100.000+ bedrijven groeien sneller met Bird
Waarom huidige CRM-oplossingen tekortschieten
Gefragmenteerde gegevens
Gesiloëerde informatie over meerdere tools leidt tot onvolledige klantprofielen en gemiste kansen.
Inefficiënte werkstromen
Het beheren van meerdere platforms vertraagt de efficiëntie en reactietijd van uw team.
Hoge softwarekosten
Een gefragmenteerde tech stack verhoogt de kosten en bemoeilijkt
werkstromen.
Maak kennis met Bird, uw alles-in-één oplossing
Bird CRM verenigt klantgegevens en communicatiekanalen, waardoor gepersonaliseerde interacties op schaal mogelijk worden.
Succesverhalen: Hoe SuperVista het aantal leads in 2 maanden verdrievoudigde
Hoe SuperVista Bird gebruikt om klantbetrokkenheid te verbeteren, het aantal leads met 200% te verhogen en openingspercentages met 325%.
"We hebben onze open rates met meer dan 325% verhoogd, we hebben nog nooit zo'n service van een ander bedrijf ontvangen.""
Peter Wieczorek
Hoofd Technologie Officier, SuperVista
360 klantprofielen
Begrijp de reis van elke klant met geïntegreerde klantprofielen die gegevens ophalen uit elk hulpmiddel, elke app en elk product.
Slimme categorisatie
Automatisch gesprekken taggen, categoriseren en filteren op basis van urgentie en context voor efficiënte samenwerking.
AI-assistent
Bouw AI-assistenten om routinematige gesprekken en veelgestelde vragen af te handelen, productaanbevelingen te geven en meer.
Prijzen beginnen vanaf slechts $45 per maand
Bird CRM rekent kosten op basis van het aantal contacten dat u maandelijks wilt targeten. Alle platformfuncties zijn inbegrepen zonder extra kosten.
Granulaire segmentatie
Segment doelgroepen dynamisch op basis van realtimegedrag van elke app, CRM of product.
Realtimetargeting
Richt segmenten aan via SMS, E-mail, WhatsApp en andere kanalen vanuit een enkele interface.
Dynamische personalisatie
Pas inhoud, aanbiedingen en ervaringen aan voor individuele klanten of specifieke segmenten.
Stel segmenten samen in een handomdraai
Bouw segmenten met een drag-and-drop builder voor snelle campagne creatie.
Automatiseer klantenondersteuning met AI-assistenten
Bied directe, nauwkeurige reacties en verminder de ondersteuningswerkbelasting.
Omnichannel support
Ondersteun klanten via WhatsApp, Email, SMS, RCS, live chat, Instagram en meer.
Wereldwijde meertalige ondersteuning
Bied klantenondersteuning in meerdere talen voor wereldwijde bereikbaarheid.
Naadloze escalatie
Verplaats moeiteloos complexe taken naar een menselijke agent via Inbox indien nodig.
Continue verbeteren
Verbeter reacties in de loop van de tijd terwijl AI leert van elke interactie.
Kennisbank
Bouw een aangepaste kennisbank om uw gegevens en veelgestelde vragen op te slaan, waardoor het eenvoudig wordt om AI-bots te trainen.
Door AI aangedreven voorgestelde antwoorden
Beoordeel en pas voorgestelde antwoorden van uw AI-assistent aan voor snellere reacties.
Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen met gemak
Bird CRM versterkt elke klantinteractie
Van acquisitie tot retentie, Bird CRM ondersteunt uw gehele klanttraject.
Ontwerp klantreizen die converteren en behouden
Creëer, test en optimaliseer multi-channel workflows met een visuele bouwer en AI-aangedreven inzichten.
Visueel workflowontwerp
Ontwerp complexe Journey's visueel met een drag-en-drop bouwer en vertakkingslogica
Kant-en-klare sjablonen
Start snel met veelvoorkomende scenario's met vooraf gebouwde sjablonen voor elk gebruikssituatie.
A/B-testen
Test welke boodschap het beste resoneert met je publiek voor optimale resultaten.
Omnichannel automatisering
Creëer naadloze klant reizen over meerdere kanalen, met uitwijkopties.
Naadloos geïntegreerd met
50+ platforms
Integreer met grote platforms in één klik (Shopify, WooCommerce, Magento, Salesforce, Asana, Slack).
Triggers in realtime
Activeer acties op basis van klantgedrag, zoals browse-afwikkeling of ticketverzending.
Gecombineerde gegevens
Synchroniseer gegevens in real-time van uw CRM, online winkel, product of een extern hulpmiddel.
Geautomatiseerde acties
Stel workflows in die gepersonaliseerde reacties of geautomatiseerde opvolgingen activeren.
Personalisatie
Pas elk bericht, aanbod en elke ervaring aan voor elke klant.
Ondersteun elke beslissing met realtime inzichten
Monitor, voorspel en optimaliseer prestaties over alle kanalen met aanpasbare analyses.
Aanpasbare rapporten
Volg de prestaties met dashboards voor campagnes, kanalen en het algehele platformoverzicht.
Conversions
Meet de opbrengst per ontvanger en volg directe aankoopconversies voor jouw winkel.
Kanaaloverstijgende zichtbaarheid
Voorspel toekomstige trends met AI-gestuurde predictieve analyses
Belangrijke agent metrics
Toegang tot gegevens over aangemaakte, onopgeloste en gesloten tickets, evenals responstijden en klanttevredenheidsscores.
Begin sneller met tutorials, trainingsvideo's en sjablonen.
Veelgestelde vragen
Alles wat u nodig heeft voor de beste ervaring.
Ongeëvenaarde schaal
Wij verwerken bijna een halve biljoen e-mails, sms'jes en betalingen elke maand. Met onze schaal hebben we alle valkuilen gezien, en we helpen u deze te vermijden.
Diepgaande toegangscontroles
Het gehele platform biedt gedetailleerde toegangscontroles waarmee u uw werkruimte kunt inrichten, de gebruikers ervan en hoe u gefactureerd wordt, met volledige controle en flexibiliteit.
Ondersteuning van wereldklasse
Met Bird krijgt u directe toegang tot een toegewijd team van ervaren specialisten die u kunnen helpen bij het migreren, opschalen en optimaliseren - of u nu op zoek bent naar kostenbesparing, snelheid of leverbaarheid.
Wereldwijde naleving
Onze juridische en compliance-teams werken dagelijks rechtstreeks samen met duizenden sterk gereguleerde ondernemingen om hen te helpen zowel binnenlands als over de grens compliant te blijven.