2024 is het perfecte moment om optimaal gebruik te maken van belangrijke kalender momenten om je WhatsApp-engagement, conversies en ROI te maximaliseren.
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Wanneer je met klanten communiceert, maakt timing het verschil tussen meer betrokkenheid en omzet en geld op tafel laten liggen.
Of het nu gaat om een back-to-school special, een feestdagenseizoen promotie, of een gerichte verjaardagskorting, bedrijven moeten profiteren van momenten waarop consumenten meer geneigd zijn om te kopen—of wanneer klanten meer geneigd zijn om opnieuw te kopen.
Door een promotiekalender in te stellen die aangeeft wanneer die kansen zich voordoen, kun je je jaaromzet aanzienlijk verhogen en ervoor zorgen dat je vertegenwoordigers hun doelen halen.
De tool die waarschijnlijk de meeste deuren opent voor tijdgevoelige betrokkenheid is WhatsApp. Met meer dan twee miljard actieve gebruikers genereerde de zakelijke tak van het platform naar schatting $330 miljoen aan omzet voor zijn gebruikers in 2022—en die waarde steeg alleen maar in 2023.
Waarom WhatsApp?
Om enthousiaste fans van je merk te creëren, de verkoop te stimuleren en je merkherkenning wereldwijd te verbeteren, moet je de juiste boodschap aan je doelgroep overbrengen. Volgens McKinsey zegt 76% van de consumenten dat gepersonaliseerde communicatie “een sleutelfactor” is bij het kiezen van bedrijven waarvan ze kopen.
Met zulke hoge inzet moet je boodschap meer doen dan alleen informatie overbrengen; het moet boeien, motiveren en inspireren.
Vanaf 2022 was het gemiddelde open rate voor WhatsApp Business-berichten een verbluffende 98%. Vermenigvuldig die effectiviteit over een wereldwijde basis van twee miljard actieve gebruikers, en je hebt een formule voor massieve ROI vanuit zowel marketing- als verkoopinzicht.
Wanneer je een twaalf maanden durende promotiekalender specifiek voor WhatsApp opzet, zorg je ervoor dat je merk opvalt in een verzadigde markt. Naast de enorme verkoopimpuls, versterk je de klantloyaliteit tijdens piekverkeersperioden en beheer je inkomende vragen efficiënter via een relatief nieuw maar zeer effectief kanaal.
Deze gids doorloopt belangrijke data voor 2024 om je WhatsApp-campagnes te plannen. We zullen ook een paar evergreen platformtactieken benadrukken die je altijd in gedachten moet houden als je gelukkige, loyale klanten wilt.
Kritische WhatsApp-tactieken om het hele jaar door te adopteren
Ongeacht wanneer je van plan bent om WhatsApp-berichten of marketingcampagnes uit te rollen, moet je begrijpen hoe je het platform effectief kunt gebruiken.
De fundamentele tactieken hieronder zijn zaken die elke marketingmanager, e-commerce retailer en zakelijke leider altijd in gedachten moeten houden. Alle vijf helpen de klantloyaliteit te verdiepen, inkomende consumentenaanvragen te beheren en je merk een boost te geven tijdens het hoogseizoen van de verkoop.
Let op dat dit algemene richtlijnen zijn. Seizoensinvloeden en andere tijdgevoelige overwegingen worden later in deze gids behandeld.
1. Weet waar je je WhatsApp-kanaal kunt promoten
Om de reikwijdte van je WhatsApp-strategie te maximaliseren, begin je met het identificeren van de verschillende toegangspunten voor het kanaal binnen de huidige aanwezigheid van je merk. Populaire promotie-invoegpunten voor WhatsApp zijn websites, andere social media platforms zoals Instagram en TikTok, e-mailmarketing calls-to-action, en betaalpunten in fysieke winkels.
Overweeg daarnaast andere creatieve digitale contactpunten, zoals e-mailsignaturen van medewerkers of out-of-office berichten. Dit zijn meer passieve manieren om de aandacht van je doelgroep te vangen en hen aan te moedigen om via WhatsApp met je merk in contact te komen.
