Wanneer uw domein niet geverifieerd kan worden, volg dan deze probleemoplossingsstappen:
Controleer op conflicterende DNS-records: aanbevolen tool - MxToolbox
Zoek naar bestaande TXT- of CNAME-records van vorige e-mailserviceproviders
Indien gevonden, verwijder deze verouderde records voordat u Email-records toevoegt
Controleer de implementatie van DNS-records:
Bevestig dat records zijn toegevoegd aan het juiste domein/subdomein
Controleer dubbel of alle records exact overeenkomen met de door Email verstrekte waarden
Sta 24-48 uur toe voor DNS-propagatie na het aanbrengen van wijzigingen
Als alles er goed uitziet, kunt u een ticket indienen bij Bird support voor hulp bij het identificeren van het probleem.
Neem contact op met uw domeinregistrar:
Indien problemen aanhouden, kan uw domeinregistrar bevestigen of DNS-wijzigingen correct zijn geïmplementeerd
Zij kunnen ook verifiëren dat er geen beperkingen zijn die recordupdates verhinderen
