电子邮件送达策略：电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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电子邮件送达策略：电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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Guide Takeaways
了解电子邮件送达率是什么，以及为什么它直接影响收入
学习ISP用来决定进入收件箱还是垃圾邮件的核心因素
发现最重要的基础知识：确认选项、注销和仅发送想要的电子邮件
识别影响送达率的常见基础设施问题（HTML错误、缺少认证、不一致发送、糟糕的IP声誉）
学习何时使用共享IP与专用IP
探索如何使用像Inbox Tracker这样的工具改善收件箱放置和可见性
Q&A 精华
什么是邮件投递率？
这是您能够将电子邮件发送到Inbox（收件箱）而不是垃圾邮件的能力。高送达率意味着您的电子邮件受到ISP的信任并被客户看到。
为什么送达率会影响收入？
如果电子邮件没有到达收件箱，就不能被打开、点击或转化——从而降低电子邮件计划的投资回报率。
是什么导致了poor deliverability?
高垃圾邮件投诉、糟糕的IP声誉、HTML错误、缺少身份验证、不一致的发送量或发送用户不想要的内容。
为什么确认式订阅很重要？
它确保只有真实、活跃的用户加入您的列表，降低垃圾邮件投诉并改善Inbox投递位置。
我应该使用共享IP还是dedicated IP？
共享 IP 最适合发送量低的情况。专用 IP 适用于希望完全控制其声誉的大量发送者。
什么是 IP warming？
逐渐增加新专用IP的发送量，以便ISP逐渐信任它。
为什么我应该避免使用no-reply电子邮件地址？
它们降低了参与度，创造了糟糕的用户体验，并增加了被标记为垃圾邮件的几率。
我如何监控deliverability？
像 Bird 的 Inbox Tracker 这样的工具实时揭示收件箱位置、垃圾邮件问题、身份验证状态和参与趋势。
更好的电子邮件投资回报率始于优化的电子邮件发送能力。了解Bird的提高送达率的小贴士，看看Inbox Tracker如何提供帮助。
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁，营销演变，但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司，如果不投资于强大的电子邮件计划，就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终，企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti，Bird 的可达性服务总监，较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失，”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件，他们不会点击，也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持，您的企业可以优化可达性率，发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解！
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁，营销演变，但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司，如果不投资于强大的电子邮件计划，就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终，企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti，Bird 的可达性服务总监，较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失，”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件，他们不会点击，也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持，您的企业可以优化可达性率，发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解！
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁，营销演变，但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司，如果不投资于强大的电子邮件计划，就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终，企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti，Bird 的可达性服务总监，较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失，”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件，他们不会点击，也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持，您的企业可以优化可达性率，发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解！
什么是邮件投递率？
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到收件人收件箱的能力。
当送达率高时，意味着您发出的电子邮件有很高的比例成功到达收件箱。相反，当送达率差时，您的电子邮件营销很可能因为高比例的垃圾邮件过滤或被阻止投递而受到影响。
理想的情况是电子邮件的送达率接近或略低于 100%。但即便您采取了所有正确的措施，送达率也会受到许多变动因素的影响，如垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 声誉以及电子邮件内容本身。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其送达率优化。
