Eine Einführung in Journeys
Erhalten Sie eine Einführung in den Journey Builder von Bird und lernen Sie, wie Sie die Plattform navigieren, um neue personalisierte Kundenreisen zu erstellen.
So erstellen Sie Ihre erste Journey
Lernen Sie, wie Sie mit dem visuellen Builder von Bird leistungsstarke automatisierte Kundenreisen erstellen können. In diesem Leitfaden erfahren Sie:
Wie man mit Vorlagen beginnt oder von Grund auf neu erstellt
Einrichten von Auslöser-Ereignissen wie Warenkorbabbruch
Hinzufügen von WhatsApp-Nachrichten mit Template-Variablen
Erstellen von Backup-Kommunikationswegen über verschiedene Kanäle
Konfigurieren der Logik zum Ende der Reise
Erstellen Sie eine Journey für die Abandoned checkout recovery
Erfahren Sie, wie Sie eine Reise zur Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben in Bird erstellen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
einen automatisierten Arbeitsablauf mit der Abandoned Cart Recovery-Vorlage einrichten
Shopify-Ereignisauslöser und Zeitverzögerungen konfigurieren
Bedingungen für die Zielgruppenansprache spezifischer Kundensegmente festlegen
Nachrichtenvorlagen für die Warenkorbwiederherstellung hinzufügen und anpassen
Ihre Reise mit zusätzlichen Aktionen und Logik erweitern
Ihre Kampagne zur Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben veröffentlichen und aktivieren
Gestalten Sie eine Journey für die Welcome-Serie
Begrüßen Sie neue Abonnenten mit einer Reihe personalisierter, gut abgestimmter Nachrichten. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Journeys verwenden, um eine Willkommensserie von Grund auf einzurichten, einschließlich der Auswahl Ihres Triggers, wie Sie die Schritte „Nachricht senden“ und „Warten“ per Drag-and-Drop verwenden, um Ihre Reise zu gestalten, und wie Sie überprüfen, dass Ihre Anmeldeformulare neue Abonnenten korrekt in Ihre Willkommensserie leiten.
Erstellen Sie eine Journey, um Kunden nach dem Kauf zu danken
Erfahren Sie, wie Sie eine Dankeschön-Reise nach dem Kauf in Bird erstellen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
Ihr Shopify-Geschäft verbinden, um Nachrichten nach dem Kauf auszulösen
Kanaleinstellungen für SMS- und WhatsApp-Abonnenten einrichten
Nachrichtenvorlagen für jeden Kanal erstellen und anpassen
Ihre automatisierte Kundenreise konfigurieren und veröffentlichen
Erstellen Sie eine Journey für ein Kaufjubiläum
Erfahren Sie, wie Sie eine automatisierte Nachricht zum einjährigen Kaufjubiläum in Bird einrichten. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
Ein Segment für Kaufjubiläen einrichten
Personalisierte Nachrichtenvorlagen erstellen
Eine automatisierte Reise erstellen
Kundenvariablen zu Ihren Nachrichten hinzufügen
Ihre Jubiläumskampagne starten
Erstellen Sie eine listenbasierte Reise
Erfahren Sie, wie Sie automatisch mit Kontakten interagieren, wenn sie Ihren Listen in Bird beitreten oder diese verlassen. In diesem Leitfaden lernen Sie, wie Sie:
Trigger basierend auf Listenaktivität einrichten
Wartezeiten für natürliche Interaktionen konfigurieren
E-Mail-Nachrichten erstellen und anpassen
Bedingungen und Verzweigungslogik hinzufügen
Nach Engagement basierte Follow-ups einrichten
Ihren automatisierten Prozess starten
Erstellen Sie eine segmentgesteuerte Journey
Erfahren Sie, wie Sie automatisch mit Kontakten interagieren, die Ihre Segmente in Bird betreten oder verlassen. In diesem Leitfaden lernen Sie, wie Sie:
Segmentbasierte Auslöser einrichten
Wiederaufnahmeeinstellungen und Austrittseinstellungen konfigurieren
Wartezeiten für natürliche Interaktionen hinzufügen
E-Mail-Nachrichten erstellen und anpassen
Verzweigungslogik basierend auf Engagement einrichten
Ihre automatisierte Journey starten
