No dejes que tus correos electrónicos queden sin leer. Aumenta tus tasas de conversión, impulsa la retención y comienza una conversación real con estas 6 mejores prácticas de correo electrónico.
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“El correo electrónico está muerto” no podría estar más lejos de la verdad. Hay más de 4.2 mil millones de usuarios de correo electrónico a partir de 2022, representando una multitud masiva esperando saber de ti.
Y el marketing por correo electrónico continúa siendo un pilar de la industria: una gran mayoría (81%) de los vendedores utilizan el marketing por correo electrónico para rastrear el rendimiento del contenido.
El marketing por correo electrónico exitoso requiere diseños llamativos y mensajes relevantes. Aquí es donde entra Bird: un diseñador visual fácil de usar que transforma la forma en que las empresas crean correos electrónicos atractivos. Es una herramienta que te ayuda a crear correos electrónicos que los lectores no solo abren, sino también actúan.
En esta guía, revelaremos las mejores prácticas para crear correos electrónicos que deleiten e inspiren. Desde las líneas de asunto hasta la segmentación, cubriremos cómo construir una estrategia de marketing por correo electrónico digna de conversión que genere resultados medibles.
Sentando las bases: Por qué el diseño de correo electrónico es importante
El diseño de su correo electrónico es más que una capa final de pintura; es el marco fundamental para construir campañas de correo electrónico exitosas. Los correos electrónicos bien diseñados capturan la atención de su lector y lo guían sin problemas desde la línea de asunto hasta la llamada a la acción, aumentando sus tasas de conversión.
Cómo el diseño del correo electrónico prepara el escenario para las conversiones
Su correo electrónico necesita destacarse en una bandeja de entrada repleta. Su diseño es el primer elemento que atrae la atención de su lector y determina su destino: ¿Será su correo electrónico abierto y leído, o simplemente eliminado o ignorado?
Un diseño bien pensado va más allá de la estética para facilitar el flujo del viaje de su lector. Organiza su información de formas atractivas, utilizando estratégicamente colores, fuentes, imágenes y diseño para dirigir la vista de su lector hacia los mensajes clave y las CTAs.
Ya sea que su objetivo final sea influir en los lectores para que realicen una compra, se registren en un seminario web o descarguen un recurso, los correos electrónicos están destinados a incitar a la acción. Y un gran diseño de correo electrónico puede aumentar significativamente la probabilidad de estos resultados al hacer que su contenido sea más atractivo y fácil de navegar.
Fidelidad a la identidad de su marca
El diseño de su correo electrónico debe ser un reflejo de la identidad de su marca. El uso consistente de colores, logotipos y mensajes refuerza su marca, haciendo que sus correos electrónicos sean instantáneamente reconocibles para su audiencia.
Bird es su aliado en el mantenimiento de la consistencia de la marca, no solo dentro de sus campañas de correo electrónico, sino a través de todos sus canales de marketing. Nuestra plataforma facilita alinear cada correo electrónico que envía con el aspecto y la sensación de su marca, con características como:
Bloques de Diseño: Los bloques pre-diseñados y personalizables en Bird pueden ahorrar tiempo mientras mantiene la coherencia de su branding. Cree una biblioteca de bloques que se adapten al esquema de colores, fuente y estilo de su marca, que luego puede insertar fácilmente en cualquier plantilla de correo electrónico.
Marketing Omnicanal: Diseñe una plantilla y adáptela a SMS, WhatsApp, Messenger y correo electrónico, fortaleciendo su identidad de marca en todos sus canales de marketing.
Contenido Rico e Interactivo: Añada botones, imágenes y gráficos diseñados a medida en sus correos electrónicos para reforzar su branding.
El diseño de correos electrónicos es más que hacer que las cosas se vean bonitas; es una herramienta estratégica que puede elevar su mensaje, fortalecer su identidad de marca e impulsar las conversiones.
6 Consejos para redactar correos electrónicos que convierten
1. Comienza fuerte con una línea de asunto estelar
Las primeras impresiones importan, y la línea de asunto es, posiblemente, el elemento más crítico de tu correo electrónico, ya que es lo primero que ven los destinatarios del correo. Alrededor de dos tercios de los destinatarios de correo electrónico (64%) deciden abrir los correos o no basándose en sus líneas de asunto.
Qué tan bien tu línea de asunto establece el tono para todo el correo puede impactar significativamente las tasas de apertura y la efectividad general de tu campaña. Captiva y engancha instantáneamente a tu audiencia con una línea de asunto y subtítulo inicial que resuene con los intereses de tu audiencia y les anime a leer más.
La línea de asunto principal es tu gancho: breve, audaz y llamativa. El subtítulo, o la línea que aparece en las vistas previas de la bandeja de entrada después de la línea de asunto, proporciona contexto adicional y persuade al lector a abrir el correo.
Elige claridad sobre ingenio
Si bien ser ingenioso puede captar la atención, necesitas asegurarte de que los lectores entiendan tu mensaje. Una línea de asunto clara y directa a menudo supera a una que es vaga o excesivamente ingeniosa, que no transmite inmediatamente de qué trata el correo electrónico.