优化电子邮件送达率的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使不太关注电子邮件送达率，也会质疑是否有必要投资更好的送达策略。为什么要为不存在的问题创造更多工作呢？
但长期市场决策的好处在您做出决策时并不总是显而易见的。胜利通过逐渐积累而来，价值通过百分点来衡量。您当前的送达率可能不会让您的活动失败，但缺乏优化可能会让您的业务错过以下好处：
好处 | 含义 | 文章中的示例 |
|---|---|---|
提升客户参与度 | 更高的收件箱放置率导致更多的打开、点击和转化 | CrowdCow 将其收件箱从 89% 提高到 100%，通过减少不活跃用户实现 |
更强的 ISP 声誉 | 当参与度上升、投诉下降时，ISP 会提供更好的放置率 | Talent.com 通过预热 IP 将微软收件箱放置率从 56% 提高到 95% |
减少收入损失 | 未送达的电子邮件等同于丢失的转化；更好的送达率可以恢复收入 | Tony 估计差的送达率可以导致 20–30% 的电子邮件收入损失 |
提升客户参与度
即使电子邮件送达率稍微增加，也可能产生新的转化和本可能已流失的销售。
比如当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时，该公司的电子邮件程序仅将 89% 的电子邮件送达客户的收件箱。
部分问题来自公司列表中大量的不活跃电子邮件。不活跃用户影响打开率，ISP 将低打开率解读为电子邮件质量的 反射。换句话说，这种已送达邮件的低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向到垃圾箱的数量。
为了改善 CrowdCow 的电子邮件送达率，Bird 的专家专注于降低其列表中不活跃用户的百分比。
在几个月内，Bird 帮助 CrowdCow 实现了 100% 送达率的电子邮件活动，最大化其参与客户群体中的销售潜力。
更强的品牌声誉
品牌的电子邮件声誉可以通过两种方式量化：
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISP) 中的声誉
在客户中的强大声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解，糟糕或被忽视的 ISP 声誉可能会极大限制您的电子邮件 ROI，尤其是在使用该特定电子邮件服务的客户中。
这正是招聘搜索公司 Talent.com 遇到的问题，该公司对微软用户的 收件箱放置率 只有 56%。对糟糕的结果感到沮丧，公司阻止了其所有的微软地址。
Tony 说：“当您突然停止并不再回来时，这只会进一步损害您与 ISP 的关系。当您回来时，您就像一个全新的客户。所以您必须从头开始在该提供商中预热您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内，他们在微软的递送效果很好。”Tony 说。在报告 56% 的邮件放置两个月后，Talent.com 已经恢复了其声誉，并将其发送到微软收件箱的邮件提升到 95%。
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到收件人收件箱的能力。
当送达率高时，意味着您发出的电子邮件有很高的比例成功到达收件箱。相反，当送达率差时，您的电子邮件营销很可能因为高比例的垃圾邮件过滤或被阻止投递而受到影响。
理想的情况是电子邮件的送达率接近或略低于 100%。但即便您采取了所有正确的措施，送达率也会受到许多变动因素的影响，如垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 声誉以及电子邮件内容本身。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其送达率优化。
优化电子邮件送达率的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使不太关注电子邮件送达率，也会质疑是否有必要投资更好的送达策略。为什么要为不存在的问题创造更多工作呢？
但长期市场决策的好处在您做出决策时并不总是显而易见的。胜利通过逐渐积累而来，价值通过百分点来衡量。您当前的送达率可能不会让您的活动失败，但缺乏优化可能会让您的业务错过以下好处：
好处 | 含义 | 文章中的示例 |
|---|---|---|
提升客户参与度 | 更高的收件箱放置率导致更多的打开、点击和转化 | CrowdCow 将其收件箱从 89% 提高到 100%，通过减少不活跃用户实现 |
更强的 ISP 声誉 | 当参与度上升、投诉下降时，ISP 会提供更好的放置率 | Talent.com 通过预热 IP 将微软收件箱放置率从 56% 提高到 95% |
减少收入损失 | 未送达的电子邮件等同于丢失的转化；更好的送达率可以恢复收入 | Tony 估计差的送达率可以导致 20–30% 的电子邮件收入损失 |
提升客户参与度
即使电子邮件送达率稍微增加，也可能产生新的转化和本可能已流失的销售。
比如当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时，该公司的电子邮件程序仅将 89% 的电子邮件送达客户的收件箱。
部分问题来自公司列表中大量的不活跃电子邮件。不活跃用户影响打开率，ISP 将低打开率解读为电子邮件质量的 反射。换句话说，这种已送达邮件的低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向到垃圾箱的数量。
为了改善 CrowdCow 的电子邮件送达率，Bird 的专家专注于降低其列表中不活跃用户的百分比。
在几个月内，Bird 帮助 CrowdCow 实现了 100% 送达率的电子邮件活动，最大化其参与客户群体中的销售潜力。
更强的品牌声誉
品牌的电子邮件声誉可以通过两种方式量化：
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISP) 中的声誉
在客户中的强大声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解，糟糕或被忽视的 ISP 声誉可能会极大限制您的电子邮件 ROI，尤其是在使用该特定电子邮件服务的客户中。
这正是招聘搜索公司 Talent.com 遇到的问题，该公司对微软用户的 收件箱放置率 只有 56%。对糟糕的结果感到沮丧，公司阻止了其所有的微软地址。