2. Stel geautomatiseerde herinneringen voor het verlaten van de winkelwagen in
Een andere effectieve tactiek gedurende het hele jaar is het gebruik van WhatsApp als middel om geautomatiseerde berichten te sturen naar klanten die hun aankoop niet voltooien. Deze berichten moeten een gevoel van urgentie oproepen door de beperkte tijd te benadrukken waarin de klant zijn bestelling kan plaatsen om een gereduceerde prijs te vergrendelen, levering tegen een specifieke datum te garanderen, enzovoort.
Deze automatische berichten kunnen ook andere browsers targeten door hen gepersonaliseerde productaanbevelingen en speciale promoties te bieden. Als een geheel zorgen deze tactische elementen voor een significante verhoging van het aantal e-commerce conversies.
3. Houd klanten op de hoogte met voorraadmeldingen
Voorraadmeldingen zijn een geweldige manier om je klantenbestand op de hoogte te houden van de voorraadniveaus voor items met hoge vraag, herbevoorrading van je bestsellers, of items waarin ze eerder interesse hebben getoond op basis van hun koop- of browsegeschiedenis. Het leveren van deze meldingen in een omgeving met hoge betrokkenheid, zoals WhatsApp, zorgt vaak voor directe actie en verhoogt het aantal aankopen.
Vanwege de onmiddellijke aard van WhatsApp-communicatie kun je deze updates ook positioneren als real-time voorraadmeldingen. Deze framing verzekert klanten die zich aanmelden dat zij als eersten op de hoogte zijn van belangrijke updates.
4. Bied transparantie met ordertracking updates
Klanten een gedetailleerd, transparant overzicht van de orderactiviteit geven is cruciaal—klanten willen hun bestellingen kunnen volgen, en je kunt hier proactief mee omgaan. WhatsApp is een geweldig hulpmiddel voor deze taak en helpt je het consumentvertrouwen in je merk te verdiepen met nauwkeurige levertijdramingen en tracking updates.
Wanneer je ordertracking combineert met enkele van de andere hierboven genoemde tactieken, kun je de betrokkenheid in een enkel gesprek aanzienlijk verhogen. Consumenten aanbevelingen en antwoorden op hun vragen geven na bestelling kan de kans op herhaalde aankopen vergroten.
5. Vereenvoudig het retour- en omwisselproces
Niemand wil dat een retour of omwisseling een probleem is. Dit proces vereenvoudigen en stress verminderen is gemakkelijker met WhatsApp, dat het mogelijk maakt geautomatiseerde gesprekstriggers in te stellen die klanten door de nodige stappen en veelgestelde vragen leiden. Door efficiëntie voorop te stellen, vermindert je frustratie, verhoog je klanttevredenheid en lever je een uitzonderlijke ervaring.
Lean op WhatsApp voor retouren en omwisselingen verhoogt ook de interne ondersteuningssnelheid; agenten besteden niet zoveel tijd aan het verwerken van retouren en omwisselingen. Het versnellen van dit deel van de koper's reis stelt je in staat effectiever op schaal te opereren.
Belangrijke WhatsApp-agendadatatums voor 2024 om te onthouden
Om verkoopdoelen te halen en te groeien in het komende jaar, is het cruciaal om platforms zoals WhatsApp op het juiste moment te benutten om te profiteren van pieken in consumentbestedingen.
Data uit 2023 van Deloitte toont aan dat 56% van de mensen sociale media gebruikt om producten of diensten te onderzoeken vóór het winkelseizoen in de vakantie. Deze trend neemt alleen maar toe: 87% van de Gen Z-shoppers krijgt winkelinspiratie van sociale platforms.
Het opzetten van een strategie die aan deze gewoonten voldoet hoeft geen uren of dagen te duren.
Blijf lezen om de enige promotiekalender te zien die je nodig hebt voor je WhatsApp-marketingcampagnes in 2024, maand voor maand.
Januari 2024
Nieuwjaarsdag (1 jan.): Begin het jaar van je klanten goed door gepersonaliseerde berichten te sturen met exclusieve aanbiedingen na de feestdagen.
