重复销售和基于订阅的销售已成为几乎所有行业收入增长的黄金标准，这不难理解:

• 客户保留率提高百分之五可以增加业务收入超过25 percent。

• 平均来说，获得新客户的成本比留住现有客户多六到七倍。

• 如果消费者在与品牌的互动中获得价值，他们更有可能做出82 percent的重复购买或订阅续订。

  
  

消费者对品牌的忠诚度比COVID-19疫情之前降低了。成功从竞争中赢得客户的品牌正在使用忠诚度计划、有竞争力的定价和改进的客户成功支持。而且他们都是通过SMS做到的。

响应式消息、个性化互动和及时自动化是现代移动营销的基础。

在本指南结束时，您将了解:

• 更深入SMS互动的有效策略

• 如何使用自动化来提供个性化体验

• 将SMS活动与电子邮件和社交策略连接的好处