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常见问题

Bird 提供哪些 AI 功能?

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Bird 提供哪些 AI 功能?

Bird AI Hub 提供以下功能:

  • LLM 连接器:

    • 与知名的 LLM 模型进行连接,包括 OpenAI、Vertex、Groq、Anthropic 等

  • AI 员工:

    • AI 代理支持通过多个渠道(电子邮件、SMS、WhatsApp、Voice 等)进行销售和支持

  • AI 助手:

    • 部署 Studio Assistant:Studio Assistant 使用 AI 加速消息模板的创建,能在瞬间自动生成有吸引力的图像和文字

    • 部署 Segmentation Assistant:Audience Assistant 使用 AI 简化目标化、细分受众的创建——描述您想要包含的联系人的属性,它会为您生成受众

    • 部署 CX Assistant:Agent Assistant 使用 AI 帮助您的 Inbox 代理更高效地工作——当某个功能开启后,它就可以供代理在与客户聊天时立即使用。根据需要切换每个功能以自定义访问权限

    • 分类助手:检测意图、语言,提取实体,并生成常见问题

仪表板显示AI员工对话摘要的指标,包含如总对话数和解决率等数据,侧边栏菜单列出各种AI工具和功能。
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