تسهيل محادثات العملاء
ابدأ دردشة حية وواصل إلى قناة مفضلة أو دع العميل يبدأ المحادثة مباشرة في واتساب، رسالة نصية قصيرة، مسنجر، وي شات، لاين، والمزيد.
عبر المنصات
تقديم الدعم عبر الدردشة المباشرة، وواتساب، وMessenger، وSMS، وWeChat، وأكثر.
صندوق بريد واحد، سياق كامل
راجع السياق الكامل للمحادثات السابقة عبر جميع القنوات في صندوق وارد مشترك واحد.
قدم إجابات فورية
قم بإعداد روبوتات المحادثة الذكية التي يمكنها التعرف على المشاعر والنوايا والأسئلة المتداولة لتوفير إجابات فورية.
احصل على رؤى قابلة للتنفيذ
تتبع أداء فرقك من خلال التقارير المدمجة لأوقات الاستجابة والحل.
