الأتمتة مع روبوتات الدردشة
دع الروبوتات تجيب على الأسئلة الشائعة مباشرة وتتصل تلقائيًا بوكلاء مبيعات مباشر عند الحاجة.
راجع السياق الكامل للمحادثات السابقة عبر جميع القنوات في صندوق الوارد المشترك.
قم بإعداد روبوتات المحادثة الذكية التي يمكنها التعرف على المشاعر والنوايا والأسئلة المتداولة لتوفير إجابات فورية.
تتبع أداء فرقك من خلال التقارير المدمجة لأوقات الاستجابة والحل.
ابدأ دردشة مباشرة وانتقل إلى القناة المفضلة أو دع العميل يبدأ المحادثة مباشرة في واتساب، رسائل قصيرة، ماسنجر، وي شات، لاين، والمزيد.
تكاملات
كل رسالة، عبر كل قناة، يتم تجميعها في صندوق الوارد، بينما يتمتع عميلك بالمرونة لاستخدام قنواته المفضلة.