Bird Inbox hilft Unternehmen, Kundendaten zu vereinheitlichen und KI-gestützte Support-Interaktionen über alle Kanäle (E-Mail, SMS/RCS, WhatsApp, soziale Medien und Voice) bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit und die Effizienz des Supports zu verbessern.
Bird Inbox erzielt Ergebnisse in:
Produktentdeckung: Helfen Sie Kunden, relevante Produkte und Dienstleistungen zu entdecken
Problemlösung: Kundenprobleme schnell lösen und Anliegen ansprechen
Umsatzgenerierung: Verwandeln Sie Support-Interaktionen in Verkaufschancen, indem relevante Produktempfehlungen identifiziert werden