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提升邮件营销订阅率的 23 种方法

提升邮件营销订阅率的 23 种方法

要点总结

  • 列表质量 > 列表规模。 基于许可的自然订阅在送达率、互动率和合规性方面均优于购买的列表。
  • 在用户所在的地方触达他们。 通过社交媒体(Facebook、YouTube、Instagram、LinkedIn)、网站(弹窗、门控内容、在线聊天)以及线下触点(活动、二维码、POS)来推动订阅。
  • 清晰与价值促进转化。 明确的 CTA + 清晰的利益点(折扣、独家内容、指南)能持续提升订阅率。
  • 个性化提升表现。 行为触发弹窗、基于地理/场景的推荐以及渠道定制的 CTA 可减少用户阻力。
  • 维护列表健康度。 验证邮箱地址、重新激活不活跃用户,并让退订/降频操作简单便捷,以保护发件人信誉。
  • 借助口碑传播。 推荐计划、分享/转发提示和员工签名链接能以低成本扩大覆盖面。
  • 全渠道思维。 将各渠道的订阅收集整合到单一平台,统一管理授权同意、数据分析和用户生命周期旅程。

了解顶尖邮件营销人员用来通过社交媒体、网站、传统渠道等途径增长邮件订阅的 23 种技巧。

电商邮件营销成功与否,最关键的因素与内容、CTA 或发送时机无关,而完全取决于邮件订阅(即用户主动选择接收邮件)。

邮件营销活动的成败在很大程度上取决于收件人列表的质量,而获取和维护高质量列表比你想象的更具挑战性。消费者经常更换邮箱地址或服务商,专门创建一个邮箱用于填写表单,或者干脆完全退订。要持续提升订阅者的数量、质量和营收潜力,你需要一种稳定且便捷的方式从目标市场获取订阅。

事实确实如此:购买列表已经过时,行不通了。购买的列表带来的潜在后果太多,从削弱品牌信任到因违反数据隐私与合规法规而引发法律问题,不一而足。而通过更加自然的邮件订阅流程,你可以建立品牌声誉、避免隐私问题并产生投资回报。

本指南展示了 23 种跳过购买列表、转而增长邮件营销订阅以提高转化率的方法。 这些方法利用你已有的沟通渠道,如社交媒体、公司网站等。通过部署正确的策略,你将降低邮件列表流失率,释放更大的盈利潜力。

增长邮件订阅列表的基础技巧

与 WhatsApp 和 SMS 类似,直接营销邮件只能发送给此前已选择接收的消费者。收集到这些订阅授权后,实施可靠的邮箱验证技术可确保邮件送达有效地址并维护发件人信誉。这一过程包括显式订阅,通常通过要求填写特定信息的表单完成;也包括隐式授权,即用户在其他业务场景中提交邮箱地址时自动被纳入营销邮件接收范围。

增长高质量邮件订阅列表的秘诀在于,让目标受众真正理解你的邮件内容有多大价值。让他们知道,你的企业通过这一渠道建立持久关系,而不是用无关的、干扰性的通知轰炸他们。干扰信息最终会被归类为垃圾邮件,而垃圾邮件文件夹不会带来购买。真正购买的是活生生的人。

为了让收到你的邮件成为一种享受而非负担,我们建议利用你与潜在客户和现有客户之间已有的沟通渠道,邀请他们订阅你的邮件。最快的方式之一是通过自然社交媒体。与昂贵的付费选项不同,这些平台使用广泛,入门零成本。

通过自然社交媒体渠道获取订阅

截至 2023 年 10 月,全球有 49.5 亿互联网用户活跃在社交媒体平台上,占全球人口的 61% 以上。这些数字传达了一个明确的结论:如果你没有利用社交媒体渠道来扩大邮件订阅列表,你就把大量受众排除在了对话之外。

在我们逐一深入各渠道之前,先来快速概览在哪里以及如何获取更多订阅。

渠道核心策略用户收益
社交媒体CTA、门控内容、邮件简报预览、上滑链接用户可在日常使用的平台上轻松发现价值并完成订阅
网站个性化弹窗、门控资源、通过聊天订阅在用户主动浏览时捕获高意向访客
线下与活动二维码、签到注册台将线下互动转化为持续的数字化关系
邮件营销活动转发/分享提示、推荐新增将现有拥护者转化为订阅增长引擎

