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Optimiza las operaciones de atención al cliente con la completa analítica de Bird. Realiza un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, analiza la eficiencia de los agentes y mejora la satisfacción del cliente.
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Suite de marketing empresarial todo en uno
Marketing multicanal potente, simplificado
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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA
Unifica los datos del cliente, automatiza las campañas y aumenta las ventas con tecnología de IA
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¿Qué son los service analytics?
El análisis de servicios rastrea las interacciones de los clientes a través de los canales de soporte, ayudando a las empresas a medir el rendimiento y mejorar la eficiencia del equipo de soporte. El Análisis de Servicios de Bird proporciona información y métricas en tiempo real para mejorar su servicio al cliente.
¿Cómo mejoran los service analytics el soporte al cliente?
¿Puedo personalizar los informes en Service Analytics?
¿Qué tipos de datos se pueden rastrear con service analytics?
¿Puede service analytics integrarse con otras herramientas de negocio?
¿Los datos recopilados por service analytics son seguros?
¿Pueden los análisis de servicio ayudar con la previsión?
¿Qué es una plataforma de marketing por correo electrónico empresarial?
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