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Erstellen Sie Ihren ersten AI-Mitarbeiter
Starten Sie Ihr erstes KI-gestütztes Support-Teammitglied
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Videoanleitung
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Lernen Sie, wie Sie Ihren ersten KI-Mitarbeiter in Bird erstellen und konfigurieren. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:
auf den KI-Hub zugreifen und Ihr bevorzugtes Sprachmodell (LLM) verbinden
einen neuen KI-Mitarbeiter erstellen und grundlegende Konfigurationen einrichten
Persönlichkeitsmerkmale und Verhaltenseinstellungen konfigurieren
Wissensdatenbanken für erweiterte Antworten verbinden
sowohl vorgefertigte als auch benutzerdefinierte Aktionen einrichten
erweiterte Einstellungen für optimale Leistung feinabstimmen
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Erstellen Sie Ihren ersten AI-Mitarbeiter
Öffnen Sie das AI-Hub über das Menü auf der linken Seite.
Gehen Sie zum Abschnitt AI-Mitarbeiter.
Klicken Sie auf Neuer AI-Mitarbeiter, um den Einrichtungsprozess zu starten.
Wählen Sie einen LLM-Connector aus, um Ihren AI-Mitarbeiter zu betreiben (z. B. OpenAI auswählen).
Klicken Sie auf Agent erstellen, um fortzufahren.
Personalisieren Sie Ihren AI-Mitarbeiter:
• Bearbeiten Sie den Namen und das Avatar.
• Passen Sie im Profil-Tab den Anzeigenamen, die Biografie, den Avatar an und wählen Sie einen Kontakt, auf dem die Persönlichkeit basieren soll.Passen Sie die Persönlichkeit des AI an:
• Setzen Sie den Ton auf Neutral für ausgewogene Interaktionen.
• Stellen Sie den Ton-Schieberegler ein, um die Stimme fein abzustimmen.Legen Sie Richtlinien fest, um das Verhalten des AI zu steuern:
• Fügen Sie Schutzmaßnahmen hinzu, um Grenzen zu definieren.Konfigurieren Sie die Verlasseinstelllungen, um Kundenübergaben zu verwalten.
Verbinden Sie eine Wissensdatenbank, um die Fähigkeiten Ihres AI zu verbessern.
Wählen Sie spezifische Aktionen für Ihren AI-Mitarbeiter im Aktions-Menü.
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Entwurf veröffentlichen, um Ihren AI-Mitarbeiter zu starten.
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