Bird uzyskuje raporty dostarczenia (DLR) od sieci odbierających w celu potwierdzenia dostarczenia wiadomości. Jednak niektóre sieci zapewniają tylko potwierdzenie sieciowe, bez faktycznego statusu dostarczenia do urządzenia. Aby rozwiązać problem, zbierz wiele próbek wiadomości (albo do różnych numerów, albo do tego samego numeru w odstępach kilku godzin) i podziel się tymi próbkami z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem zgłoszenia.