Chinees Nieuwjaar (22 jan.): Voor de straatparades en leeuwen- en drakendansen zijn er dagen waarop mensen gretig alles wat rood is willen hebben – kleding, wandkleden, lantaarns en kaarsen. Laat je inspireren en thematiseer betrokkenheid met deze items via WhatsApp in landen zoals China, Korea, Vietnam, Singapore, Maleisië, Indonesië en de Filippijnen.
Winteruitverkoop (1-15 jan.): Voer je overvulde wintervoorraad af en maak ruimte voor nieuwe voorraad door gereduceerde prijzen en aanbiedingen voor beperkte tijd te benadrukken.
Nationale Hobbymaand (1-31 jan.): Moedig je klanten aan om hun hobby's te volgen door speciale kortingen op gerelateerde producten aan te bieden en specifieke inhoud over hun hobby te delen.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Veel consumenten hebben in januari extra vrij te besteden inkomen vanwege geschenken tijdens de feestdagen—creëer en stuur exclusieve kortingen aan een broadcastlijst om hiervan te profiteren.
Februari 2024
Valentijnsdag (14 feb.): Zorg ervoor dat je doelgroep de liefde voelt door speciale cadeau-ideeën, aanbevelingen of promoties voor een gelimiteerde productlijn via WhatsApp te versturen.
Super Bowl LVIII (11 feb.): Verhoog de exposure van je merk tijdens de wedstrijddag door sport- en entertainmentliefhebbers te targeten met realtime updates en interactieve, op evenementen gebaseerde content.
Presidentendag (19 feb.): Amerikaanse bedrijven eren vaak hun landleiders en geschiedenis door patriottistisch getinte promoties en exclusieve content te bieden die historische weetjes bevat.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Pas een chatbot toe die gepersonaliseerde cadeausuggesties biedt op basis van de voorkeuren en het budget van de ontvanger, perfect voor gelegenheden zoals Valentijnsdag.
Maart 2024
Internationale Vrouwendag (8 mrt.): Gebruik WhatsApp om vrouwen te eren door bedrijven geleid door vrouwen of partners te belichten, kortingen aan te bieden op vrouwenproducten en inspirerende verhalen te delen.
St. Patrick's Day (17 mrt.): Omarm het geluk van de Ieren door een campagne te voeren die thematische berichten, leuke wedstrijden, en misschien een exclusief groen product of twee bevat.
Spring Break (1-15 mrt.): Verban de winterblues door klanten kortingen en promoties aan te bieden op de heetste mode, gadgets en accessoires die hun vakantie naar een hoger niveau tillen.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Positioneer je merk als een merk dat weet wat trendy is en die aanbevelingen niet bang is te delen met klanten—het is een uitstekende manier om nieuwe producten en verse aanvullen te promoten.
April 2024
Goede Vrijdag (29 mrt.)/Paasmaandag (1 apr.): Duik in het lange paasweekend door thematische promoties aan te bieden op producten en wedstrijden te organiseren zoals een virtuele paaseierenjacht.
Aardedag (22 apr.): Benadruk je inzet voor duurzaamheid door milieuvriendelijke producten of initiatieven te promoten en tips te delen om de ecologische voetafdruk van de consument te verminderen.
Koningsdag (27 apr.): Deze dag is gevuld met concerten, vlooienmarkten, gemeenschapsbijeenkomsten en natuurlijk oranje outfits elke april in Nederland. Deel je betrokkenheid bij deze specifieke subset van je publiek door deze belangrijke feestdag te erkennen en misschien zelfs promoties op je goederen te voeren om te vieren.
Lenteschoonmaakseizoen (15-31 apr.): Weg met het oude, kom met het nieuwe—help je klanten hun huizen of stijl op te frissen door kortingen op essentiële garderobe- en decorartikelen aan te bieden.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Maak de lenteschoonmaak minder over rommel en meer over organisatie met WhatsApp-gesprekken gericht op life hacks en door gebruikers gegenereerde inhoud, zoals het delen van voor-en-na foto's van make-overs voor woningen.
Mei 2024
Moederdag (12 mei): Toon waardering voor moeders overal door speciale kortingen aan te bieden op geschenken, exclusieve weggeefacties te organiseren en hartverwarmende door gebruikers ingediende verhalen te delen.
