1. Start sterk met een uitstekende onderwerpregel

Eerste indrukken zijn belangrijk, en de onderwerpregel is arguably het meest cruciale element van je e-mail, omdat het het eerste is wat e-mailontvangers zien. Ongeveer tweederde van de e-mailontvangers (64%) besluit e-mails al dan niet te openen op basis van hun onderwerpregels. 

Hoe goed je onderwerpregel de toon zet voor de hele e-mail, kan aanzienlijk invloed hebben op de open rates en de algehele effectiviteit van je campagne. Betover en betrek je publiek direct met een openingsonderwerpregel en subtitel die resoneren met de interesses van je publiek en hen aanmoedigen om verder te lezen.

De hoofdkop is je haak: kort, gedurfd en opvallend. De subtitel, of de regel die verschijnt in inboxvoorvertoningen na de onderwerpregel, biedt extra context en overtuigt de lezer om de e-mail te openen.

Kies duidelijkheid boven slimheid

Hoewel slimheid de aandacht kan trekken, moet je ervoor zorgen dat lezers je boodschap begrijpen. Een duidelijke, directe onderwerpregel presteert vaak beter dan eentje die vaag of overdreven slim is en niet onmiddellijk overbrengt waar de e-mail over gaat.

Pas je onderwerpregel aan met personalisatie

De naam van de ontvanger of andere persoonlijke details opnemen, kan de e-mail persoonlijker en relevanter maken, en de kans vergroten dat deze geopend wordt. Een onderwerpregel resoneert persoonlijker met de ontvanger als deze hen direct aanspreekt of hint hoe het specifiek voor hen relevant is. 

2. Doorbreek de monotonie met boeiende visuals

Visuele elementen in je e-mails opnemen gaat niet alleen om de esthetische aantrekkingskracht; het is een strategische zet om leesbaarheid en betrokkenheid te verbeteren. Grote tekstblokken kunnen overweldigend zijn en kunnen leiden tot een lagere leestempo. Tekst afwisselen met visuals kan de lezer geïnteresseerd houden en hen door de inhoud leiden op een beter verteerbare manier. 

Hier zijn enkele goede praktijken voor het effectief integreren van visuals in je e-mailcampagnes:

Gebruik een opvallende eerste visual

Trek lezers binnen met een eerste visual die hun aandacht grijpt en hen aanmoedigt om verder te lezen. Vul de eerste indruk, vastgesteld door je onderwerpregel en subtitel, aan met een sterke visuele aanwijzing die extra context biedt. Breng emoties over, versterk je boodschap of versterk je branding met een goed gekozen afbeelding die aansluit bij de intentie van de e-mail. 

Kies kwaliteit boven kwantiteit

Gebruik afbeeldingen van hoge kwaliteit die professioneel overkomen en visueel aantrekkelijk zijn. Het gebruik van veel afbeeldingen van lage kwaliteit, irrelevante of niet-passend merkbeelden kan de geloofwaardigheid van het merk negatief beïnvloeden en het tegenovergestelde effect bereiken van wat je wilt door de aandacht van je e-mailontvangers te verliezen. Je visuals moeten je boodschap van de e-mail aanvullen en versterken, niet afleiden. 

Je wilt de tekst ook niet overheersen met te veel visuals. Zoek een balans tussen afbeeldingen en tekst zodat de e-mail nog steeds gemakkelijk te scannen en te lezen is, zonder overweldigend vol te zijn met de een of de ander.

Optimaliseer voor laadtijd

Grote afbeeldingsbestanden kunnen de laadtijd van e-mails vertragen of ervoor zorgen dat je e-mails worden afgebroken, wat frustrerend kan zijn voor ontvangers en kan leiden tot hogere afbreek- of verwijdercijfers. Optimaliseer afbeeldingsgrootten zonder op kwaliteit in te boeten.

