与传统客户服务工具不同，Inbox 提供内置的一切功能。在各个渠道使用 AI 而无需额外费用，将所有对话集中在一个地方管理，并自动化常规任务。作为 Bird 解决方案的一部分，它旨在以比多个独立工具更低的成本处理数百万次客户互动。