Email Deliverability Strategy: Essentials and Best Practices for Email Performance
Better email ROI starts with optimized email deliverability. Discover Bird’s tips for better deliverability and find out how Inbox Tracker can help.
Kategori
Marknadsföring
Published on
May 30, 2024
Företag har skickat e-post till sina kunder sedan innan Google föddes. Tiderna förändras, marknadsföringen utvecklas, men e-postens inflytande och värde består.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Oavsett vad den genomsnittliga intäkten per e-post kan vara, kan du multiplicera den med antalet olevererade e-postmeddelanden för att uppskatta dina förluster", säger Tony. "Om folk inte ser ditt e-postmeddelande klickar de inte vidare och köper inte."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Se den här guiden som en snabbkurs i modern e-postleverans. Med hjälp av Tony Pattis expertinsikter!
Företag har skickat e-post till sina kunder sedan innan Google föddes. Tiderna förändras, marknadsföringen utvecklas, men e-postens inflytande och värde består.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Oavsett vad den genomsnittliga intäkten per e-post kan vara, kan du multiplicera den med antalet olevererade e-postmeddelanden för att uppskatta dina förluster", säger Tony. "Om folk inte ser ditt e-postmeddelande klickar de inte vidare och köper inte."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Se den här guiden som en snabbkurs i modern e-postleverans. Med hjälp av Tony Pattis expertinsikter!
Företag har skickat e-post till sina kunder sedan innan Google föddes. Tiderna förändras, marknadsföringen utvecklas, men e-postens inflytande och värde består.
Whether you’re a B2C or B2B company, you’re committing marketing malpractice by not investing in a strong email program. But sending email is only part of the recipe for strong customer engagement. Businesses also need to make sure those emails are optimized for deliverability.
Too often, email deliverability issues get overlooked — and businesses end up paying a heavy price. According to Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird, poor deliverability can easily cost businesses between 20% and 30% of their email-generated revenue.
"Oavsett vad den genomsnittliga intäkten per e-post kan vara, kan du multiplicera den med antalet olevererade e-postmeddelanden för att uppskatta dina förluster", säger Tony. "Om folk inte ser ditt e-postmeddelande klickar de inte vidare och köper inte."
With the right tools, tips, and support, your business can optimize deliverability rates to realize the full revenue potential of your email marketing strategy.
Se den här guiden som en snabbkurs i modern e-postleverans. Med hjälp av Tony Pattis expertinsikter!
Vad är leveranssäkerhet för e-post?
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
När leveransbarheten är hög innebär det att en stor andel av dina e-postmeddelanden når fram till inbox. När den är låg lider din email marketing sannolikt av hög andel skräppostfiltrering eller blockerad leverans.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by många variabler that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Det innebär att e-postmarknadsförare kontinuerligt måste övervaka och hantera sina e-postprogram för att hålla dem optimerade för leverans.
Fördelarna med att optimera leveransbarheten för e-post
Om din ROI för e-post är stark, även utan att du ägnar mycket uppmärksamhet åt leveransbarhet, är det naturligt att ifrågasätta hur brådskande det är att investera i en bättre leveransbarhetsstrategi. Varför skapa mer arbete för att åtgärda ett problem som inte finns?
Men de långsiktiga fördelarna med marknadsföringsbeslut är inte alltid uppenbara när du fattar dem. Segrar vinns gradvis och värde mäts i procentenheter. Din nuvarande leveransförmåga kanske inte sänker din campaigns, men en brist på optimering kan kosta ditt företag följande fördelar:
Förbättrat kundengagemang
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
När Bird först fick kontakt med CrowdCow, ett varumärke som levererar kött online, levererade företagets e-postprogram bara 89% av e-postmeddelandena till kundernas inkorgar.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a återspegling av e-postmeddelandets kvalitet. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
För att förbättra CrowdCows e-postleverans fokuserade Bird:s experter på att sänka andelen inaktiva användare på listan.
Inom några månader hjälpte Bird CrowdCow att uppnå 100% leveranssäkerhet för sin e-post campaigns, vilket maximerade försäljningspotentialen bland en engagerad kundbas.
Ett starkare rykte för varumärket
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Ditt anseende hos dina kunder
Ditt rykte hos inbox tjänsteleverantörer (ISP)
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox placeringsgrad of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"När du plötsligt slutar och inte kommer tillbaka försämrar det bara din situation med internetleverantören ytterligare", säger Tony. "När du kommer tillbaka är du som en helt ny kund. Så du måste börja om från början med att värma upp din IP hos den leverantören."
