البريد الوارد
صندوق الوارد لفريق عمل WhatsApp التجاري
احصل على حساب WhatsApp Business رسمي وابدأ في التحدث إلى عملائك باستخدام Inbox، المنصة الأكثر سهولة في الاستخدام لدعم العملاء.
أنشئ تجارب حية وعالية التفاعل وسهلة لعملائك في أي مكان وزمان، حتى على الأجهزة المحمولة.
ساعد الوكلاء على التركيز على ما هو مهم: بناء علاقات تؤدي إلى مبيعات أعلى. ميزات الأتمتة لدينا تعتني بالباقي.
مكّن الفرق من تحقيق النجاح في إجراء مكالمات فيديو مع العملاء من خلال خدمات الخبراء —
جمع الفيديو مع قنوات الاتصال الأخرى التي يستخدمها عملاؤك، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواتساب والمزيد.
قدم خدمات جديدة تمامًا كانت مستحيلة للتقديم من قبل لأنها كانت ستكلف كثيرًا في التعامل المباشر أو كانت غير فعالة عبر الهاتف. يتيح لك الاتصال المرئي زيارة عميلك دون أن تكون هناك فعليًا وإنشاء تجربة شخصية لا تُنسى بنقرة زر.
استبدال نقاط الاتصال الحالية، التي تتم عبر الوجهاً لوجه، أو الهاتف، أو الدردشة النصية، بمكالمات الفيديو. أو تحديد لحظات جديدة على طول رحلة العميل لإسعاد العملاء بطرق جديدة. من خلال تقديم مكالمات الفيديو، يمكنك جعل رحلة العميل أقصر وأكثر شخصية وفعالية.