تسهيل المحادثات مع العملاء
ابدأ محادثة مباشرة وقم بالجسر إلى قناة مفضلة أو دع العميل يبدأ المحادثة مباشرة عبر WhatsApp وSMS وMessenger وWeChat وLINE والمزيد.
قدّم الدعم عبر الدردشة المباشرة، واتساب، ماسنجر، الرسائل القصيرة، وي تشات، وأكثر.
اطلع على السياق الكامل للمحادثات السابقة عبر جميع القنوات في صندوق الوارد المشترك.
قم بإعداد الدردشات الذكية التي يمكنها التعرف على العواطف والنوايا والأسئلة المتكررة للحصول على إجابات فورية.
تتبع أداء فرقتك مع تقارير مدمجة لأوقات الاستجابة والحل.