Det var precis vad Bird gjorde. "Inom 30 dagar fick de en fantastisk leverans direkt till Microsoft", säger Tony. Bara två månader efter att ha rapporterat en e-postplacering på 56 % hade Talent.com återupprättat sitt rykte och levererade 95 % av sina e-postmeddelanden till Microsofts inkorgar.
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
När leveransbarheten är hög innebär det att en stor andel av dina e-postmeddelanden når fram till inbox. När den är låg lider din email marketing sannolikt av hög andel skräppostfiltrering eller blockerad leverans.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by många variabler that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Det innebär att e-postmarknadsförare kontinuerligt måste övervaka och hantera sina e-postprogram för att hålla dem optimerade för leverans.
Fördelarna med att optimera leveransbarheten för e-post
Om din ROI för e-post är stark, även utan att du ägnar mycket uppmärksamhet åt leveransbarhet, är det naturligt att ifrågasätta hur brådskande det är att investera i en bättre leveransbarhetsstrategi. Varför skapa mer arbete för att åtgärda ett problem som inte finns?
Men de långsiktiga fördelarna med marknadsföringsbeslut är inte alltid uppenbara när du fattar dem. Segrar vinns gradvis och värde mäts i procentenheter. Din nuvarande leveransförmåga kanske inte sänker din campaigns, men en brist på optimering kan kosta ditt företag följande fördelar:
Förbättrat kundengagemang
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
När Bird först fick kontakt med CrowdCow, ett varumärke som levererar kött online, levererade företagets e-postprogram bara 89% av e-postmeddelandena till kundernas inkorgar.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a återspegling av e-postmeddelandets kvalitet. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
För att förbättra CrowdCows e-postleverans fokuserade Bird:s experter på att sänka andelen inaktiva användare på listan.
Inom några månader hjälpte Bird CrowdCow att uppnå 100% leveranssäkerhet för sin e-post campaigns, vilket maximerade försäljningspotentialen bland en engagerad kundbas.
Ett starkare rykte för varumärket
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Ditt anseende hos dina kunder
Ditt rykte hos inbox tjänsteleverantörer (ISP)
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox placeringsgrad of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"När du plötsligt slutar och inte kommer tillbaka försämrar det bara din situation med internetleverantören ytterligare", säger Tony. "När du kommer tillbaka är du som en helt ny kund. Så du måste börja om från början med att värma upp din IP hos den leverantören."
Det var precis vad Bird gjorde. "Inom 30 dagar fick de en fantastisk leverans direkt till Microsoft", säger Tony. Bara två månader efter att ha rapporterat en e-postplacering på 56 % hade Talent.com återupprättat sitt rykte och levererade 95 % av sina e-postmeddelanden till Microsofts inkorgar.
Email deliverability refers to your ability to deliver emails to your audience’s inboxes.
När leveransbarheten är hög innebär det att en stor andel av dina e-postmeddelanden når fram till inbox. När den är låg lider din email marketing sannolikt av hög andel skräppostfiltrering eller blockerad leverans.
The best-case scenario is an email deliverability rate at or slightly under 100%. But even if you take all the right actions, deliverability is influenced by många variabler that can change over time, including spam complaint rates, your email’s IP reputation, and the contents of your email itself.
Det innebär att e-postmarknadsförare kontinuerligt måste övervaka och hantera sina e-postprogram för att hålla dem optimerade för leverans.
Fördelarna med att optimera leveransbarheten för e-post
Om din ROI för e-post är stark, även utan att du ägnar mycket uppmärksamhet åt leveransbarhet, är det naturligt att ifrågasätta hur brådskande det är att investera i en bättre leveransbarhetsstrategi. Varför skapa mer arbete för att åtgärda ett problem som inte finns?
Men de långsiktiga fördelarna med marknadsföringsbeslut är inte alltid uppenbara när du fattar dem. Segrar vinns gradvis och värde mäts i procentenheter. Din nuvarande leveransförmåga kanske inte sänker din campaigns, men en brist på optimering kan kosta ditt företag följande fördelar:
Förbättrat kundengagemang
Even a modest increase in email deliverability can generate new conversions and sales that would have otherwise been lost.
När Bird först fick kontakt med CrowdCow, ett varumärke som levererar kött online, levererade företagets e-postprogram bara 89% av e-postmeddelandena till kundernas inkorgar.
Part of the issue stemmed from a high number of inactive emails on the company’s list. Inactive users impact open rates, and ISPs interpret low open rates as a återspegling av e-postmeddelandets kvalitet. In other words, this low open rate for delivered emails was increasing the number of CrowdCow emails getting redirected to spam.
För att förbättra CrowdCows e-postleverans fokuserade Bird:s experter på att sänka andelen inaktiva användare på listan.
