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Crea tu primer empleado de IA
Lanza tu primer miembro de equipo de soporte impulsado por AI
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Guía de video
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Guía de video
Aprende cómo crear y configurar tu primer empleado AI en Bird. En esta guía, aprenderás a:
Acceder al centro de AI y conectar tu modelo de lenguaje preferido (LLM)
Crear un nuevo empleado AI y configurar las configuraciones básicas
Configurar rasgos de personalidad y ajustes de comportamiento
Conectar bases de conocimiento para respuestas mejoradas
Configurar acciones predefinidas y personalizadas
Ajustar configuraciones avanzadas para un rendimiento óptimo
Guía paso a paso
Guía paso a paso
Guía paso a paso
Crea tu primer empleado de AI
Abre el AI hub desde el menú de la izquierda.
Ve a la sección de AI Employees.
Haz clic en New AI employee para comenzar el flujo de configuración.
Elige un LLM connector para potenciar tu empleado de AI (por ejemplo, selecciona OpenAI).
Haz clic en Create agent para continuar.
Personaliza tu empleado de AI:
• Edita el nombre y el avatar.
• En la pestaña de Profile, ajusta el display name, biografía, avatar, y selecciona un contacto en el que basar su personalidad.Personaliza la personalidad del AI:
• Establece el tono a Neutral para interacciones equilibradas.
• Ajusta el tone slider para afinar su voz.Establece directrices para controlar el comportamiento del AI:
• Añade barreras de protección para definir límites.Configura los ajustes de abandono para gestionar la transferencia de clientes.
Conecta una base de conocimientos para mejorar las capacidades de tu AI.
Elige acciones específicas para tu empleado de AI en el menú de Actions.
Cuando esté listo, haz clic en Publish draft para lanzar tu empleado de AI.
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