Als de AI-medewerker de instructies niet volgt zoals verwacht, kan dit om een paar belangrijke redenen gebeuren:
De instructies kunnen in strijd zijn met andere informatie die de AI heeft gekregen
De kennisbankartikelen die gebruikt worden, moeten mogelijk worden bijgewerkt
Er kunnen instellingen zijn die moeten worden aangepast door uw beheerders team
Wat u kunt doen:
Zorg ervoor dat uw instructies duidelijk en specifiek zijn
Controleer of u concept kennisbankartikelen gebruikt
Neem contact op met uw beheerder als het probleem aanhoudt
Voor de beste resultaten, probeer zo duidelijk mogelijk te zijn met uw verzoeken. Als het probleem aanhoudt, kan uw beheerder helpen de instellingen van de AI-medewerker aan te passen om beter aan uw behoeften te voldoen.