Inom några månader hjälpte Bird CrowdCow att uppnå 100% leveranssäkerhet för sin e-post campaigns, vilket maximerade försäljningspotentialen bland en engagerad kundbas.
Ett starkare rykte för varumärket
Your brand’s email reputation can be quantified in two ways:
Ditt anseende hos dina kunder
Ditt rykte hos inbox tjänsteleverantörer (ISP)
The importance of a strong reputation with customers is obvious. But businesses also need to understand that a bad or neglected ISP reputation can severely limit your email ROI among customers using that particular email service.
This is what happened to employment search company Talent.com, which was suffering from an inbox placeringsgrad of only 56% for emails sent to Microsoft recipients. Frustrated with the poor results, the company had blocked all Microsoft addresses from its email lists.
"När du plötsligt slutar och inte kommer tillbaka försämrar det bara din situation med internetleverantören ytterligare", säger Tony. "När du kommer tillbaka är du som en helt ny kund. Så du måste börja om från början med att värma upp din IP hos den leverantören."
Det var precis vad Bird gjorde. "Inom 30 dagar fick de en fantastisk leverans direkt till Microsoft", säger Tony. Bara två månader efter att ha rapporterat en e-postplacering på 56 % hade Talent.com återupprättat sitt rykte och levererade 95 % av sina e-postmeddelanden till Microsofts inkorgar.
Birds två gyllene regler för att bygga upp en strategi för leveransförmåga
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Här är två regler som alla e-postprogram måste följa:
1. Samla in bekräftade opt-ins (och gör det enkelt att avsluta prenumerationen)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
I bästa fall kommer läsfrekvensen för dina e-postmeddelanden att sjunka. I värsta fall kommer dina meddelanden att generera höga klagomålsfrekvenser för skräppost, vilket kan leda till att ditt företag hamnar på en blockeringslista för skräppost.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospekter och kunder som prenumererar via bekräftad opt-in är mindre benägna att markera dina e-postmeddelanden som skräppost och mer benägna att konvertera.
Tillsammans med den bekräftade opt-in-samlingen måste du också ha avregistreringslänkar med ett klick i alla dina utgående e-postmeddelanden. Om internetleverantörer upptäcker att det saknas en länk eller knapp för avregistrering i ditt meddelande kan det minska e-postleveransen och orsaka bestående skada på ditt e-postrykte.
2. Skicka bara e-postmeddelanden som dina kunder vill ta emot
E-postprenumeranter kan inte tas för givna. När en kund eller ett prospekt har registrerat sig måste ditt företag fortsätta att förstärka värdet av sitt e-postprogram genom att leverera det innehåll som din publik vill ha.
E-postmarknadsförare har många olika alternativ för att leverera detta värde. Här är några strategier som du kan överväga:
Var konsekvent med din e-postfrekvens. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Anpassa innehållet i dina e-postmeddelanden. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Använd flera listor för att segmentera din målgrupp och möjliggöra anpassade upplevelser. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to skapa segmenterade målgrupper för e-post focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Här är två regler som alla e-postprogram måste följa:
1. Samla in bekräftade opt-ins (och gör det enkelt att avsluta prenumerationen)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
I bästa fall kommer läsfrekvensen för dina e-postmeddelanden att sjunka. I värsta fall kommer dina meddelanden att generera höga klagomålsfrekvenser för skräppost, vilket kan leda till att ditt företag hamnar på en blockeringslista för skräppost.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospekter och kunder som prenumererar via bekräftad opt-in är mindre benägna att markera dina e-postmeddelanden som skräppost och mer benägna att konvertera.
Tillsammans med den bekräftade opt-in-samlingen måste du också ha avregistreringslänkar med ett klick i alla dina utgående e-postmeddelanden. Om internetleverantörer upptäcker att det saknas en länk eller knapp för avregistrering i ditt meddelande kan det minska e-postleveransen och orsaka bestående skada på ditt e-postrykte.
2. Skicka bara e-postmeddelanden som dina kunder vill ta emot
E-postprenumeranter kan inte tas för givna. När en kund eller ett prospekt har registrerat sig måste ditt företag fortsätta att förstärka värdet av sitt e-postprogram genom att leverera det innehåll som din publik vill ha.
E-postmarknadsförare har många olika alternativ för att leverera detta värde. Här är några strategier som du kan överväga:
Var konsekvent med din e-postfrekvens. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Anpassa innehållet i dina e-postmeddelanden. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Använd flera listor för att segmentera din målgrupp och möjliggöra anpassade upplevelser. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to skapa segmenterade målgrupper för e-post focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
Optimized email deliverability requires a detail-oriented approach to tracking and managing moving parts and variables.
We’ve got plenty of granular tactics and best practices to help you refine your email deliverability. Before we dive into those recommendations, though, you need to make sure the cornerstones of high deliverability are in place.
