التفاعل مع غير المشتركين (العملاء الذين لم يختاروا الاشتراك أو إلغاء الاشتراك بشكل صريح) يتطلب فهمًا للامتثال الخاص بالقناة وممارسات التسويق الأخلاقية.
إذا كانت حالة اشتراك جهة الاتصال لقناة معينة هي 'فارغة'، فهذا يعني أن جهة الاتصال لم تشترك أو تلغِ الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية على تلك القناة.
يمكنك إرسال رسائل لهم على تلك القناة، ولكن يجب عليك توخي الحذر عند الاتصال بهم.
قيود إرسال الرسائل القصيرة
يمكنك فقط إرسال رسائل نصية قصيرة للعملاء الذين اشتركوا بنشاط من خلال إعطاء موافقة صريحة. لن يتم تسليم الرسائل النصية القصيرة المرسلة إلى جهات الاتصال التي لديها حالة اشتراك في الرسائل النصية القصيرة 'ملغاة' أو 'فارغة'.
