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Gewinnen Sie umsetzbare Einblicke aus Ihren Supportdaten
Optimieren Sie Ihre Kundenservice-Operationen mit Birds umfassenden Analysen. Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren, analysieren Sie die Effizienz der Agenten und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool
Kundeninformationen vereinheitlichen, Kampagnen automatisieren und den Umsatz mit KI-Technologie steigern
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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Was sind Serviceanalysen?
Service-Analysen verfolgen Kundeninteraktionen über Supportkanäle hinweg und helfen Unternehmen, die Leistung zu messen und die Effizienz des Supportteams zu verbessern. Die Service-Analysen von Bird bieten Echtzeit-Einblicke und Metriken zur Verbesserung Ihres Kundenservices.
Wie verbessern Service-Analytics den Kundensupport?
Kann ich die Berichte in den Service Analytics anpassen?
Welche Arten von Daten können mit Service-Analytics nachverfolgt werden?
Können Service-Analytics mit anderen Geschäftstools integriert werden?
Sind die durch Service Analytics gesammelten Daten sicher?
Können Service-Analysen bei der Prognose helfen?
Was ist eine Unternehmens-E-Mail-Marketing-Plattform?
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