Här är två regler som alla e-postprogram måste följa:
1. Samla in bekräftade opt-ins (och gör det enkelt att avsluta prenumerationen)
A strong email list consists of recipients who want to receive your company’s emails. Efforts to trick consumers into joining your email list can backfire in disastrous ways:
I bästa fall kommer läsfrekvensen för dina e-postmeddelanden att sjunka. I värsta fall kommer dina meddelanden att generera höga klagomålsfrekvenser för skräppost, vilket kan leda till att ditt företag hamnar på en blockeringslista för skräppost.
The best approach is to be straightforward when collecting email opt-ins. The gold standard is the confirmed opt-in, which requires the customer to confirm their opt-in twice: first when submitting their email to your business and again when clicking an email hyperlink to confirm their subscription.
Prospekter och kunder som prenumererar via bekräftad opt-in är mindre benägna att markera dina e-postmeddelanden som skräppost och mer benägna att konvertera.
Tillsammans med den bekräftade opt-in-samlingen måste du också ha avregistreringslänkar med ett klick i alla dina utgående e-postmeddelanden. Om internetleverantörer upptäcker att det saknas en länk eller knapp för avregistrering i ditt meddelande kan det minska e-postleveransen och orsaka bestående skada på ditt e-postrykte.
2. Skicka bara e-postmeddelanden som dina kunder vill ta emot
E-postprenumeranter kan inte tas för givna. När en kund eller ett prospekt har registrerat sig måste ditt företag fortsätta att förstärka värdet av sitt e-postprogram genom att leverera det innehåll som din publik vill ha.
E-postmarknadsförare har många olika alternativ för att leverera detta värde. Här är några strategier som du kan överväga:
Var konsekvent med din e-postfrekvens. If consumers are signing up for a weekly newsletter, don’t use that list to blast them with three emails every day. Be clear about the type of email content and the email frequency they can expect, and stick to these parameters.
Anpassa innehållet i dina e-postmeddelanden. Even with the impending death of third-party cookies, there are many ways to create personalized experiences through email. Apparel retailer Land’s End is one of many retail brands that use the consumer’s past shopping and browsing history to deliver personalized recommendations.
Använd flera listor för att segmentera din målgrupp och möjliggöra anpassade upplevelser. For example, allow customers to choose one (or many) preferences on email sign-up forms, then use that information to skapa segmenterade målgrupper för e-post focused on promotions, product releases, in-person events, and other topics.
5 bästa metoder för att optimera din infrastruktur för leveranssäkerhet
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Följande fem bästa metoder kan hjälpa dig att vinna några snabba vinster när du optimerar din strategi:
1. Eliminera formateringsfel från e-post HTML
Enkla HTML-formateringsfel kan förstöra din e-postupplevelse genom att försämra e-postens layout och läsbarhet. Om misstagen är allvarliga eller genomgripande kan det öka risken för att mottagarna markerar meddelandet som skräppost.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Schema Markup Validator is one option, along with HTML-e-postkontroll.
Du kan förhindra HTML-fel i framtida e-postmeddelanden genom att bygga in HTML-validering i dina e-postarbetsflöden och se till att eventuella fel upptäcks innan du trycker på skicka.
2. Skapa en e-postautentiseringspost för att verifiera ditt avsändar-ID
Protokollen SPF, DKIM och DMARC används av Internetleverantörer för att validera avsändaridentiteter och förbättra leveransbarheten för betrodda e-postmeddelanden. Dessa protokoll använder kryptering och certifikat för att tillåta kvalitetsmeddelanden i kundernas inkorgar samtidigt som skräppost, skadlig kod och annan oönskad e-post filtreras bort.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Googles guide om hur du skapar en autentiseringspost for step-by-step instructions.
3. Välj mellan en delad IP-pool eller en dedikerad IP-adress
Den IP-adress du använder för att skicka e-post kan ha en betydande inverkan på e-postleveransen - på gott och ont. Ett dåligt IP-rykte kan göra det mycket svårare att uppnå hög leveransgrad, medan ett gott IP-rykte kan ge ditt e-postmeddelande campaigns ett inre spår till framgång.
Ditt företag har två alternativ när du ska konfigurera en IP-adress: en delad IP-pool och en dedikerad IP-adress. Varje alternativ har sina för- och nackdelar.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Om poolen har ett dåligt rykte kan det dock torpedera din e-postleverans.
Fördelen med en dedikerad IP-adress är att du styr ditt eget öde: om du följer de bästa metoderna för att skicka e-post kommer du att få ett gott rykte. Men dessa dedikerade IP-adresser är mycket dyrare, och de är ofta inte ett praktiskt alternativ förrän du skickar hundratusentals e-postmeddelanden varje månad.