以下按平台逐一拆解我们的顶级社交媒体策略。

通过 Facebook 企业主页增长邮件订阅

尽管 Facebook 的热度近年有所下降,但它仍然是为邮件列表增加高质量订阅者的有力工具。Facebook 拥有超过 30 亿月活跃用户,触达大量受众的机会依然充足。

以下是通过 Facebook 推动更多邮件注册的一些建议:

1. 利用主页封面图推广邮件订阅

在 Facebook 主页封面图上放置一个引人注目的 CTA,鼓励用户订阅你的邮件列表,制造即时冲击力。确保 CTA 的文案简明扼要,让浏览者了解他们订阅后将获得什么。添加二维码也是一个不错的方式。

2. 在企业主页添加 CTA

封面图不应是你向潜在邮件订阅者展示 CTA 的唯一位置。在公司主页的主导航中添加一个按钮,并在下方的关于栏目中加入引导关注者订阅邮件的链接。为 CTA 撰写有创意的文案,吸引人们继续阅读你的内容。

3. 展示邮件简报精选片段

通过在 Facebook 上分享邮件简报的精彩预告或亮点内容,为你的品牌邮件制造兴趣和好奇心。这些片段是粉丝对订阅内容的定制化预览,有助于激发他们的探索欲望。

4. 推广需要邮箱访问的门控内容

除了邮件内容预告之外,你还可以提供独家内容下载或隐藏在邮箱注册表单后面的链接。这一经典营销策略除了能提升邮件订阅,还能帮助你的品牌在电商领域树立权威形象。

通过 YouTube 将视频观看转化为邮件订阅

全球近 43% 的人口每月观看 YouTube 视频,使其成为全球第二大搜索引擎。以下是利用这一不可或缺的营销渠道来增长邮件订阅列表的具体做法:

5. 利用视频互动推动邮件注册

在视频中加入引人注目的 CTA,鼓励观众订阅你的邮件列表。这些 CTA 可以是视频本身的一部分,也可以在后期通过信息卡片功能插入。在引导观众订阅时,别忘了强调订阅的好处。

6. 在视频描述中推广邮件订阅

YouTube 的视频描述区域是放置 CTA 的黄金位置,可鼓励读者注册你的邮件。这种策略的好处在于,即使观众当时没有立即订阅,他们也可以回到视频页面,在准备好转化时访问落地页或表单链接。

通过 Instagram 账号获取邮件订阅

Instagram 虽然已经很火,但尚未达到巅峰。到 2025 年,预计将有 14.4 亿人每月使用该平台。考虑以下策略来通过 Instagram 增加邮件订阅:

7. 在个人简介中放置 CTA

Instagram 个人简介的字符数有限,因此要充分利用有限的空间创建一个引人注目的 CTA 来引导邮件订阅。你也可以使用 Bitly's link-in-bio 或 Linktree 等工具,将邮件订阅入口添加到其他选项列表中。

8. 发挥上滑功能的潜力

如果你的账号可以使用 Instagram 快拍中的上滑功能(目前仅限拥有 10,000 以上粉丝或已认证的账号),可以将其链接到你的邮件订阅页面或表单,捕获用户的即时兴趣。

9. 在企业资料中集成邮件按钮

Instagram 企业资料页面顶部可以展示比个人账号更多的按钮。虽然有多种按钮可选,但针对邮件订阅,建议去除多余的导航干扰,直接链接到邮件订阅表单。流程越顺畅,用户体验越好。

通过 LinkedIn 在商业社区中建立关注

在 LinkedIn 近 9 亿活跃用户中,超过 16% 每天登录并查看 LinkedIn。它不仅仅是营销人员的社交平台,还可以成为增长高质量邮件订阅列表的极具价值(且常被忽视的)资源。以下是一些值得考虑的策略:

10. 频繁推广你的邮件简报

要在拥挤的信息流中脱颖而出,关键是在分享鼓励注册邮件的链接或内容时保持一致性。通过发布内容片段、订阅邀请,甚至来自客户或读者的好评来展示邮件的价值,提升品牌认知和口碑传播。

11. 通过分享注册链接延续对话

在 LinkedIn 上与他人进行有意义的交流后,抓住机会分享相关链接,进一步吸引潜在订阅者访问你的落地页或注册邮件。无论这些后续互动发生在评论区还是私信中,都能帮助将感兴趣的专业人士转化为已订阅的潜在客户。

12. 发布门控内容并参与群组讨论

与 Facebook 类似,利用 LinkedIn 向用户提供独家内容以换取他们的邮箱地址。电子书、网络研讨会、行业报告,只要是你的受众感兴趣的内容都可以。你还应积极在相关群组讨论中分享这些内容,将其作为吸引订阅者的工具。

将电商网站流量转化为订阅

品牌网站可以说是你最重要的数字营销资产。因此,你需要将它打造为消费者关系的发展平台。在用户访问你的网站后,给他们一种按自己的方式继续与你对话的途径,这是你的责任。

实现这一目标最简单的方式之一就是宣传订阅营销邮件的好处。以下经过验证的网站策略将帮助你在不占用大量资源的情况下获取更多订阅者。

13. 提供动态、个性化的弹窗内容

网站弹窗听起来可能过时且有侵扰感,但高效弹窗的访客转化率可达到惊人的 9.28%。大多数建站工具允许你根据用户行为触发弹窗,例如访问的页面、页面停留时间和离开意图。如果你提供诱人的激励措施,例如一个 感谢访问 折扣码,你会惊讶于有多少人愿意提供邮箱来继续交流。

14. 提供高价值的门控内容资源

与社交媒体平台一样,门控内容也是一种可行的网站策略。额外的优势在于,网站通常更便于托管和分享更丰富的内容资源,如较长的视频或指南。同样,你可以根据不同的数据维度(如地理区域或入口页面)定制推荐内容。大胆利用独家感将访客转化为邮件订阅者。

15. 在在线聊天或聊天机器人对话中嵌入订阅链接

如果你的电商网站提供在线客服或自动化聊天机器人功能,在对话过程中与访客互动并请求邮件订阅是很简单的。何时以及如何提出此请求因受众而异,但关键是利用对话中已建立的信任来提升订阅转化率。

在各渠道采用经过验证的传统订阅策略

到目前为止分享的策略侧重于线上阅读和响应的模式。然而,一些最好的消费者互动并不发生在评论区或聊天线程中。要增强邮件订阅,关键是对沟通渠道进行全方位审视,不要忽略那些更传统但同样有效的方法。

16. 在线下活动后保持用户兴趣

无论是自主举办的活动还是人流密集的行业会议,线下活动都是在面对面交流中或之后收集邮件订阅的绝佳机会。设置专门的二维码标识牌,或在展台放置注册平板,让参会者可以提供邮箱地址以换取独家优惠或后续更新。

17. 为你的网络研讨会增加额外激励

线上活动(如网络研讨会或在线问答)要求参与者提供邮箱。这种内置的互动机制意味着可以轻松地在活动前后推广邮件订阅。你还可以在网络研讨会注册时告知参与者,注册即自动订阅你的未来营销邮件,但他们可以随时退订。这是同时提升品牌权威和增进信任的绝佳方式。

18. 在所有印刷销售物料上放置二维码

从宣传册到书籍封面再到广告牌,二维码在营销和广告活动中的使用率增长了 332%。原因显而易见,它可以让用户通过扫描链接即时访问你的邮件订阅落地页或表单,同时为未来与你的品牌数字形象互动提供便捷入口。

19. 在销售终端收集客户邮箱

在许多实体店铺中,一种常见做法是在结账流程中收集邮箱地址。为提高这方面的转化率,独家折扣码、会员计划的欢迎礼遇以及其他激励措施虽然是小手段,却能产生大效果。

将邮件发送转化为订阅

最后,让我们看看增加邮件订阅最显而易见的渠道:现有的邮件营销活动。数据显示,83% 的满意客户愿意提供推荐,92% 的消费者信任来自认识的人的推荐。要成功放大这些声音,可以考虑部署以下任意或全部策略。

