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Live-Chat

Kunden in Echtzeit mit Live-Chat einbinden

Stellen Sie Ihren Website-Besuchern sofortige, personalisierte Unterstützung zur Verfügung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Birds fortschrittlicher Live-Chat-Lösung.

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Stellen Sie Ihren Website-Besuchern sofortige, personalisierte Unterstützung zur Verfügung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Birds fortschrittlicher Live-Chat-Lösung.

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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite

Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht

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Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht

Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Personalisierung

Integrieren Sie nahtlos Ihren Store, CRM oder ETL-Daten, um hyperzielgerichtete Kampagnen zu fördern. Nutzen Sie umfassende Kundeninformationen, um personalisierte, datengestützte E-Mail-Marketing-Strategien zu erstellen.

Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Personalisierung

Integrieren Sie nahtlos Ihren Store, CRM oder ETL-Daten, um hyperzielgerichtete Kampagnen zu fördern. Nutzen Sie umfassende Kundeninformationen, um personalisierte, datengestützte E-Mail-Marketing-Strategien zu erstellen.

Mächtigen Sie die Agenten mit einem effizienten Dashboard

Ausrüsten Sie Agenten mit einer benutzerfreundlichen Konsole zur Verwaltung von Chats. Greifen Sie in Echtzeit auf Kundeninformationen und -historie zu, um Multitasking über mehrere Unterhaltungen zu ermöglichen.

Mächtigen Sie die Agenten mit einem effizienten Dashboard

Ausrüsten Sie Agenten mit einer benutzerfreundlichen Konsole zur Verwaltung von Chats. Greifen Sie in Echtzeit auf Kundeninformationen und -historie zu, um Multitasking über mehrere Unterhaltungen zu ermöglichen.

Kunden

2,5x

Steigerung der Konversionsraten

„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“

Tjhai A Eng

Marketing & Treue

+161%

Verbesserung der Öffnungsrate

„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“

Justin Farris

Senior Product Manager für Wachstum

Integrationen

Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen

Kunden

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Steigerung der Konversionsraten

„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“

Tjhai A Eng

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„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“

Justin Farris

Senior Product Manager für Wachstum

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Integrationen

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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool

Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern

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Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern

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Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern

Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was ist Live-Chat und wie verbessert er die Kundenbindung?

Der Live-Chat ermöglicht es Kunden, in Echtzeit mit Ihrem Support-Team zu kommunizieren und sofortige, personalisierte Antworten zu erhalten. Der Live-Chat von Bird trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem er schnelle Lösungen für Anfragen bietet und ein ansprechenderes Benutzererlebnis schafft.

Wie kann ich das Live-Chat-Erlebnis für meine Kunden personalisieren?

Kann ich Antworten mit Bird's Live-Chat automatisieren?

Wie funktioniert der proaktive Chat?

Kann ich mehrere Chats gleichzeitig mit Bird's Live-Chat verwalten?

Hält der Live-Chat von Bird ein Protokoll der Interaktionen?

Wie kann ich die Leistung meines Live-Chats messen?

Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was ist Live-Chat und wie verbessert er die Kundenbindung?

Der Live-Chat ermöglicht es Kunden, in Echtzeit mit Ihrem Support-Team zu kommunizieren und sofortige, personalisierte Antworten zu erhalten. Der Live-Chat von Bird trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem er schnelle Lösungen für Anfragen bietet und ein ansprechenderes Benutzererlebnis schafft.

Wie kann ich das Live-Chat-Erlebnis für meine Kunden personalisieren?

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