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Live-Chat

Kunden in Echtzeit mit Live-Chat einbinden

Stellen Sie Ihren Website-Besuchern sofortige, personalisierte Unterstützung zur Verfügung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Birds fortschrittlicher Live-Chat-Lösung.

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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite

Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht

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Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Personalisierung

Integrieren Sie nahtlos Ihren Store, CRM oder ETL-Daten, um hyperzielgerichtete Kampagnen zu fördern. Nutzen Sie umfassende Kundeninformationen, um personalisierte, datengestützte E-Mail-Marketing-Strategien zu erstellen.

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Mächtigen Sie die Agenten mit einem effizienten Dashboard

Ausrüsten Sie Agenten mit einer benutzerfreundlichen Konsole zur Verwaltung von Chats. Greifen Sie in Echtzeit auf Kundeninformationen und -historie zu, um Multitasking über mehrere Unterhaltungen zu ermöglichen.

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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool

Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern

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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was ist Live-Chat und wie verbessert er die Kundenbindung?

Der Live-Chat ermöglicht es Kunden, in Echtzeit mit Ihrem Support-Team zu kommunizieren und sofortige, personalisierte Antworten zu erhalten. Der Live-Chat von Bird trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem er schnelle Lösungen für Anfragen bietet und ein ansprechenderes Benutzererlebnis schafft.

Wie kann ich das Live-Chat-Erlebnis für meine Kunden personalisieren?

Kann ich Antworten mit Bird's Live-Chat automatisieren?

Wie funktioniert der proaktive Chat?

Kann ich mehrere Chats gleichzeitig mit Bird's Live-Chat verwalten?

Hält der Live-Chat von Bird ein Protokoll der Interaktionen?

Wie kann ich die Leistung meines Live-Chats messen?

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Vollständiger Name (gesetzlicher Name, wie in der Gründungsurkunde angegeben) und Handelsname Adressdetails (Besuchsadresse), es sei denn, Sie haben Ihre Besuchsadresse im Handelsregister versteckt Handelskammernummer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) E-Mail-Adresse und Telefonnummer Name und Besuchsadresse des Anbieters (wenn dies nicht Sie sind)

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