Voeg alt-tekst toe voor toegankelijkheid

Niet alle e-mailclients tonen afbeeldingen standaard en sommige gebruikers gebruiken schermlezers. Gebruik beschrijvende alt-tekst voor alle afbeeldingen om je boodschap correct over te brengen, zelfs als de visuals niet worden getoond zoals je bedoelt.

3. Stimuleer lezers tot actie met duidelijke CTA's

Elke marketing e-mail heeft als doel interesse om te zetten in een gewenste actie met een Call-to-Action (CTA). Je CTA is het spilpunt van het succes van je e-mail, waarbij het meet hoe goed je e-mail lezers heeft overtuigd iets te doen. De kracht van een overtuigende CTA ligt in zijn vermogen passieve lezers om te zetten in actieve deelnemers, waardoor conversies worden aangestuurd en het uiteindelijke doel van je e-mailcampagne wordt bereikt.

Een CTA creëren die resoneert en aanzet tot actie vereist een mix van duidelijkheid, urgentie en relevantie. Hier zijn enkele tips en technieken om CTA's te maken die niet genegeerd kunnen worden:

Wees duidelijk en direct

Je CTA moet geen ruimte laten voor onduidelijkheid over wat je de lezer wilt laten doen. Houd het kort en krachtig, aangezien een lange CTA de interesse van de lezer kan verliezen. Bijvoorbeeld: kopieën zoals "Start Your Free Trial," "Get 50% Off," en "Download the Report" maken duidelijk wat de lezer krijgt door te klikken op je CTA. 

Markeer je CTA met contrast

Gebruik een contrasterende kleur ten opzichte van de rest van je e-mailontwerp om de knop of link van de CTA te markeren. Dit visuele onderscheid trekt de aandacht van de lezer naar de CTA.

Zorg voor afstemming met de e-mailinhoud

Je CTA moet een natuurlijke voortzetting zijn van de rest van je e-mailinhoud en aanvoelen als een logische volgende stap voor de lezer om te volgen. Bijvoorbeeld, als je e-mail gaat over een nieuwe softwarefunctie genaamd "Magic Canvas," kan de CTA zijn "Try Magic Canvas Now."

4. Maak gebruik van klantgegevens om gepersonaliseerde e-mails op te stellen

In een tijdperk waarin de aandachtspannes ogenschijnlijk korter dan ooit zijn, moet de inhoud van e-mails de juiste balans treffen tussen beknoptheid en betrokkenheid. We moeten boodschappen creëren die duidelijk genoeg zijn om in één oogopslag begrepen te worden, beknopt genoeg zijn om verteerbaar te zijn, maar toch boeiend genoeg om de aandacht vast te houden. 

Personalisatie is een manier om e-mails te laten opvallen, onmiddellijk relevant te zijn voor de ontvanger en meer waarde te leveren met minder moeite. 

Gepersonaliseerde e-mails zijn afgestemd op de interesses, voorkeuren en gedragingen van de ontvanger, waardoor de kans groter wordt dat ze zich zullen engageren en converteren. Ze verbeteren ook de klantervaring, aangezien klanten een sterkere loyaliteit voelen tegenover merken die moeite doen om hun communicatie te personaliseren.  

Bird vereenvoudigt het personalisatieproces door je in staat te stellen klantgegevens te gebruiken in je e-mailcampagnes. Met zijn gebruiksvriendelijke interface voor slepen en neerzetten, kun je aangepaste e-mails ontwerpen om te verzenden op basis van klantvariabelen zoals aankoopgeschiedenis, browsegedrag en persoonlijke voorkeuren. 

Integreer met e-commerceplatforms voor personalisatie op het volgende niveau

Het verbinden van je e-mailmarketingcampagnes met je e-commercewinkels zoals Shopify of WooCommerce opent enorme kansen voor maatwerk, zoals: 

• Automatisch segmenteren van doelgroepen: Creëer zeer gerichte e-mailcampagnes op basis van de aankoopgeschiedenis van klanten, voorkeuren of betrokkenheid niveaus. 