Cinco de Mayo (5 mei): Gebruik WhatsApp om segmenten van je publiek te targeten met Mexicaans-geïnspireerde producten, traditionele recepten, virtuele evenementuitnodigingen en andere culturele vieringen.
Herdenkingsdag (27 mei): Eer gevallen helden en toon steun voor veteranen en hun families met speciale kortingen, door liefdadigheidsgroepen te ondersteunen, en verhalen van moed te delen.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Gebruik je broadcastlijsten om abonnees eraan te herinneren bestellingen te plaatsen voor een gespecificeerde datum en tijd, zodat hun producten of diensten vóór Moeders grote dag zullen arriveren.
Juni 2024
Vaderdag (16 jun.): Geef vaders een schouderklopje met unieke cadeausuggesties, leuke inhoud zoals quizzen en polls, en weggeefacties voor beperkte tijd die hun dag gegarandeerd speciaal maken.
Afstudeerseizoen (1-15 jun.): Vier recente afgestudeerden door mensen cadeausuggesties, gepersonaliseerde productaanbevelingen en kortingen op essentiële zaken na het afstuderen te sturen—nieuwe appartementdecoratie, iemand?
Wereldmuziekdag (21 jun.): Omarm de universele taal van muziek door muziekgerelateerde producten te promoten, virtuele jamsessies te organiseren en samengestelde afspeellijsten te delen.
Middendorpdag of Midsommar (23 of 24 jun.): Deze Europese feestdag markeert de langste dag van het jaar en gaat altijd gepaard met bijeenkomsten van vrienden en familie, geweldig eten en wilde bloemen. Zorg ervoor dat je WhatsApp-publiek klaar is om te vieren met alle juiste kleding, eten en tuinartikelen.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Zorg ervoor dat je chatbot is uitgerust om alle vakantiegerelateerde productvragen van je klanten te beantwoorden, zodat het gemakkelijk is voor hen om het perfecte cadeau te vinden voor een vader, recente afgestudeerde, en meer.
Juli 2024
Zomeruitverkoop (1-15 jul.): Help je klanten plezier in de zon te hebben door promoties aan te bieden op alle zomergetinte producten, zoals badpakken, buitenuitrusting en vakantiebenodigdheden.
Onafhankelijkheidsdag (4 jul.): Vier de Vierde van Juli door aanbevelingen te sturen voor rode, witte en blauwe producten of wedstrijdinformatie voor sweepstakes.
Quatorze Juillet (14 jul.): Deze Franse favoriete feestdag heeft parades en feesten. Eer je Franse publiek door speciale promoties en kortingen aan te bieden in verband met deze historische, belangrijke dag.
Wereld Emoji Dag (17 jul.): Incorporeer veel (of als je dapper bent, exclusief) emoji's in je berichten en vraag je publiek om hun favoriete emoji of gerelateerde online memes te delen. Ze kunnen zelfs stemmen via een interactieve quiz en zien hoe duizenden andere ontvangers reageren.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Maak gebruik van multimedia-assets in je WhatsApp-berichten om verder betrokkenheid van je doelgroep aan te moedigen en ze te verbazen met de digitale stijl van je merk.
Augustus 2024
Zomeropruiming (1-15 aug.): Ruim je zomervoorraad op en maak je klaar voor de herfst door grote kortingen te bieden op seizoensproducten door meldingen te sturen over beperkte hoeveelheden en aanbiedingen van beperkte tijd.
Back-to-School (15-31 aug.): Help gezinnen zich voor te bereiden op het komende schooljaar door kortingen of promoties of relevante items te delen, zoals schoolspullen, rugzakken, elektronica en kleding.
Nationale Hondendag (26 aug.): Stimuleer WhatsApp-betrokkenheid met de dierenliefhebbers in de gemeenschap van je merk door fotowedstrijden te organiseren en weggeefacties toe te kennen op basis van door gebruikers gegenereerde inhoud.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Word gedetailleerder met je doelgroep- of kopergegevens om je WhatsApp-inhoud te personaliseren. Tijdens een Back-to-School promotie kunnen bepaalde items individuen verleiden die kinderen in een specifieke klas of regio hebben.
