Bird Inbox hilft Unternehmen dabei, Kundendaten zu vereinen und KI-gestützte Support-Interaktionen über alle Kanäle (E-Mail, SMS/RCS, WhatsApp, soziale Medien und Voice) bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit und die Unterstützungseffizienz zu verbessern.
Bird Inbox erzielt Ergebnisse über:
Produkterkennung: Helfen Sie Kunden, relevante Produkte und Dienstleistungen zu entdecken.
Problemlösung: Lösen Sie die Probleme und Anliegen der Kunden schnell.
Einnahmengenerierung: Verwandeln Sie Support-Interaktionen in Verkaufschancen, indem Sie relevante Produktempfehlungen identifizieren.