• Dynamische inhoudsinvoeging: Inclusief producten, aanbiedingen en inhoud die relevant zijn voor elke individuele ontvanger op basis van hun gegevens.

• Door triggers geactiveerde e-mails: Verstuur geautomatiseerde e-mails op basis van specifieke klantacties, zoals het verlaten van een winkelwagen of het bladeren door een bepaalde productcategorie.

  
  
  

5. Richt je nauwkeuriger op doelgroepen met segmentatie

E-mails converteren beter wanneer ze gericht zijn op de juiste mensen. Een manier om elke keer het juiste publiek te bereiken, is door segmentatie: het proces van het verdelen van je publiek in kleinere groepen op basis van specifieke criteria zoals demografie, aankoopgedrag of betrokkenheidsniveaus. Door deze gesegmenteerde groepen te targeten met op maat gemaakte inhoud, kun je de relevantie en effectiviteit van je e-mails voor elk publiek aanzienlijk verhogen.

Gebruik een doelgroepbouwer om je klantenbestand te segmenteren

Om je doelgroepen te segmenteren, zoek een gedetailleerde doelgroepbouwer zoals Bird die gegevens kan ophalen van e-commerceplatforms zoals Shopify. Deze integratie stelt je in staat een schat aan klantgegevens te benutten om vervolgens doelgroepen te raken op basis van voorkeur, aankoopgeschiedenis, locatie en meer. Bijvoorbeeld, je zou segmenten kunnen creëren van klanten die vaak bepaalde producten kopen, of die met een hoge levenslange waarde, of klanten die hoge klikfrequenties hebben. 

Door segmentatie kun je e-mails versturen die elke keer de juiste snaar raken, waardoor je een sterkere verbinding met je klanten opbouwt en conversieratio's verhoogt. 

6. Koester leads moeiteloos via automatisering en reeksen

Je rol als e-mailmarketeer is om klanten te begeleiden tijdens hun kopersreis van het eerste moment dat ze over je merk horen tot het uiteindelijk doen van een aankoop. Automatisering en e-mailreeksen zijn essentiële hulpmiddelen in deze reis, waarbij leads methodisch worden onderhouden door hen op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien.

Een goed gestructureerde e-mailreeks fungeert als een gids, die potentiële klanten door elke fase van de marketingtrechter leidt—bewustwording, overweging en beslissing. In elke fase moet de inhoud van je e-mails aansluiten bij de mindset en behoeften van de potentiële klant:

• Bewustwording: Introduceer je merk en bied waardevolle inhoud die de initiële interesses of pijnpunten van je leads aanspreekt.

• Overweging: Bied meer gedetailleerde informatie over je producten of diensten, en benadruk voordelen en onderscheiden kenmerken.

• Beslissing: Presenteer aantrekkelijke call-to-actions, klantbeoordelingen of speciale aanbiedingen om de laatste stap van de aankoop aan te moedigen.

  
  

Hoe maak je een e-mailmarketingtrechter 101

Een effectieve e-mailmarketingtrechter creëren, houdt planning en begrip van de behoeften van je publiek in. Hier is een basisoverzicht:

1. Identificeer je publiek.

2. Segmenteer je publiek.

3. Stel duidelijke doelen voor elke fase.

4. Pas de inhoud aan die spreekt tot je publiek in elke fase.

5. Automatiseer je reeksen om volgens een schema te verzenden.

6. Test en optimaliseer je e-mailreeksen voor betere betrokkenheid.

Onthoud, een goed uitgevoerde e-mailmarketingtrechter dwingt niet alleen tot verkoop; het bouwt een relatie op door in elke stap waarde te bieden. Door dit proces te automatiseren, kun je consequent en efficiënt je leads koesteren, waardoor de kans op conversie toeneemt terwijl je waardevolle tijd en middelen bespaart.