Om du väljer en delad IP-pool bör du göra din hemläxa och undersöka poolens rykte - och dess chef - innan du skriver på.
4. Hantera dina volymer för e-postutskick
Oregelbundna sändningsvolymer är ett vanligt kännetecken för skräppost. E-postmarknadsförare måste vara medvetna om detta när de planerar sändningskadenser från sin domän och sina underdomäner.
"Skicka inte 50 000 e-postmeddelanden på måndag, ta ledigt i två veckor och skicka sedan fem miljoner", säger Tony.
Konsekventa sändningsvolymer kommer att göra ISP:erna lugna och förbättra din inkorgsfrekvens. Denna försiktiga inställning till sändningsvolymer är ännu viktigare när du värmer upp din adress för att bygga upp ett starkare rykte för din dedikerade IP.
5. Använd inte e-postadresser med "no-reply@"
Ett "no-reply"-mejl är ett enkelriktat meddelande som inte öppnar kommunikationslinjerna mellan e-postavsändare och deras kunder. E-postmeddelanden som skickas från denna typ av adress hotar leveransbarheten eftersom skräppostfilter är mer benägna att rynka på näsan åt denna typ av meddelande och det skapar en fruktansvärd användarupplevelse.
"Mailen är i princip värdelösa", säger Tony. "Det kommer antingen att raderas eller så kommer någon att bli frustrerad och markera det som skräppost."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Den lilla förändringen förbättrar användarupplevelsen, vilket i sin tur förbättrar leveransförmågan", säger Tony.
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Följande fem bästa metoder kan hjälpa dig att vinna några snabba vinster när du optimerar din strategi:
1. Eliminera formateringsfel från e-post HTML
Enkla HTML-formateringsfel kan förstöra din e-postupplevelse genom att försämra e-postens layout och läsbarhet. Om misstagen är allvarliga eller genomgripande kan det öka risken för att mottagarna markerar meddelandet som skräppost.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Schema Markup Validator is one option, along with HTML-e-postkontroll.
Du kan förhindra HTML-fel i framtida e-postmeddelanden genom att bygga in HTML-validering i dina e-postarbetsflöden och se till att eventuella fel upptäcks innan du trycker på skicka.
2. Skapa en e-postautentiseringspost för att verifiera ditt avsändar-ID
Protokollen SPF, DKIM och DMARC används av Internetleverantörer för att validera avsändaridentiteter och förbättra leveransbarheten för betrodda e-postmeddelanden. Dessa protokoll använder kryptering och certifikat för att tillåta kvalitetsmeddelanden i kundernas inkorgar samtidigt som skräppost, skadlig kod och annan oönskad e-post filtreras bort.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Googles guide om hur du skapar en autentiseringspost for step-by-step instructions.
3. Välj mellan en delad IP-pool eller en dedikerad IP-adress
Den IP-adress du använder för att skicka e-post kan ha en betydande inverkan på e-postleveransen - på gott och ont. Ett dåligt IP-rykte kan göra det mycket svårare att uppnå hög leveransgrad, medan ett gott IP-rykte kan ge ditt e-postmeddelande campaigns ett inre spår till framgång.
Ditt företag har två alternativ när du ska konfigurera en IP-adress: en delad IP-pool och en dedikerad IP-adress. Varje alternativ har sina för- och nackdelar.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Om poolen har ett dåligt rykte kan det dock torpedera din e-postleverans.
Fördelen med en dedikerad IP-adress är att du styr ditt eget öde: om du följer de bästa metoderna för att skicka e-post kommer du att få ett gott rykte. Men dessa dedikerade IP-adresser är mycket dyrare, och de är ofta inte ett praktiskt alternativ förrän du skickar hundratusentals e-postmeddelanden varje månad.
Om du väljer en delad IP-pool bör du göra din hemläxa och undersöka poolens rykte - och dess chef - innan du skriver på.
4. Hantera dina volymer för e-postutskick
Oregelbundna sändningsvolymer är ett vanligt kännetecken för skräppost. E-postmarknadsförare måste vara medvetna om detta när de planerar sändningskadenser från sin domän och sina underdomäner.
"Skicka inte 50 000 e-postmeddelanden på måndag, ta ledigt i två veckor och skicka sedan fem miljoner", säger Tony.
Konsekventa sändningsvolymer kommer att göra ISP:erna lugna och förbättra din inkorgsfrekvens. Denna försiktiga inställning till sändningsvolymer är ännu viktigare när du värmer upp din adress för att bygga upp ett starkare rykte för din dedikerade IP.
