Profesionales de marketing: si deseas deleitar y hacer crecer a tu audiencia, es hora de alinear tus esfuerzos de correo electrónico y WhatsApp.

Las estrategias de marketing de un solo canal están severamente limitadas. A menudo toman la forma de una conversación unidireccional entre una marca y sus prospectos. Pero los consumidores de hoy buscan canales de comunicación personales y conversacionales que no se sientan como marketing.

La tecnología moderna ha provocado que las líneas se difuminen entre nuestras vidas personales y profesionales. El recorrido del cliente ya no es lineal ni 100% predecible. Numerosas plataformas sociales y experiencias digitales han creado una red de puntos de contacto con el consumidor que están obligando a las marcas a adaptarse o fracasar.

Un enfoque multicanal para generar conciencia y conversión consistentes es ahora una iniciativa fundamental. Y aunque los mercadólogos tienen muchas herramientas diferentes a su disposición, esta guía trata sobre dos opciones comprobadas que pueden generar resultados fructíferos.   

Integrar el correo electrónico y WhatsApp no solo te ayudará a aumentar el interés del consumidor, sino que generarás más confianza, conciencia, compromiso y, lo mejor de todo—ROI.