Tony 说：“当您突然停止并不再回来时，这只会进一步损害您与 ISP 的关系。当您回来时，您就像一个全新的客户。所以您必须从头开始在该提供商中预热您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内，他们在微软的递送效果很好。”Tony 说。在报告 56% 的邮件放置两个月后，Talent.com 已经恢复了其声誉，并将其发送到微软收件箱的邮件提升到 95%。
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到收件人收件箱的能力。
当送达率高时，意味着您发出的电子邮件有很高的比例成功到达收件箱。相反，当送达率差时，您的电子邮件营销很可能因为高比例的垃圾邮件过滤或被阻止投递而受到影响。
理想的情况是电子邮件的送达率接近或略低于 100%。但即便您采取了所有正确的措施，送达率也会受到许多变动因素的影响，如垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 声誉以及电子邮件内容本身。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其送达率优化。
优化电子邮件送达率的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使不太关注电子邮件送达率，也会质疑是否有必要投资更好的送达策略。为什么要为不存在的问题创造更多工作呢？
但长期市场决策的好处在您做出决策时并不总是显而易见的。胜利通过逐渐积累而来，价值通过百分点来衡量。您当前的送达率可能不会让您的活动失败，但缺乏优化可能会让您的业务错过以下好处：
好处 | 含义 | 文章中的示例 |
|---|---|---|
提升客户参与度 | 更高的收件箱放置率导致更多的打开、点击和转化 | CrowdCow 将其收件箱从 89% 提高到 100%，通过减少不活跃用户实现 |
更强的 ISP 声誉 | 当参与度上升、投诉下降时，ISP 会提供更好的放置率 | Talent.com 通过预热 IP 将微软收件箱放置率从 56% 提高到 95% |
减少收入损失 | 未送达的电子邮件等同于丢失的转化；更好的送达率可以恢复收入 | Tony 估计差的送达率可以导致 20–30% 的电子邮件收入损失 |
提升客户参与度
即使电子邮件送达率稍微增加，也可能产生新的转化和本可能已流失的销售。
比如当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时，该公司的电子邮件程序仅将 89% 的电子邮件送达客户的收件箱。
部分问题来自公司列表中大量的不活跃电子邮件。不活跃用户影响打开率，ISP 将低打开率解读为电子邮件质量的 反射。换句话说，这种已送达邮件的低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向到垃圾箱的数量。
为了改善 CrowdCow 的电子邮件送达率，Bird 的专家专注于降低其列表中不活跃用户的百分比。
在几个月内，Bird 帮助 CrowdCow 实现了 100% 送达率的电子邮件活动，最大化其参与客户群体中的销售潜力。
更强的品牌声誉
品牌的电子邮件声誉可以通过两种方式量化：
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISP) 中的声誉
在客户中的强大声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解，糟糕或被忽视的 ISP 声誉可能会极大限制您的电子邮件 ROI，尤其是在使用该特定电子邮件服务的客户中。
这正是招聘搜索公司 Talent.com 遇到的问题，该公司对微软用户的 收件箱放置率 只有 56%。对糟糕的结果感到沮丧，公司阻止了其所有的微软地址。
Tony 说：“当您突然停止并不再回来时，这只会进一步损害您与 ISP 的关系。当您回来时，您就像一个全新的客户。所以您必须从头开始在该提供商中预热您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内，他们在微软的递送效果很好。”Tony 说。在报告 56% 的邮件放置两个月后，Talent.com 已经恢复了其声誉，并将其发送到微软收件箱的邮件提升到 95%。
鸟儿建立可交付性策略的两个黄金法则
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践，帮助您改善电子邮件可达性。不过，在我们深入探讨这些建议之前，您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果：
最好情况下，您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下，您的消息会产生高投诉率，可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这要求客户两次确认他们的选择加入：第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时，第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件，并更有可能转化。
除了确认选择加入收集，您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮，这可能会降低电子邮件的可达性，并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入，您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯，不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束，通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众，以便提供定制化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单上选择一个（或多个）偏好，然后使用该信息创建细分电子邮件受众，专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践，帮助您改善电子邮件可达性。不过，在我们深入探讨这些建议之前，您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果：