5. Använd inte e-postadresser med "no-reply@"
Ett "no-reply"-mejl är ett enkelriktat meddelande som inte öppnar kommunikationslinjerna mellan e-postavsändare och deras kunder. E-postmeddelanden som skickas från denna typ av adress hotar leveransbarheten eftersom skräppostfilter är mer benägna att rynka på näsan åt denna typ av meddelande och det skapar en fruktansvärd användarupplevelse.
"Mailen är i princip värdelösa", säger Tony. "Det kommer antingen att raderas eller så kommer någon att bli frustrerad och markera det som skräppost."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Den lilla förändringen förbättrar användarupplevelsen, vilket i sin tur förbättrar leveransförmågan", säger Tony.
Once you’ve developed a basic infrastructure for supporting email deliverability, you can begin taking steps to optimize your emails for consistent inbox placement.
Följande fem bästa metoder kan hjälpa dig att vinna några snabba vinster när du optimerar din strategi:
1. Eliminera formateringsfel från e-post HTML
Enkla HTML-formateringsfel kan förstöra din e-postupplevelse genom att försämra e-postens layout och läsbarhet. Om misstagen är allvarliga eller genomgripande kan det öka risken för att mottagarna markerar meddelandet som skräppost.
Outside of the user experience, though, ISPs may take action against emails containing HTML formatting errors, including sending them to spam or blocking the emails from delivery. But these errors are easy to fix when you use a tool designed to check for them. Google’s Schema Markup Validator is one option, along with HTML-e-postkontroll.
Du kan förhindra HTML-fel i framtida e-postmeddelanden genom att bygga in HTML-validering i dina e-postarbetsflöden och se till att eventuella fel upptäcks innan du trycker på skicka.
2. Skapa en e-postautentiseringspost för att verifiera ditt avsändar-ID
Protokollen SPF, DKIM och DMARC används av Internetleverantörer för att validera avsändaridentiteter och förbättra leveransbarheten för betrodda e-postmeddelanden. Dessa protokoll använder kryptering och certifikat för att tillåta kvalitetsmeddelanden i kundernas inkorgar samtidigt som skräppost, skadlig kod och annan oönskad e-post filtreras bort.
It’s easy to set up an email authentication record, and doing so will benefit all emails sent from your domain. Check out Googles guide om hur du skapar en autentiseringspost for step-by-step instructions.
3. Välj mellan en delad IP-pool eller en dedikerad IP-adress
Den IP-adress du använder för att skicka e-post kan ha en betydande inverkan på e-postleveransen - på gott och ont. Ett dåligt IP-rykte kan göra det mycket svårare att uppnå hög leveransgrad, medan ett gott IP-rykte kan ge ditt e-postmeddelande campaigns ett inre spår till framgång.
Ditt företag har två alternativ när du ska konfigurera en IP-adress: en delad IP-pool och en dedikerad IP-adress. Varje alternativ har sina för- och nackdelar.
A shared IP pool bundles many different low-volume email senders into a single address at a much lower cost than setting up your own private IP address.
Shared pools also come with a built-in reputation, which can be the best feature of this arrangement or its biggest downside:
If the pool’s reputation is strong, you’ll enjoy a low-cost, high-performing foundation for sending email.
Om poolen har ett dåligt rykte kan det dock torpedera din e-postleverans.
Fördelen med en dedikerad IP-adress är att du styr ditt eget öde: om du följer de bästa metoderna för att skicka e-post kommer du att få ett gott rykte. Men dessa dedikerade IP-adresser är mycket dyrare, och de är ofta inte ett praktiskt alternativ förrän du skickar hundratusentals e-postmeddelanden varje månad.
Om du väljer en delad IP-pool bör du göra din hemläxa och undersöka poolens rykte - och dess chef - innan du skriver på.
4. Hantera dina volymer för e-postutskick
Oregelbundna sändningsvolymer är ett vanligt kännetecken för skräppost. E-postmarknadsförare måste vara medvetna om detta när de planerar sändningskadenser från sin domän och sina underdomäner.
"Skicka inte 50 000 e-postmeddelanden på måndag, ta ledigt i två veckor och skicka sedan fem miljoner", säger Tony.
Konsekventa sändningsvolymer kommer att göra ISP:erna lugna och förbättra din inkorgsfrekvens. Denna försiktiga inställning till sändningsvolymer är ännu viktigare när du värmer upp din adress för att bygga upp ett starkare rykte för din dedikerade IP.
5. Använd inte e-postadresser med "no-reply@"
Ett "no-reply"-mejl är ett enkelriktat meddelande som inte öppnar kommunikationslinjerna mellan e-postavsändare och deras kunder. E-postmeddelanden som skickas från denna typ av adress hotar leveransbarheten eftersom skräppostfilter är mer benägna att rynka på näsan åt denna typ av meddelande och det skapar en fruktansvärd användarupplevelse.
