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Ottimizza le tue operazioni di supporto clienti con le analisi complete di Bird. Monitora i principali indicatori di performance, analizza l'efficienza degli agenti e migliora la soddisfazione dei clienti.

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Metriche delle prestazioni dei ticket nel Dashboard che mostrano le statistiche di utilizzo degli agenti e la distribuzione percentuale
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Suite di marketing aziendale all-in-one

Marketing multicanale potente, semplificato

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Marketing multicanale potente, semplificato

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L'outil di servizio omnicanale AI-first

Unifica i dati dei clienti, automatizza le campagne e aumenta le vendite con la tecnologia AI

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Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?

Quali sono le analytics dei servizi?

L'analisi dei servizi traccia le interazioni dei clienti attraverso i canali di supporto, aiutando le aziende a misurare le prestazioni e migliorare l'efficienza del team di supporto. Bird's Service Analytics fornisce informazioni e metriche in tempo reale per migliorare il servizio clienti.

Come migliorano i service analytics il supporto clienti?

Posso personalizzare i report in service analytics?

Quali tipi di dati possono essere tracciati con l'analisi dei servizi?

I servizi di analisi possono integrarsi con altri strumenti aziendali?

I dati raccolti dall'analitica dei servizi sono sicuri?

Possono le analisi del servizio aiutare con le previsioni?

Cos'è una piattaforma di email marketing per le imprese?

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