最好情况下，您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下，您的消息会产生高投诉率，可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这要求客户两次确认他们的选择加入：第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时，第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件，并更有可能转化。
除了确认选择加入收集，您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮，这可能会降低电子邮件的可达性，并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入，您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯，不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束，通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众，以便提供定制化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单上选择一个（或多个）偏好，然后使用该信息创建细分电子邮件受众，专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践，帮助您改善电子邮件可达性。不过，在我们深入探讨这些建议之前，您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果：
最好情况下，您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下，您的消息会产生高投诉率，可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这要求客户两次确认他们的选择加入：第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时，第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件，并更有可能转化。
除了确认选择加入收集，您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮，这可能会降低电子邮件的可达性，并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入，您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯，不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束，通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众，以便提供定制化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单上选择一个（或多个）偏好，然后使用该信息创建细分电子邮件受众，专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化您的送达基础设施的5个最佳实践
一旦您已经开发了支持电子邮件可达性的基本基础设施，您就可以开始采取措施优化您的电子邮件以实现一致的收件箱投递。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，打乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍，这可能会增加收件人将消息标记为垃圾邮件的风险。
不过，在用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将它们发送到垃圾邮件中或阻止其投递。但当您使用专为检查这些错误而设计的工具时，这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选择，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证构建到您的电子邮件工作流程中，您可以防止将来的电子邮件出现HTML错误，确保在点击发送之前捕捉到任何错误。
2. 创建电子邮件认证记录以验证您的发件人ID
ISP使用SPF、DKIM和DMARC协议来验证发件人身份并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书允许高质量电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
设置电子邮件认证记录很简单，这样做将有利于从您域发送的所有电子邮件。查看Google的创建认证记录指南，获取分步指引。
3. 在共享IP池和专用IP地址之间进行选择
您用来发送电子邮件的IP地址对电子邮件可达性有重大影响——可能是好事，也可能是坏事。糟糕的IP声誉会使获得高投递率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动在成功中发挥更大作用。
您的企业在设置IP地址时有两个选择：共享IP池和专用IP地址。每个都有优缺点。
IP选项 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
共享IP池 | 成本低，设置快，继承现有声誉 | 您继承所有行为——恶意行为者可能会损害您的可达性 |
专用IP | 完全控制自己的声誉，非常适合高流量 | 昂贵，需要预热，不适合低流量发送者 |
共享IP池将许多不同的低流量电子邮件发送者整合到一个地址中，其成本远低于设置自己的私有IP地址。
共享池还有一个内置声誉，这可能是这种安排的最佳优势或最大缺点：
如果池的声誉良好，您将享受低成本、高性能的基础发邮件。
但如果该池声誉不佳，可能会使您的电子邮件可达性陷入泥潭。
专用IP地址的优势在于您控制自己的命运：如果您遵循电子邮件发送的最佳实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP更为昂贵，并且通常在每月发送数十万电子邮件之前并不实用。
