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I

Automazione

Ottimizza il servizio clienti con automazione intelligente

Migliora l'efficienza del tuo team di supporto e la soddisfazione dei clienti con gli strumenti di automazione del servizio potenziati dall'IA di Bird. Riduci i tempi di risposta, aumenta i tassi di risoluzione e offri supporto personalizzato su larga scala.

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Suite di marketing aziendale all-in-one

Marketing multicanale potente, semplificato

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Progettare flussi di lavoro di supporto intelligenti

Crea percorsi di servizio adattivi utilizzando il nostro costruttore di flussi di lavoro visuale. Imposta attivatori basati su azioni dei clienti, sentiment o tipo di query. Implementa logica condizionale per instradare le query alla giusta soluzione automatizzata o all'agente umano senza soluzione di continuità.

Progettare flussi di lavoro di supporto intelligenti

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L'outil di servizio omnicanale AI-first

Unifica i dati dei clienti, automatizza le campagne e aumenta le vendite con la tecnologia AI

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Unifica i dati dei clienti, automatizza le campagne e aumenta le vendite con la tecnologia AI

Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?

Che cos'è l'automazione dei servizi?

L'automazione dei servizi utilizza l'IA e flussi di lavoro predefiniti per gestire le attività di routine del servizio clienti, consentendo ai team di concentrarsi su questioni complesse. Gli strumenti di Bird semplificano i processi, garantendo risposte più rapide e una maggiore soddisfazione del cliente.

Posso personalizzare i flussi di lavoro automatizzati?

L'automazione dei servizi è adatta per ambienti complessi?

Quanto è sicura la mia data con l'automazione del servizio?

Posso monitorare le prestazioni dei flussi di lavoro automatizzati?

Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?

Che cos'è l'automazione dei servizi?

L'automazione dei servizi utilizza l'IA e flussi di lavoro predefiniti per gestire le attività di routine del servizio clienti, consentendo ai team di concentrarsi su questioni complesse. Gli strumenti di Bird semplificano i processi, garantendo risposte più rapide e una maggiore soddisfazione del cliente.

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Nome completo (nome statutario come indicato nell'atto di costituzione) e nome commerciale, dettagli dell'indirizzo (indirizzo di visita), a meno che non si abbia nascosto l'indirizzo di visita nel Registro delle Imprese, numero della Camera di Commercio, numero di identificazione IVA (ID IVA), indirizzo email e numero di telefono, nome e indirizzo di visita del fornitore (se non sei tu)

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