Bird Inbox ayuda a las empresas a unificar los datos de los clientes y ofrecer interacciones de soporte mejoradas por IA a través de todos los canales (correo electrónico, SMS/RCS, WhatsApp, redes sociales y Voz) para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia del soporte.
Bird Inbox impulsa resultados en:
Descubrimiento de productos: Ayuda a los clientes a descubrir productos y servicios relevantes.
Resolución de problemas: Resolver rápidamente los problemas de los clientes y abordar sus preocupaciones.
Generación de ingresos: Convertir las interacciones de soporte en oportunidades de venta identificando recomendaciones de productos relevantes.