Set up actions for your AI employee

Video guide

Learn how to manage and customize actions for your AI employees in Bird. In this guide, you'll learn how to:

  • Navigate the AI Actions interface and understand basic action types
  • Configure the Main Task and Send Message actions for AI responses
  • Set up conversation resolution rules and closing messages
  • Manage handover actions for human agent transfers
  • Customize action triggers and message settings for different scenarios

Commencez avec un seul canal.
Ajoutez les autres quand vous êtes prêt.

Une clé API de test est disponible immédiatement. L'accès production se débloque dès que vous ajoutez un moyen de paiement et vérifiez un expéditeur.

Using Claude Code, Cursor, or Codex? Copy a setup prompt and your agent installs the Bird CLI and skills for you. Pick yours: