A diferencia de las herramientas de servicio al cliente tradicionales, Inbox viene con todo incorporado. Utiliza IA a través de todos los canales sin costo adicional, gestiona todas las conversaciones en un solo lugar y automatiza tareas rutinarias. Parte de la solución completa de Bird, está diseñada para manejar millones de interacciones con clientes a un costo menor que múltiples herramientas separadas.