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Frequently asked questions

How does ticket routing work?

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How does ticket routing work?

Action Rules 自动将对话根据你的自定义规则自动分配给合适的团队成员。根据技能、语言、时区、客户群或消息类型设置路由,同时确保在团队中公平分配工作。

法定名称(如在公司章程中所述)和商业名称地址详情(访客地址),除非您已在商业登记处将访客地址隐藏 商业注册号 增值税识别号(VAT ID) 电子邮件地址和电话号码 供应商的名称和访客地址(如果这不是您)

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