Ajusta tu línea de asunto con personalización
Incluir el nombre del destinatario u otros detalles personales puede hacer que el correo electrónico se sienta más personalizado y relevante, y sea más probable que se abra. Una línea de asunto es más probable que resuene personalmente con el destinatario si se le dirige directamente, o sugiere cómo es específicamente relevante para él.
2. Rompe la monotonía con elementos visuales atractivos
Incorporar elementos visuales en tus correos no se trata solo de atractivo estético; es un movimiento estratégico para mejorar la legibilidad y el compromiso. Bloques de texto grandes pueden resultar abrumadores y llevar a una tasa de lectura más baja. Romper el texto con imágenes puede mantener el interés del lector y guiarlo a través del contenido de manera más digerible.
Aquí tienes algunas mejores prácticas para integrar efectivamente elementos visuales en tus campañas de correo electrónico:
Usa un primer visual impactante
Captura a los lectores con un primer visual que atraiga su atención y les anime a seguir leyendo. Complementa la primera impresión establecida por tu línea de asunto y subtítulo con una señal visual fuerte que proporcione contexto adicional. Transmite emociones, refuerza tu mensaje o fortalece tu marca con una imagen bien elegida que se alinee con la intención del correo.
Opta por calidad sobre cantidad
Usa elementos visuales de alta calidad que se vean profesionales y sean visualmente atractivos. Usar muchas imágenes de baja calidad, irrelevantes o fuera de marca puede impactar negativamente la credibilidad de la marca, y tener el efecto contrario a lo que deseas al perder la atención de tus destinatarios de correo electrónico. Tus elementos visuales deben complementar y mejorar el mensaje de tu correo, no distraer de él.
Tampoco quieres sobrecargar el texto con demasiados elementos visuales. Encuentra un equilibrio entre imágenes y texto para que el correo siga siendo fácil de leer, sin estar abrumadoramente lleno de uno u otro.
Optimiza los tiempos de carga
Los archivos de imágenes grandes pueden ralentizar los tiempos de carga del correo o causar que tus correos se corten, lo cual puede ser frustrante para los destinatarios y llevar a tasas de abandono o eliminación más altas. Optimiza el tamaño de las imágenes sin comprometer la calidad.
Incluye texto alternativo para accesibilidad
No todos los clientes de correo electrónico muestran imágenes por defecto, y algunos usuarios pueden usar lectores de pantalla. Usa texto alternativo descriptivo para todas las imágenes para transmitir correctamente tu mensaje, incluso si los elementos visuales no se muestran como planeas.
3. Incita a los lectores a actuar con CTAs accionables
Cada correo de marketing tiene como objetivo convertir el interés en una acción deseada con un Llamado a la Acción (CTA). Tu CTA es la pieza clave del éxito de tu correo, midiendo qué tan bien tu correo convenció a los lectores para hacer algo. El poder de un CTA persuasivo reside en su capacidad para transformar lectores pasivos en participantes activos, impulsando así las conversiones y logrando el objetivo final de tu campaña de correo electrónico.
Crear un CTA que resuene y fomente la acción requiere una combinación de claridad, urgencia y relevancia. Aquí tienes algunos consejos y técnicas para crear CTAs que no se puedan ignorar:
Sé claro y directo
Tu CTA no debe dejar espacio para la ambigüedad sobre lo que quieres que el lector haga. Mantenlo corto y sencillo, ya que un CTA largo puede hacer que el lector pierda interés. Por ejemplo, copias como “Comienza tu prueba gratuita”, “Obtén un 50% de descuento” y “Descarga el informe” son claras en cuanto a lo que el lector obtiene al hacer clic en tu CTA.
Resalta tu CTA con contraste
Usa un color contrastante del resto del diseño de tu correo para resaltar el botón o enlace del CTA. Esta distinción visual atrae la atención del lector hacia el CTA.
Alinéalo con el contenido del correo
Tu CTA debe ser una progresión natural del resto del contenido de tu correo, y sentirse como el siguiente paso lógico que el lector debe seguir. Por ejemplo, si tu correo trata sobre una nueva característica del software llamada “Magic Canvas,” el CTA podría ser “Prueba Magic Canvas Ahora.”
4. Aprovecha los datos del cliente para crear correos personalizados
En una era donde la atención parece ser más corta que nunca, el contenido de correo electrónico necesita alcanzar un punto medio entre brevedad y compromiso. Tenemos que crear mensajes que sean suficientemente claros para ser entendidos de un vistazo, lo suficientemente concisos para ser digeribles, pero lo suficientemente cautivadores para mantener la atención.
La personalización es una forma de hacer que los correos electrónicos destaquen, sean inmediatamente relevantes para el destinatario y aporten más valor con menos esfuerzo.
Los correos personalizados están adaptados a los intereses, preferencias y comportamientos del destinatario, aumentando la probabilidad de que se involucren y conviertan. También mejoran la experiencia del cliente, ya que los clientes sienten una mayor lealtad a las marcas que se esfuerzan por personalizar sus comunicaciones.
