat de kracht van conversatie niet. Zorg ervoor dat je klanten de mogelijkheid hebben om met je te communiceren en maak gebruik van conversatiemarketing om ze betrokken, loyaal en terugkerend te houden.
Klaar om conversatiemarketing voor je eigen bedrijf te adopteren? Lees verder om te zien hoe andere bedrijven het potentieel benutten.
Zoals altijd, neem gerust contact op als je vragen hebt of hulp zoekt bij het opzetten van je use-case.