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常见问题

我的短信已发送,但未收到送达报告。我的消息丢失了吗?

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常见问题

我的短信已发送,但未收到送达报告。我的消息丢失了吗?

当短信被发送时,会发生两个独立的动作:

  1. 消息被发送

  2. 我们收到关于其交付状态的确认,然后转发给您

有时,即使您的消息可能已经送达,此确认也可能有所延迟。电信网络在拥堵时故意延迟或跳过第二步,以确保资源被用于处理消息。请放心,Bird会在收到任何交付通知后立即转发给您。

您可以在 https://status.bird.com/ 上查看当前的任何问题。若没有报告问题,您可以期望在发送后72小时内收到大多数交付状态更新。

如果您通过我们的SMS API终止短信,请确保在API请求中传递‘reference’参数。这是接收交付报告回调到您的端点所必需的。