DAS VERTRAUEN VON ÜBER 25.000 UNTERNEHMEN
Weltweit zuverlässig
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Anrufe klar, zuverlässig, gesetzeskonform und sicher sind - egal, wo sie stattfinden.
Interaktive Sprachausgabe (IVR)
Richten Sie einen intelligenten IVR-Baum ein, um Anrufer zu den richtigen Agenten zu leiten.
Maskierte Anrufe
Anonymisieren Sie Anrufe zwischen den Teilnehmern, um die Daten von Kunden und Mitarbeitern privat und sicher zu halten.
Virtuelle Nummern
Richten Sie schnell und einfach lokalisierte Nummern in über 100 Ländern und mit über 1500 Vorwahlen und Ortsvorwahlen ein.
Nutzen Sie die Vorteile der direkten Carrier-Konnektivität von Bird und der leistungsstarken REST-APIs, um dank unserer SmartRouting-Engine eine hohe Gesprächsqualität zu gewährleisten.
Wir bieten enterprise Qualitätsanrufe zu unübertroffenen Preisen, mit sekundengenauer Abrechnung zur Minimierung Ihrer Gesprächskosten.
Eingehende Zugangskontrollen
Eingeschränkter Benutzerzugriff mit äußerst detaillierten rollenbasierten Zugriffskontrollen.
Datenschutz
Integrierte Compliance- und Datenmanagement-Tools für die weltweite Einhaltung von Vorschriften.
Weltklasse-Unterstützung
24/7 Unterstützung für Sie und Ihr Team, mit Bird Büros in 11 Ländern.
ISO 27001 zertifiziert
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität und wir halten uns an die höchsten Standards.
Holen Sie das Beste aus Voice heraus
Stellen Sie sicher, dass Sie mit den richtigen Funktionen ausgestattet sind, um Ihren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.
Compliant recording & archiving
IVR & Call Forwarding
Text-to-Speech
Transkription
Einblicke in Anrufdauer und -volumen
Intuitive Produkte
built for the Enterprise
Unübertroffener Maßstab
Wir verarbeiten jeden Monat fast eine halbe Billion E-Mails, SMS und Zahlungen. Unsere Größe bedeutet, dass wir alle Fallstricke kennen und Ihnen helfen, sie zu vermeiden.
Eingehende Zugangskontrollen
Die gesamte Plattform bietet fein abgestufte Zugangskontrollen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Arbeitsbereich, seine Benutzer und die Art der Abrechnung mit absoluter Kontrolle und Flexibilität zu gestalten.
Weltklasse-Unterstützung
Mit Bird erhalten Sie direkten Zugang zu einem engagierten Team von erfahrenen Spezialisten, das Sie bei der Migration, Skalierung und Optimierung unterstützt - ganz gleich, ob es um Kosten, Geschwindigkeit oder Zustellbarkeit geht, die Sie anstreben.
Globale Einhaltung
Unsere Rechts- und Compliance-Teams arbeiten täglich direkt mit Tausenden von stark regulierten Unternehmen zusammen, um ihnen zu helfen, sowohl im Inland als auch grenzüberschreitend konform zu bleiben.