如果您选择共享IP池，请在签约前做好功课并审查池的声誉——以及其管理者。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划其域和子域的发送节奏时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两个星期后再发送500万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心并提高您的收件箱率。在为您的专用IP建立更强大的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤其重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，无法在电子邮件发送者与其客户之间打开沟通渠道。这种类型的地址发出的电子邮件会威胁到送达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息表示不满，并且这也会导致糟糕的用户体验。
“邮件基本上毫无用处，”Tony说。“这将导致被删除，或导致某人感到沮丧并标记为垃圾邮件。”
几年前，Tony提到，国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反，当您点击他们的电子邮件中的回复时，您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小变化提高了用户体验，从而提高了送达率，”Tony说。
一旦您已经开发了支持电子邮件可达性的基本基础设施，您就可以开始采取措施优化您的电子邮件以实现一致的收件箱投递。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，打乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍，这可能会增加收件人将消息标记为垃圾邮件的风险。
不过，在用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将它们发送到垃圾邮件中或阻止其投递。但当您使用专为检查这些错误而设计的工具时，这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选择，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证构建到您的电子邮件工作流程中，您可以防止将来的电子邮件出现HTML错误，确保在点击发送之前捕捉到任何错误。
2. 创建电子邮件认证记录以验证您的发件人ID
ISP使用SPF、DKIM和DMARC协议来验证发件人身份并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书允许高质量电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
设置电子邮件认证记录很简单，这样做将有利于从您域发送的所有电子邮件。查看Google的创建认证记录指南，获取分步指引。
3. 在共享IP池和专用IP地址之间进行选择
您用来发送电子邮件的IP地址对电子邮件可达性有重大影响——可能是好事，也可能是坏事。糟糕的IP声誉会使获得高投递率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动在成功中发挥更大作用。
您的企业在设置IP地址时有两个选择：共享IP池和专用IP地址。每个都有优缺点。
IP选项 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
共享IP池 | 成本低，设置快，继承现有声誉 | 您继承所有行为——恶意行为者可能会损害您的可达性 |
专用IP | 完全控制自己的声誉，非常适合高流量 | 昂贵，需要预热，不适合低流量发送者 |
共享IP池将许多不同的低流量电子邮件发送者整合到一个地址中，其成本远低于设置自己的私有IP地址。
共享池还有一个内置声誉，这可能是这种安排的最佳优势或最大缺点：
如果池的声誉良好，您将享受低成本、高性能的基础发邮件。
但如果该池声誉不佳，可能会使您的电子邮件可达性陷入泥潭。
专用IP地址的优势在于您控制自己的命运：如果您遵循电子邮件发送的最佳实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP更为昂贵，并且通常在每月发送数十万电子邮件之前并不实用。
如果您选择共享IP池，请在签约前做好功课并审查池的声誉——以及其管理者。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划其域和子域的发送节奏时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两个星期后再发送500万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心并提高您的收件箱率。在为您的专用IP建立更强大的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤其重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，无法在电子邮件发送者与其客户之间打开沟通渠道。这种类型的地址发出的电子邮件会威胁到送达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息表示不满，并且这也会导致糟糕的用户体验。
“邮件基本上毫无用处，”Tony说。“这将导致被删除，或导致某人感到沮丧并标记为垃圾邮件。”
几年前，Tony提到，国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反，当您点击他们的电子邮件中的回复时，您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小变化提高了用户体验，从而提高了送达率，”Tony说。
一旦您已经开发了支持电子邮件可达性的基本基础设施，您就可以开始采取措施优化您的电子邮件以实现一致的收件箱投递。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，打乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍，这可能会增加收件人将消息标记为垃圾邮件的风险。