September 2024
Herfst Modelansering (1-15 sept.): Zodra de zomer voorbij is, bieden modedetaillisten abonnees of VIP's vroegtijdige toegang en kortingen op hun nieuwe herfstcollectie.
Dag van de Arbeid (2 sept.): Veel bedrijven gebruiken het laatste lange weekend van de zomer om hun voorraad op te maken, kanalen zoals WhatsApp te gebruiken om schokkende kortingen of BOGO-aanbiedingen naar klanten te sturen.
Begin-van-de-Herfst Verkoop (21 sept.): De overgang van zomer naar herfst is niet alleen voor de mode-industrie—profiteer van terugkeer naar werk en school door je doelgroep te dienen met promoties die ze niet willen missen.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Verfijn de timing en frequentie van je berichten om ervoor te zorgen dat je je klantenbasis meerdere contentsegmenten kunt sturen vóór en tijdens een marketingcampagne zonder spamachtig over te komen.
Oktober 2024
Halloween (donderdag 31 okt.): Omarm het spookseizoen door Halloween-getinte promoties en weggeefacties voor de beste kostuumfoto's via je WhatsApp-feed aan te bieden.
Borstkanker Bewustzijnsmaand: Toon steun voor borstkankerbewustzijn en belicht de sociaal bewuste kant van je merk door deel te nemen aan liefdadigheidsinitiatieven of een deel van de verkooopbrengst te doneren aan borstkankeronderzoek.
Nationale Pizzamaand: Universeel geliefde dagen zoals deze vragen praktisch om thematische content en berichten om klanten te betrekken; pizzabeleg polls, quiz-gebaseerde wedstrijden en veel van die pizza emoji's moeten op het menu staan.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Personaliseer de welkomstboodschap van je WhatsApp-chatbot om te passen bij de gelegenheid, of het nu gaat om een liefdadigheidsinitiatief te belichten of uitnodigen tot betrokkenheid met een Halloween- of pizza-getint stuk inhoud.
November 2024
Diwali (1 nov.): Voor hindoegezinnen en anderen over de hele wereld is Diwali een viering van "de overwinning van licht over duisternis, goed over kwaad en kennis over onwetendheid." Mensen verzamelen zich vaak en vieren met grote maaltijden, geweldig eten, lantaarns, vuurwerk en kaarsen. Help je publiek te vieren door ze te wijzen op links die de organisatie van mensen voor de festiviteiten eenvoudig laat aanvoelen.
Thanksgiving (28 nov.): Thanksgiving draait niet alleen meer om kalkoen en vulling. De onmiddellijke rust voor de Black Friday Cyber Monday (BFCM) storm is wanneer veel consumenten beginnen met hun vakantieaankopen, en wanneer retailers beginnen met het uitrollen van promoties.
Black Friday (29 nov.): Het is het grootste winkelevenement van elk kalenderjaar—een evenement die naar schatting $9,8 miljard opbracht in 2023, een stijging van 7,5% jaar-op-jaar. Wat je ook verkoopt, maak gebruik van hoge kortingen, flitsverkopen en andere tijdsgebonden tactieken om de verkoop te maximaliseren.
Kleine Bedrijven Zaterdag (30 nov.): Verdedig onafhankelijke bedrijven in je buurt door lokale handelaren als onderdeel van je BFCM-campagnes in de schijnwerpers te zetten. Dit kan ook de wereldwijde reputatie van je merk bij consumenten verbeteren.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Zorg ervoor dat je doelgroep alles weet over je opwindende Black Friday- en Cyber Monday-aanbiedingen ruim voordat het grote weekend losbarst. Begin weken van tevoren berichten naar relevante lijsten te sturen.
December 2024
Cyber Monday (2 dec.): Interessant genoeg lijkt de tweede helft van BFCM zelfs beter te presteren dan de start van het lange weekend, met bijna $12,5 miljard aan verkopen in 2023. Profiteer van de verhoogde online verkeersstromen met nieuwe aanbiedingen en kortingen terwijl iedereen zich haast om hun aankopen te verwerken en winkelen voor de feestdagen begint.