"Mailen är i princip värdelösa", säger Tony. "Det kommer antingen att raderas eller så kommer någon att bli frustrerad och markera det som skräppost."
Years ago, Tony says, the National Geographic Society got rid of the no-reply email. Instead, when you click reply on one of their emails, your message goes straight into the company’s customer service queue.
"Den lilla förändringen förbättrar användarupplevelsen, vilket i sin tur förbättrar leveransförmågan", säger Tony.
Förbättra din strategi för e-postleverans med Bird:s Inbox Tracker
Det finns ingen anledning att lämna e-postleverans till korsade fingrar och gissningar. Med kraftfulla produkter som Bird's Inbox Tracker kan e-postmarknadsförare utnyttja omfattande leveransverktyg och oöverträffad data för att maximera inbox placering och intäktsgenerering för din e-poststrategi.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analys av leveranssäkerhet
Få tillgång till och analysera e-postinsikter som du inte hittar någon annanstans. Med Inbox Tracker kan ditt företag sammanställa data som rör faktiskt konsumentbeteende, data om brevlådeplacering och datadrivna AI-emuleringar för att förutsäga e-postprestanda.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Spårning av e-post
Inbox Tracker använder mer än 100 interna kontroller inom 30 områden av dina utgiftsprogram, vilket gör att ditt företag kan spåra e-postprestanda inom alla viktiga leveransområden.
Enhetlig erfarenhet
Vår strömlinjeformade instrumentpanel gör det enkelt att övervaka separata listor och campaigns parallellt med varandra, vilket förbättrar användarupplevelsen för e-postmarknadsförare som ansvarar för att optimera leveransbarheten.
Data i realtid
Genom att spåra kampanjprestanda i realtid kan e-postmarknadsförare tidigt identifiera potentiella problem som påverkar leveransbarheten - och ingripa innan dessa problem skadar ditt domänrykte.
Det finns ingen anledning att lämna e-postleverans till korsade fingrar och gissningar. Med kraftfulla produkter som Bird's Inbox Tracker kan e-postmarknadsförare utnyttja omfattande leveransverktyg och oöverträffad data för att maximera inbox placering och intäktsgenerering för din e-poststrategi.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analys av leveranssäkerhet
Få tillgång till och analysera e-postinsikter som du inte hittar någon annanstans. Med Inbox Tracker kan ditt företag sammanställa data som rör faktiskt konsumentbeteende, data om brevlådeplacering och datadrivna AI-emuleringar för att förutsäga e-postprestanda.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Spårning av e-post
Inbox Tracker använder mer än 100 interna kontroller inom 30 områden av dina utgiftsprogram, vilket gör att ditt företag kan spåra e-postprestanda inom alla viktiga leveransområden.
Enhetlig erfarenhet
Vår strömlinjeformade instrumentpanel gör det enkelt att övervaka separata listor och campaigns parallellt med varandra, vilket förbättrar användarupplevelsen för e-postmarknadsförare som ansvarar för att optimera leveransbarheten.
Data i realtid
Genom att spåra kampanjprestanda i realtid kan e-postmarknadsförare tidigt identifiera potentiella problem som påverkar leveransbarheten - och ingripa innan dessa problem skadar ditt domänrykte.
Det finns ingen anledning att lämna e-postleverans till korsade fingrar och gissningar. Med kraftfulla produkter som Bird's Inbox Tracker kan e-postmarknadsförare utnyttja omfattande leveransverktyg och oöverträffad data för att maximera inbox placering och intäktsgenerering för din e-poststrategi.
Here’s how Inbox Tracker can transform and optimize deliverability for your business:
Analys av leveranssäkerhet
Få tillgång till och analysera e-postinsikter som du inte hittar någon annanstans. Med Inbox Tracker kan ditt företag sammanställa data som rör faktiskt konsumentbeteende, data om brevlådeplacering och datadrivna AI-emuleringar för att förutsäga e-postprestanda.
Inbox Tracker can be paired with Bird’s Competitive Tracker solution to help you benchmark deliverability and other performance metrics against other brands within your industry.
Spårning av e-post
Inbox Tracker använder mer än 100 interna kontroller inom 30 områden av dina utgiftsprogram, vilket gör att ditt företag kan spåra e-postprestanda inom alla viktiga leveransområden.
Enhetlig erfarenhet
Vår strömlinjeformade instrumentpanel gör det enkelt att övervaka separata listor och campaigns parallellt med varandra, vilket förbättrar användarupplevelsen för e-postmarknadsförare som ansvarar för att optimera leveransbarheten.