20. 鼓励分享和转发

有时候,你只需要开口请求。在设计邮件营销活动时,加入按钮或链接,让读者能够快速、便捷地将内容分享到自己的社交网络。如果你让现有订阅者可以轻松分享邮件内容,就能以极低的成本扩展品牌影响力并吸引新的订阅。

21. 建立并发动你的推荐网络

将支持者转化为品牌推广者的最有效方式是将这个过程游戏化,建立一个推荐计划。通过为达成订阅推荐里程碑提供递增的激励(如折扣或赠品),你让现有读者有机会将善意转化为实际奖励,同时为你的企业增长邮件订阅。Morning Brew 在这方面做得非常出色。

22. 通过订阅活动重新激活老联系人

订阅活动不仅仅面向新订阅者。对邮件列表进行细分,并针对不活跃订阅者创建定向的重新订阅活动,尤其在受众持续扩大的过程中,这一点至关重要。为他们提供一个重新订阅的充分理由,例如限时促销,以最大化邮件订阅列表的质量。

23. 在员工邮件签名中集成订阅链接

最后同样重要的是,确保团队中每个人的邮件签名末尾都有一个订阅链接或可视化 CTA 来推广邮件订阅。这是一种更为低调的方式,但却是一种易于实施的策略,可以触达那些可能已经在与你的内容互动的商业关系网络。

你的邮件订阅策略下一步是什么?

邮件只是成功且可扩展的订阅活动的一部分。与其在分散的空间和渠道中各自管理订阅,不如将联系人和列表整合到一个平台中。

MessageBird 是一个为营销人员打造的全渠道平台,帮助你在受众偏好的场景中与他们互动。借助业内最受信赖的邮件发送与送达平台,设计、执行并扩展你的全渠道订阅活动。

了解更多关于 Bird 邮件营销解决方案的信息,以及它们如何帮助你实现增长目标。

问答

为什么不应该购买邮件列表?

购买的列表会损害送达率、违反授权同意规则并侵蚀品牌信任。自然订阅能带来更高的互动率和更低的垃圾邮件风险。

在社交媒体上增长订阅最快的方式是什么?

添加常驻 CTA(个人简介/按钮/封面图),推广门控内容,并在 YouTube 描述、Instagram 快拍和 LinkedIn 帖子/群组中嵌入注册链接。

哪些网站策略转化效果最好?

基于行为的弹窗(页面停留时间、离开意图)、高价值门控资源(指南、模板、网络研讨会),以及在流程中获取授权同意的在线聊天/聊天机器人提示。

如何提高门店或活动中的订阅量?

在标识牌和印刷物料上使用二维码,设置平板注册台,并提供现场激励(欢迎折扣、会员权益)。

应该遵循哪些合规基本原则?

收集明确的授权同意,说明内容价值和发送频率,提供便捷的退订方式,并验证邮箱地址以保护发件人信誉。

如何重新激活不活跃的订阅者?

发起订阅刷新活动,提供清晰的价值主张(例如独家优惠),允许偏好设置更新,并移除无响应者以提升列表健康度。

哪些推荐机制效果好?

分级的 推荐好友 奖励、邮件中的 分享给好友 模块,以及与激励挂钩的专属推荐链接/代码。

CTA 应该怎么写?

要具体且以利益为导向:获取每周精选 + 9 折优惠、下载 Playbook 并加入 25,000 名营销人员、解锁会员专属优惠。

除了原始注册数之外,如何衡量成功?

跟踪已确认订阅数、列表增长率、送达率(收件箱/阅读率)、激活率(首次点击/打开)、流失率和下游的每订阅者收入。

Bird 的定位是什么?

Bird 集中管理全渠道订阅收集、授权同意管理、邮件发送/送达和数据分析,让你能够端到端运营互联互通、合规合法的增长计划。

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