Bird Inbox helpt bedrijven klantgegevens te verenigen en door AI-aangedreven ondersteuningsinteracties te leveren over alle kanalen (e-mail, SMS/RCS, WhatsApp, sociale media en Voice) om klanttevredenheid en ondersteunings efficiëntie te verbeteren.
Bird Inbox levert resultaten op in:
Productontdekking: Help klanten relevante producten en diensten te ontdekken.
Probleemoplossing: Los snel klantproblemen op en pak zorgen aan.
Inkomsten genereren: Maak van ondersteuningsinteracties verkoopkansen door relevante productaanbevelingen te identificeren.