PagerDuty
PagerDuty can be utilized for IT operations, DevOps, and incident response.
Overzicht
De service biedt gebruikers de mogelijkheid om waarschuwingen en oproepschema's te beheren, die kunnen worden gebruikt om de uptime van het systeem en een snelle reactie op problemen te garanderen.
Triggers
Geactiveerd incident
Wordt verzonden wanneer een incident nieuw wordt aangemaakt/getriggerd.
Geannoteerd incident
Wordt verzonden wanneer een incident wordt geannoteerd.
Incident opgelost
Verzonden wanneer een incident is opgelost.
Incident Gedelegeerd
Wordt verzonden als een incident is toegewezen aan een ander escalatiebeleid.
Incident prioriteit bijgewerkt
Verzonden wanneer de prioriteit van een incident is gewijzigd.
Incident bevestigd
Wordt verzonden wanneer een incident wordt bevestigd.
Incident niet erkend
Verzonden wanneer een incident niet is bevestigd.
Incident geëscaleerd
Verzonden wanneer een incident is geëscaleerd.
Incident opnieuw toegewezen
Wordt verzonden wanneer een incident opnieuw wordt toegewezen.
Incident heropend
Wordt verzonden wanneer een incident wordt heropend.
Incident Responder toegevoegd
Wordt verzonden wanneer een incidentresponder wordt toegevoegd.
Actions
Triggergebeurtenis
Een gebeurtenis van een nieuw probleem melden
Gebeurtenis bevestigen
Een bestaande gebeurtenis bevestigen met een routetoets
Gebeurtenis oplossen
Een bestaande gebeurtenis oplossen met een routingsleutel
Incident ophalen op ID
Gedetailleerde informatie over een incident weergeven. Accepteert een incident-id of een incidentnummer.
Logboekvermelding op ID ophalen
Verkrijg details voor een specifiek incidentlogboekitem. Deze methode geeft aanvullende informatie die je kunt gebruiken om de ruwe gebeurtenisgegevens te bekijken.
Incident bijwerken
Een incident erkennen, oplossen, escaleren of opnieuw toewijzen.