Giving Tuesday (3 dec.): Na BFCM is Giving Tuesday een geweldige kans om promoties uit te breiden terwijl je ook iets terug doet—overweeg om deel te nemen aan dit wereldwijde evenement door verkoopopbrengsten te doneren aan waardige doelen.
Sinterklaas (5 dec.): Op deze dag krijgen kinderen in Europese landen vaak geschenken, gebakken lekkernijen of snoep. Voor merken die kinderkleding of speelgoed verkopen, kunnen de dagen voorafgaand aan deze feestdag groter zijn dan Kerstmis voor deze landen.
Vakantiecadeaugids: Help je klanten de perfecte cadeaus voor hun dierbaren te vinden door de perfecte vakantiecadeaugids te maken, bij voorkeur in een interactieve vorm, en laat WhatsApp het afleveringssysteem zijn.
12 dagen van Kerstmis (13-25 dec.): Creëer een reeks promoties, kortingen of weggeefacties die fungeren als een countdown naar Eerste Kerstdag, met dagelijkse berichten die exclusieve aanbiedingen of contests benadrukken.
Boxing Day (26 dec.): Traditioneel was dit een dag van teruggeven voor Gemenebestnaties zoals Groot-Brittannië, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland. Mensen doneerden een gift dat ze tijdens het kerstseizoen kregen, maar vaak bieden bedrijven op deze dag grote kortingen—en het jouwe zou er een van moeten zijn die deze aanbiedingen via WhatsApp promoot.
Oudejaarsavond (dinsdag 31 dec.): Zeg vaarwel tegen het jaar dat was met een laatste promotie. Gebruik audience data om je berichten te personaliseren en consumenten te helpen feestelijk te vieren.
Sleutel WhatsApp-tactiek: Met een overvloed aan merken die tijdens het winkelseizoen promoties naar consumenten sturen, houd je berichten duidelijk en beknopt. Creëer een gevoel van urgentie maar wees niet opdringerig—niet iedereen wil een merkbericht op zijn telefoon ontvangen op kerstochtend.
Onthoud, dit zijn slechts enkele voorbeelden van de vele promotiemogelijkheden die in 2024 beschikbaar zijn. Pas je WhatsApp-marketingbenadering aan op de thema's die overeenkomen met de persoonlijkheid en markt van je bedrijf, allemaal met de focus op het verbeteren van klantloyaliteit en het opbouwen van verbindingen op schaal.
Hoe u de juiste boodschap voor 2024 voorbereidt voor uw publiek
Het opstellen van je 2024 WhatsApp-kalender is een goed beginpunt, maar geen goede eindbestemming.
Hier zijn een paar kernstrategieën die we aanbevelen te gebruiken terwijl je overtuigende berichten voorbereidt voor je 2024 WhatsApp-campagnes:
1. Koppel alles aan kwartaalmarketingdoelen
De beste marketingboodschappen op WhatsApp zijn altijd afgestemd op kwartaalcampagne-doelstellingen.
Door je algemene doelen te begrijpen en hoe elke marketinginitiatief verkoopkansen beïnvloedt, kun je effectievere berichten afstemmen op verschillende campagnes of promoties.
Vragen om jezelf te stellen:
Welke berichten blijven hetzelfde in alle campagnes?
Wat zal verschillen?
Wanneer moeten berichten compenseren voor stillere periodes?
Welke frequentie van berichteninhoud zorgt ervoor dat je je doelen bereikt?
2. Gebruik analyses om je besluitvorming te ondersteunen
Vergeet diamanten — data is altijd de beste vriend van een marketeer. Om overtuigende berichten te maken, moet je begrijpen hoe goed eerdere campagnes presteerden, welke inhoud het meest aansloeg bij je publiek, en hoe je je marketingcampagnes in de toekomst kunt optimaliseren. Gebruik analysetools om een duidelijk beeld te krijgen van de voorkeuren van het publiek en de WhatsApp-prestaties.
Vragen om jezelf te stellen:
Welke eerdere berichten hadden de hoogste openingspercentages? Doorklikpercentages?
Welke eerdere berichten hadden de laagste openingspercentages? Doorklikpercentages?
