Service

Stroomlijn uw klantenservice met Bird

Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

Stroomlijn uw klantenservice met Bird

Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

Stroomlijn uw klantenservice met Bird

Bied uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen met onze uitgebreide suite van tools. Van AI-gestuurde assistentie tot diepgaande analyses, Bird stelt uw team in staat om uitstekende klantervaringen te bieden.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

Meervoudige kanaalondersteuning

Gewone inbox voor alle klantinteracties

Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.

Meervoudige kanaalondersteuning

Gewone inbox voor alle klantinteracties

Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.

Meervoudige kanaalondersteuning

Gewone inbox voor alle klantinteracties

Beheer interacties via e-mail, chat, stem, SMS, WhatsApp en sociale media vanuit één interface. Integreer naadloos met uw CRM voor een compleet 360-gradenoverzicht van elke klant.

Interface voor het bouwen van doelgroepen voor het creëren van een waardevolle klantenkring met behulp van Shopify-gegevens. Filters omvatten in totaal meer dan $500 besteed en klantadres in NYC, ingeschakeld via de native Shopify-integratie van Bird.

AI-ondersteuning aangedreven door

24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots

Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Integrations

24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots

Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Integrations

24/7 intelligente ondersteuning met AI-chatbots

Implement AI-chatbots om 24/7 directe antwoorden te bieden. Automatiseer routinematige vragen efficiënt en schakel complexe problemen naadloos over naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

CDP

Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen

Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

CDP

Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen

Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

CDP

Toegang tot de nieuwste klantprofielen zonder van hulpmiddelen te wisselen

Krijg een compleet overzicht van elke klant door gegevens van elke interactie te integreren—openingen, aankopen en betrokkenheid over alle kanalen.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten

Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.

Geautomatiseerde VIP e-mailreis voor Elysia Skincare, met AI-gegenereerde inhoud en actiegerichte inzichten. Inclusief aanmelding, opt-in en een open rate van 96%, die exclusieve VIP-voordelen promoot.

Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten

Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.

Geautomatiseerde VIP e-mailreis voor Elysia Skincare, met AI-gegenereerde inhoud en actiegerichte inzichten. Inclusief aanmelding, opt-in en een open rate van 96%, die exclusieve VIP-voordelen promoot.

Stroomlijn processen met geautomatiseerde trajecten

Ontwerp geautomatiseerde ondersteuningsworkflows met onze intuïtieve drag-and-drop-interface. Stel aangepaste triggers en acties in om uw ondersteuningsprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.

Geautomatiseerde VIP e-mailreis voor Elysia Skincare, met AI-gegenereerde inhoud en actiegerichte inzichten. Inclusief aanmelding, opt-in en een open rate van 96%, die exclusieve VIP-voordelen promoot.

Kennisbanken

Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis

Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

Kennisbanken

Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis

Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

Kennisbanken

Geef agents en klanten de macht met een robuuste kennisbasis

Creëer en beheer een uitgebreide kennisdatabase om selfserviceopties te ondersteunen. Geef agenten snelle toegang tot nauwkeurige informatie, waardoor de responstijden en consistentie verbeteren.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.
UI voor het plannen van e-mailcampagnes

Slimme routering

Naadloze samenwerking binnen teams

Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.

Integrations

Naadloze samenwerking binnen teams

Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.

Integrations

Naadloze samenwerking binnen teams

Schakel eenvoudige overdrachten in met Bird's gedeelde inbox. Gebruik interne notities en @vermeldingen in onze Inbox AI om samen te werken aan complexe problemen, en zorg voor continuïteit in de communicatie met klanten tussen teams.

Geavanceerde analyses

Data-gedreven inzichten voor continue verbetering

Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.

UI van campagne rapportage

Geavanceerde analyses

Data-gedreven inzichten voor continue verbetering

Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.

UI van campagne rapportage

Geavanceerde analyses

Data-gedreven inzichten voor continue verbetering

Volg belangrijke statistieken, waaronder reactietijden, oplossingspercentages en klanttevredenheid. Verwerf waardevolle inzichten in de prestaties van agenten, de efficiëntie van AI en de algehele ondersteuningskwaliteit om verbeteringen aan te drijven.

UI van campagne rapportage
UI voor het plannen van e-mailcampagnes

Stem en Bel

Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring

Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.

Integrations

Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring

Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.

Integrations

Geavanceerd oproepbeheer en kwaliteitsmonitoring

Beheer inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt met geavanceerde routeringsmogelijkheden. Monitor de belkwaliteit en de prestaties van medewerkers in real-time om hoogwaardige telefonische ondersteuning te waarborgen.

Klaar voor ondernemingen

Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties

Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.

Compliance-logo's, CCPA, GDPR, ISO

Klaar voor ondernemingen

Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties

Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.

Compliance-logo's, CCPA, GDPR, ISO

Klaar voor ondernemingen

Schaalbare oplossingen voor complexe ondersteuningsoperaties

Voldaan aan de eisen van grootschalige klantenondersteuning met onze functies van ondernemingskwaliteit. Zorg voor gegevensbescherming, naadloze integraties en de flexibiliteit om uw ondersteuningsoperaties uit te breiden.

Compliance-logo's, CCPA, GDPR, ISO

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Service

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Service

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Service

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Gidsen en Bronnen

De nieuwste gidsen en bronnen

Gidsen en Bronnen

De nieuwste gidsen en bronnen

Gidsen en Bronnen

De nieuwste gidsen en bronnen

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat zijn klantservicetools?

Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.

Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?

Wat is een klantenserviceplatform?

Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?

Wat is omnichannel klantenservice?

Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?

Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat zijn klantservicetools?

Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.

Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?

Wat is een klantenserviceplatform?

Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?

Wat is omnichannel klantenservice?

Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?

Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat zijn klantservicetools?

Klantservicetools zijn softwareoplossingen die bedrijven helpen hun klantenservice-activiteiten te beheren en te verbeteren. Bird's Service Cloud biedt een uitgebreide suite van tools, waaronder een verenigde inbox, AI-chatbots, een ticketsysteem, een kennisdatabase en een analysetool om uw klantservice-vaardigheden te verbeteren.

Wat zijn CRM-tools voor klantenservice?

Wat is een klantenserviceplatform?

Hoe kan AI de klantenservice verbeteren?

Wat is omnichannel klantenservice?

Hoe kan analytics de kwaliteit van de klantenservice verbeteren?

Welke functies moet ik zoeken in een klantenservice software?

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's