Data i realtid
Genom att spåra kampanjprestanda i realtid kan e-postmarknadsförare tidigt identifiera potentiella problem som påverkar leveransbarheten - och ingripa innan dessa problem skadar ditt domänrykte.
Sätt en ny standard för e-postprestanda
Även om SMS, sociala medier och andra meddelandetjänster channels har blivit allt viktigare har värdet av e-postmeddelanden bestått - och det finns inga tecken på att det kommer att förändras i framtiden.
"Sanningen är att e-postmeddelanden inte kommer att försvinna", säger Tony. "Det är kostnadseffektivt och avkastningen på investeringen är fantastisk. Det finns inte mycket vi inte kan göra med e-post - och vi uppfinner fortfarande nya sätt att använda den på."
Det som kommer att förändras under de närmaste åren är leveranssäkerhetens roll när det gäller att bestämma e-postens avkastning. I takt med att internetleverantörerna fortsätter att utveckla sina krav på leveransförmåga måste e-postmarknadsförare bestämma sig för om de ska prioritera leveransförmågan eller riskera bestraffning från internetleverantörerna.
"Det kommer att bli en fråga om "Vill du få din post levererad eller inte?"" säger Tony.
Skydda din ROI för e-post genom att prioritera leveransbarhet. Ännu bättre är att låta Bird:s Inbox Tracker göra grovjobbet åt dig - och dra nytta av fördelarna med att maximera dina intäkter från e-post.
Ready to get started? Begär en demo från Bird idag.
Även om SMS, sociala medier och andra meddelandetjänster channels har blivit allt viktigare har värdet av e-postmeddelanden bestått - och det finns inga tecken på att det kommer att förändras i framtiden.
"Sanningen är att e-postmeddelanden inte kommer att försvinna", säger Tony. "Det är kostnadseffektivt och avkastningen på investeringen är fantastisk. Det finns inte mycket vi inte kan göra med e-post - och vi uppfinner fortfarande nya sätt att använda den på."
Det som kommer att förändras under de närmaste åren är leveranssäkerhetens roll när det gäller att bestämma e-postens avkastning. I takt med att internetleverantörerna fortsätter att utveckla sina krav på leveransförmåga måste e-postmarknadsförare bestämma sig för om de ska prioritera leveransförmågan eller riskera bestraffning från internetleverantörerna.
"Det kommer att bli en fråga om "Vill du få din post levererad eller inte?"" säger Tony.
Skydda din ROI för e-post genom att prioritera leveransbarhet. Ännu bättre är att låta Bird:s Inbox Tracker göra grovjobbet åt dig - och dra nytta av fördelarna med att maximera dina intäkter från e-post.
Ready to get started? Begär en demo från Bird idag.
Även om SMS, sociala medier och andra meddelandetjänster channels har blivit allt viktigare har värdet av e-postmeddelanden bestått - och det finns inga tecken på att det kommer att förändras i framtiden.
"Sanningen är att e-postmeddelanden inte kommer att försvinna", säger Tony. "Det är kostnadseffektivt och avkastningen på investeringen är fantastisk. Det finns inte mycket vi inte kan göra med e-post - och vi uppfinner fortfarande nya sätt att använda den på."
Det som kommer att förändras under de närmaste åren är leveranssäkerhetens roll när det gäller att bestämma e-postens avkastning. I takt med att internetleverantörerna fortsätter att utveckla sina krav på leveransförmåga måste e-postmarknadsförare bestämma sig för om de ska prioritera leveransförmågan eller riskera bestraffning från internetleverantörerna.
"Det kommer att bli en fråga om "Vill du få din post levererad eller inte?"" säger Tony.
Skydda din ROI för e-post genom att prioritera leveransbarhet. Ännu bättre är att låta Bird:s Inbox Tracker göra grovjobbet åt dig - och dra nytta av fördelarna med att maximera dina intäkter från e-post.
Ready to get started? Begär en demo från Bird idag.
AI-first CRM för marknadsföring, service och betalningar
Genom att klicka på "Se Bird" samtycker du till Bird:s
AI-first CRM för marknadsföring, service och betalningar
Genom att klicka på "Se Bird" samtycker du till Bird:s
Next generation CRM for Marketing, Sales and Betalningar
© 2024 Bird. Alla rättigheter förbehållna.
Made with <3 in Amsterdam
Integritet settings
Nästa generations CRM för marknadsföring, försäljning och betalningar
© 2024 Bird. Alla rättigheter förbehållna.
Made with <3 in Amsterdam
Sekretessinställningar
Nästa generations CRM för marknadsföring, försäljning och betalningar
© 2024 Bird. Alla rättigheter förbehållna.
Made with <3 in Amsterdam
Sekretessinställningar