Op basis van die gegevenspunten, welke aanbiedingen resoneren het meest met consumenten?
3. Centraliseer en stroomlijn het voorbereiden van activa
Een kenmerk van efficiënte marketingstrategieën en beheer is dat je je campagneactiva ruim van tevoren gereed hebt. Een platform zoals Bird helpt marketingteams om een consistente merkidentiteit te waarborgen over alle communicatiekanalen en de berichten te personaliseren voor verschillende regio's en demografieën, waardoor elk publieksegment zich gewaardeerd voelt.
Vragen om jezelf te stellen:
Heeft elke WhatsApp-campagne een toegewijde inhoudsmagneet?
Zijn de stem, toon en waardevoorstellen consistent in elke campagne?
Is de berichtgeving fijn afgestemd op verschillende publiekssegmenten en regio’s?
4. Plan je WhatsApp-berichten vooraf in
Wanneer je je marketingberichten vooraf plant, bespaar je waardevolle tijd om je te concentreren op andere belangrijke aspecten van je marketingstrategie. Door het automatisch verzenden van WhatsApp-berichten, handhaaf je een consistente aanwezigheid op het platform en voorkom je plotselinge inhoudstekorten.
Vragen om jezelf te stellen:
Heb je WhatsApp-berichten gepland om regelmatig te verzenden?
Zijn je WhatsApp-berichten gepland voor optimale levertijden?
Is je inhoudinventaris voldoende opgebouwd om drukke periodes aan te kunnen?
Profiteer van de grootste WhatsApp-berichtmomenten in 2024
Om het potentieel van WhatsApp als een klantbetrokkenheidstool echt te benutten, moet je jezelf voorbereiden op succes met een gedetailleerde, uitvoerbare campagnekalender voor 2024.
Om wanorde en overzichten tijdens het creatieproces te vermijden, volg deze stappen:
Identificeer de juiste belanghebbenden voor elke taak en beoordeel projecttijdbalken en capaciteit dienovereenkomstig
Begin met de belangrijkste promotiekansen, zoals BFCM en het einde van de jaarvakantie, en werk vanaf daar achteruit
Geef prioriteit aan aanbiedingen en timing die logisch zijn voor je publiek in plaats van te vertrouwen op een "spray en bid" uitvoeringsstijl
Met die tactieken in gedachten zal je WhatsApp-marketingstrategie verschillen van die van je concurrenten of andere merken in jouw ruimte wereldwijd. Om je bedrijf te blijven voorzien van WhatsApp-succes, zorg ervoor dat je:
Behoud merkkonsistentie in alle marketingcampagnes en promoties
Automatiseer het plannen van berichten om ervoor te zorgen dat de inhoud op het juiste moment de consumenteninboxen bereikt
Personaliseer de inhoud van berichten om aan verschillende regionale, demografische en koopvoorkeuren tegemoet te komen
Optimaliseer uw berichten met Bird
Hoog presterende marketingteams en hun strategieën hebben één ding gemeen: ze begrijpen dat het proces van het bereiken van hun doelen een marathon is, geen sprint. Precieze, continue optimalisatie in de loop van de tijd is de sleutel tot het winnen van het WhatsApp-berichten spel.
Voor merken die WhatsApp in hun promotiecampagnes gebruiken, is er geen betere partner dan Bird. Klanten zoals Uber, Google en Facebook kiezen voor MessageBird omdat wij leveren:
Ongeëvenaarde doelgroepbereik met miljoenen WhatsApp-berichten die dagelijks worden verzonden
Ongelooflijke betrokkenheid van het publiek met berichtopeningspercentages van 75%+
Sterkere klantrelaties gebouwd op echte tweerichtingscommunicatietools
Stressvrije installatie en goedkeuringen voor WhatsApp-nummers en sjablonen wereldwijd
Ongeëvenaarde inzichten op basis van data die uw marketing- en verkoopconversies optimaliseren
Als u op zoek bent naar een WhatsApp-berichtenplatform dat de groei van uw merk elke maand van het jaar ondersteunt, is Bird een gemakkelijke keuze.
Boek een gepersonaliseerde demo en zie het verschil dat Bird kan maken voor uw WhatsApp-ROI.
