Laten we verder gaan dan de theorie: Hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in je marketing te gebruiken voor transformatieve resultaten. Steel onze AI-tips en -trucs om je email-, SMS- en WhatsApp-verzendingen dramatisch te verbeteren.

1. Verbeter je tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft om originele inhoud vanuit het niets te genereren, blinkt het uit in het verfijnen en verbeteren van bestaande tekst. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van je merkstemrichtlijnen en de tekst aanpassen aan een specifieke toon die perfect resoneert met je beoogde publiek. 

Je zou een prompt kunnen proberen zoals: “Geef me feedback op mijn klantenservicemededeling alsof je Jeff Bezos bent” om je bericht te vormen naar een die de principes van de klantenservice van Amazon hanteert. Dit soort prompt kan deel uitmaken van een grotere strategie om je AI-tool te trainen om aan te sluiten bij je gewenste toon en merkrichtlijnen.

AI-gedreven tekstverbetering kan marketeers helpen om een consistente stem te behouden over al hun communicatiekanalen, door foutloze berichten te leveren die perfect aansluiten bij hun branding.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig om je creativiteit op gang te helpen als je je LLM naar keuze het juiste soort prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen tal van ideeën aandragen voor je marketingcampagnes, of je op zijn minst een beginpunt geven. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor ideeëngeneratie in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor emailnieuwsbrieven, sociale media-posts of advertentieteksten. Het is belangrijk om heel specifiek te zijn met je aanvragen om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie je bent, wat je gewenste uitkomst is, en geef aan of er specifieke details opgenomen moeten worden. Voorbeeld: Geef me een reeks van 10 ideeën voor emailnieuwsbrieven voor een dripcampagne over onze nieuwe productlancering.

  
  

• Creëren van variaties: Creëer meerdere variaties van één marketingboodschap, waarbij je de beste keuze maakt op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om “Abonneer je op onze nieuwsbrief” te zeggen voor verschillende doelgroepen, of, Maak verschillende versies van deze tekst voor email, WhatsApp en SMS.

  
  

• Creëer productbeschrijvingen: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om je producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me verschillende creatieve productbeschrijvingen voor een haarontklitter, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

Door AI in hun creatieve proces te integreren, kunnen marketeers de inhoudscreatie versnellen en stroomlijnen, terwijl ze tegelijkertijd innovatieve ideeën ontdekken die ze zelf misschien niet hadden bedacht. 

3. Creëer (en standaardiseer) afbeeldingen

Het consistent houden van de visuele media van je bedrijf met elkaar en met je bedrijfsbrandingstrategie kan moeilijk zijn, vooral over verschillende platforms en kanalen heen. MagicStudio en vergelijkbare AI-gestuurde beeldbewerkingsapps maken het eenvoudig om afbeeldingen te maken en te standaardiseren, van bedrijfsportretten en blogafbeeldingen tot merkgebonden WhatsApp-visuele elementen en video shorts.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, poses en belichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die voldoen aan de merknormen, waardoor een samenhangend, professioneel beeld ontstaat van al je middelen. 

Voor bedrijven die mogelijk de middelen missen om uitgebreide fotosessies te doen of met professionele ontwerpers te werken, openen AI-tools de mogelijkheid om consistente, merkspecifieke afbeeldingen te produceren voor digitale marketing. Het creëren van beelden met AI is net zo eenvoudig als het typen van een prompt voor wat je zoekt (bijv. “In een moderne stijl, creëer een levendige, opvallende achtergrond die deze sneakers laat opvallen”).

4. Automatiseer workflows en processen

AI-aangedreven workflows en procesautomatisering kunnen je veel tijd besparen, zelfs als je geen codeer- of technische expertise hebt. Bijvoorbeeld, Bird Flows automatiseren complexe processen door ze op te splitsen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantenserviceinteracties tot marketing- en verkoopcommunicatie, kunnen Flows allerlei workflows optimaliseren (en personaliseren) met gebruik van AI om intentie te begrijpen, verbeteringen voor te stellen en meer.

Een overtuigend gebruik van workflowautomatisering is afspraken plannen binnen een app. Traditioneel ging het plannen van afspraken gepaard met heen-en-weer communicatie en handmatige invoer in planningssoftware in het slechtste geval, of een dure investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper in het beste geval. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp-gesprek, waarbij klanten eenvoudig kunnen kiezen uit beschikbare tijden op basis van real-time gegevens. 