Bird simplifica el proceso de personalización permitiéndote aprovechar los datos del cliente en tus campañas de correo electrónico. Con su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, puedes diseñar correos personalizados para enviar basados en variables del cliente como historial de compras, comportamiento de navegación y preferencias personales.
Intégralo con plataformas de comercio electrónico para personalización de siguiente nivel
Conectar tus campañas de marketing por correo a tus tiendas electrónicas como Shopify o WooCommerce desbloquea enormes oportunidades de personalización, tales como:
Segmentación automática de audiencias: Crea campañas de correo muy dirigidas basadas en el historial de compras, preferencias o niveles de compromiso del cliente.
Inserción de contenido dinámico: Incluye automáticamente productos, ofertas y contenidos relevantes para cada destinatario individual basado en sus datos.
Correos electrónicos desencadenados: Envía correos electrónicos automatizados basados en acciones específicas del cliente, como abandonar un carrito o navegar por una categoría de producto en particular.
5. Dirige audiencias más precisamente con segmentación
Los correos convierten mejor cuando se dirigen a las personas adecuadas. Una manera de alcanzar a la audiencia correcta cada vez es mediante el uso de la segmentación: el proceso de dividir tu audiencia en grupos más pequeños basados en criterios específicos como demografía, comportamiento de compra o niveles de compromiso. Al dirigirse a estos grupos segmentados con contenido personalizado, puedes aumentar significativamente la relevancia y efectividad de tus correos para cada audiencia.
Usa un constructor de audiencias para segmentar tu base de clientes
Para segmentar tus audiencias, encuentra un constructor de audiencias granular como Bird que pueda extraer datos de plataformas de comercio electrónico como Shopify. Esta integración te permite acceder a una gran cantidad de datos de clientes para luego dirigir audiencias basadas en preferencia, historial de compras, ubicación y más. Por ejemplo, podrías crear segmentos de clientes que frecuentemente compran ciertos productos, o aquellos con alto valor de por vida, o clientes que tienen altas tasas de clics.
A través de la segmentación, puedes enviar correos que acierten cada vez, fomentando una conexión más fuerte con tus clientes e impulsando las tasas de conversión.
6. Cultiva leads sin esfuerzo a través de la automatización y secuencias
Tu papel como comercializador de correos es guiar a los clientes en su recorrido de compra desde el momento en que conocen tu marca hasta eventualmente realizar una compra. La automatización y las secuencias de correo son herramientas esenciales en este recorrido, alimentando de manera metódica a los leads al proporcionarles la información adecuada en el momento adecuado.
Una secuencia de correo bien estructurada actúa como una guía, llevando a los clientes potenciales a través de cada etapa del embudo de marketing: conciencia, consideración y decisión. En cada etapa, el contenido de tus correos debe alinearse con la mentalidad y necesidades del cliente potencial:
Conciencia: Introduce tu marca y proporciona contenido valioso que aborde los intereses iniciales o puntos de dolor de tus leads.
Consideración: Ofrece información más detallada sobre tus productos o servicios, destacando beneficios y diferenciadores.
Decisión: Presenta llamadas a la acción convincentes, testimonios de clientes u ofertas especiales para incentivar el paso final de realizar una compra.
Cómo crear un embudo de marketing por correo 101
Crear un embudo de marketing por correo efectivo implica planificación y comprensión de las necesidades de tu audiencia. Aquí tienes un esquema básico:
Identifica tu audiencia.
Segmenta tu audiencia.
Establece objetivos claros para cada etapa.
Adapta el contenido que hable a tu audiencia en cada etapa.
Automatiza tus secuencias para enviar en un horario.
Prueba y optimiza tus secuencias de correo para mejorar el compromiso.
Recuerda, un embudo de marketing por correo bien ejecutado no solo busca ventas; construye una relación proporcionando valor en cada paso del camino. Al automatizar este proceso, puedes alimentar de manera constante y eficiente a tus leads, aumentando la probabilidad de conversión al mismo tiempo que ahorras tiempo y recursos valiosos.
Maximiza el éxito de tu marketing por correo electrónico con Bird
Desde líneas de asunto atractivas hasta llamadas a la acción persuasivas, cada elemento importa cuando se trata de construir correos electrónicos orientados a la conversión. Necesitas adoptar un enfoque estratégico con segmentación, personalización y automatización para elevar tus campañas de email marketing de simples mensajes a herramientas que impulsen la conversión.
Bird emerge como un aliado poderoso en este empeño, ofreciendo una suite de características que son tanto sofisticadas como fáciles de usar. Su capacidad para integrarse perfectamente con plataformas de comercio electrónico, junto con capacidades avanzadas de personalización y segmentación, lo convierten en una herramienta invaluable para cualquier profesional de email marketing que busque hacer un impacto real.
Ahora, es tu turno de tomar estos conocimientos y traducirlos en acción. Sumérgete profundamente en las características y capacidades de Bird. Aprovecha su máximo potencial para crear correos electrónicos que no solo capturen la atención de los lectores, sino que también impulsen su compromiso significativo y conversiones.
Recuerda, en el mundo del email marketing, cada detalle cuenta, y con Bird a tu disposición, estás bien equipado para hacer que cada campaña sea un éxito rotundo.
