Wanneer een SMS wordt verzonden, vinden er twee afzonderlijke acties plaats:
Het bericht wordt verzonden
We ontvangen een bevestiging over de leveringsstatus, die aan u wordt doorgegeven
Soms kan deze bevestiging vertraagd zijn, ook al kan uw bericht al zijn afgeleverd. Telecomnetwerken vertragen of slaan bewust de tweede stap over bij congestie om ervoor te zorgen dat middelen worden ingezet om berichten te verwerken. Wees gerust, Bird zal elke leveringsmelding zo snel mogelijk doorsturen zodra we deze ontvangen.
U kunt controleren op lopende problemen op https://status.bird.com/. Als er geen problemen worden gemeld, kunt u de meeste updates over de leveringsstatus binnen 72 uur na verzending verwachten.
Als u SMS beëindigt via onze SMS API, zorg er dan voor dat u de ‘reference’ parameter in uw API-verzoek opgeeft. Het is vereist om een leveringsrapport callback op uw eindpunt te ontvangen.