Met omslachtige processen geautomatiseerd, genieten klanten van meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderde administratieve lasten en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer data

De beste digitale marketingteams ter wereld laten data hun elke stap informeren, maar de pure hoeveelheid en complexiteit van de data die bedrijven genereren kan overweldigend zijn. Dit maakt het een uitdaging om bruikbare inzichten te halen. Hier kan AI een rol spelen door door enorme datasets te ploegen om patronen te identificeren en antwoorden op specifieke vragen te geven. In plaats van vast te zitten in datacrunching en toolbeheer kunnen besluitvormers zich concentreren op marketingstrategie en uitvoering.

Stel je voor dat een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes over verschillende kanalen heeft uitgevoerd en wil begrijpen welke het meest effectief waren. Traditioneel zou deze analyse vereisen dataverzameling uit meerdere bronnen, opschonen van de gegevens en vervolgens statistische methoden gebruiken om de best presterende campagnes te bepalen—een proces dat zowel tijdrovend als gevoelig voor menselijke fouten is.

Met AI daarentegen kan het bedrijf eenvoudig een CSV-bestand met campagneprestaties uploaden naar een aangepaste GPT of een aangepaste applicatie. Door de AI te vragen: "Welke 10 campagnes van de 450 die in dit bestand staan, zorgden voor de meeste klantbetrokkenheid?", kan het systeem snel de gegevens doorzoeken en een gerangschikte lijst van de beste campagnes op basis van betrokkenheidsstatistieken leveren. 

6. Pas inhoud aan voor elk kanaal

De sleutel tot effectieve multichannelmarketing ligt in het aanpassen van je boodschap aan de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. Bijvoorbeeld, de manier waarop je verschillende doelgroepen aanspreekt via tekst en email is mogelijk niet hetzelfde. Daarom gebruiken slimme marketeers vaak AI om hun bestaande tekst aan te passen voor verschillende media. 

Stel, je hebt een autoshowroom die een decemberactie plant, met 10% korting voorafgaand aan Kerstmis. Je wilt eerdere klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten, en een email-blast versturen naar je bredere prospectbestand. 

Voor WhatsApp moet je de toon informeel en persoonlijk houden, alsof je praat met een vriend, en je richten op de korte en bondige details. 

Je zou een AI-tool kunnen vragen om deze boodschap vervolgens aan te passen voor email, wat een professionelere toon zou aannemen en meer details zou bevatten.

AI-tools kunnen je kernboodschap nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen om aan elk van je marketingkanalen te voldoen. Dit houdt je berichten consistent over platforms heen, terwijl je ook de impact van je promotie maximaliseert door direct in te spelen op de verwachtingen en voorkeuren van het publiek op elk kanaal.

7. Personaliseer content over kanalen heen

Echte personalisatie gaat verder dan alleen de naam van een klant in een email of SMS-bericht zetten. Het vereist een diepgaand begrip van klantvoorkeuren, -gedrag en -behoeften. 

AI kan je klanten betrekken door sterk gepersonaliseerde boodschappen te genereren, slimme aanbevelingen te doen en conversatieondersteuning te bieden—en dat alles zonder je handmatige tussenkomst. Bouw en test AI-aangedreven chatbots die een niveau van personalisatie en reactievermogen bieden dat echt een-op-een aanvoelt. 

Als je je AI-toepassing naar keuze eerdere aankoopgeschiedenis, eerdere klantenservice-interacties, geografische informatie en alle andere informatie die een klant eerder heeft verstrekt, geeft, ontvangen je klanten snellere, meer gepersonaliseerde service—en wordt de handmatige werklast op de schouders van je team lichter. 

Bijvoorbeeld: Stel je een scenario voor waarin een klant zijn winkelwagentje verlaat. 

Met toegang tot het profiel van de klant zou AI kunnen herkennen dat ze het meest actief zijn op WhatsApp en dat je bedrijf hun toestemming heeft bevestigd om berichten te sturen. Een Bird Flow zou kunnen starten en automatisch één dag na het verlaten van het winkelwagentje een WhatsApp-bericht sturen met daarin een unieke korting van 10% met een kortingscode. Dit niveau van detail in personalisatie kan de klantervaring aanzienlijk verbeteren en de kans vergroten dat de klant de aankoop afrondt.

Dit niveau van personalisatie bereiken draait niet alleen om de juiste AI-tools te hebben; het gaat ook om het integreren van al je kanalen en tools over je hele marketingecosysteem, inclusief email, SMS, en WhatsApp. Door gebruik te maken van API's en integraties kun je een soepele stroom van data tussen platforms mogelijk maken, waardoor personalisatie consistent, nauwkeurig en compliant is over alle kanalen heen. Je zult in staat zijn marketingcampagnes te ontwikkelen die niet alleen dezelfde klanten over platforms heen herkennen, maar zich ook aanpassen aan hun veranderende voorkeuren en gedragingen in real-time.