不过，在用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将它们发送到垃圾邮件中或阻止其投递。但当您使用专为检查这些错误而设计的工具时，这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选择，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证构建到您的电子邮件工作流程中，您可以防止将来的电子邮件出现HTML错误，确保在点击发送之前捕捉到任何错误。
2. 创建电子邮件认证记录以验证您的发件人ID
ISP使用SPF、DKIM和DMARC协议来验证发件人身份并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书允许高质量电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
设置电子邮件认证记录很简单，这样做将有利于从您域发送的所有电子邮件。查看Google的创建认证记录指南，获取分步指引。
3. 在共享IP池和专用IP地址之间进行选择
您用来发送电子邮件的IP地址对电子邮件可达性有重大影响——可能是好事，也可能是坏事。糟糕的IP声誉会使获得高投递率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动在成功中发挥更大作用。
您的企业在设置IP地址时有两个选择：共享IP池和专用IP地址。每个都有优缺点。
IP选项 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
共享IP池 | 成本低，设置快，继承现有声誉 | 您继承所有行为——恶意行为者可能会损害您的可达性 |
专用IP | 完全控制自己的声誉，非常适合高流量 | 昂贵，需要预热，不适合低流量发送者 |
共享IP池将许多不同的低流量电子邮件发送者整合到一个地址中，其成本远低于设置自己的私有IP地址。
共享池还有一个内置声誉，这可能是这种安排的最佳优势或最大缺点：
如果池的声誉良好，您将享受低成本、高性能的基础发邮件。
但如果该池声誉不佳，可能会使您的电子邮件可达性陷入泥潭。
专用IP地址的优势在于您控制自己的命运：如果您遵循电子邮件发送的最佳实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP更为昂贵，并且通常在每月发送数十万电子邮件之前并不实用。
如果您选择共享IP池，请在签约前做好功课并审查池的声誉——以及其管理者。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划其域和子域的发送节奏时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两个星期后再发送500万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心并提高您的收件箱率。在为您的专用IP建立更强大的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤其重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，无法在电子邮件发送者与其客户之间打开沟通渠道。这种类型的地址发出的电子邮件会威胁到送达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息表示不满，并且这也会导致糟糕的用户体验。
“邮件基本上毫无用处，”Tony说。“这将导致被删除，或导致某人感到沮丧并标记为垃圾邮件。”
几年前，Tony提到，国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反，当您点击他们的电子邮件中的回复时，您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小变化提高了用户体验，从而提高了送达率，”Tony说。
通过鸟类收件箱跟踪器为您的电子邮件投递策略提供强大支持
不要再依靠运气和猜测来解决电子邮件投递问题。凭借像 Bird 的 Inbox Tracker 这样强大的产品，电子邮件营销人员可以利用全面的投递工具和无与伦比的数据来最大化收件箱投递率和电子邮件战略的收入生成。
以下是 Inbox Tracker 如何为您的业务变革和优化投递能力的方式：
可投递性分析
获取和分析您在其他地方找不到的电子邮件洞察。使用 Inbox Tracker，您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱投递数据和数据驱动的 AI 仿真相关的数据，以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker 可以与 Bird 的 Competitive Tracker 解决方案配对，帮助您将投递能力和其他性能指标与行业内的其他品牌进行基准比较。
电子邮件跟踪
Inbox Tracker 在30个领域内使用超过100个内部检查，允许您的业务跟踪所有关键投递区域的电子邮件性能。
统一体验
我们简化的仪表板使得并排监控不同列表和活动变得容易，从而改善电子邮件营销人员负责优化投递的用户体验。
实时数据
通过实时跟踪活动性能，电子邮件营销人员可以及早识别影响投递能力的潜在问题——并在这些问题损害您的域名信誉之前进行干预。
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为电子邮件性能设定新标准
即使SMS、社交媒体和其他消息渠道已经崛起，电子邮件消息的价值依然存在——并且没有迹象表明未来会发生改变。
“事实是，电子邮件消息不会消失，” Tony 说。“它具有成本效益，并且投资回报率极高。几乎没有什么是我们不能通过电子邮件做到的——而且我们仍在发明新的使用方式。”
在未来几年中，会改变的是可达性的角色在确定电子邮件投资回报率中的重要性。随着ISP继续发展其可达性要求，电子邮件营销人员将不得不决定是否优先考虑可达性，还是冒着被ISP惩罚的风险。
“这将成为一个问题，‘您想让您的邮件被送达，还是不送达？’” Tony 说。
通过优先考虑可达性来保护您的电子邮件投资回报率。更好的是，让Bird的Inbox Tracker为您效劳，充分利用最大化的电子邮件收入生成带来的好处。
准备好开始了吗？今天就向Bird请求演示。
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